Mettez à jour le domaine de l'e-mail de vos employés partenaires

En tant que HubSpot Solutions Partner, votre domaine d'e-mail d'employé partenaire permet à HubSpot d'identifier vos employés qui sont actifs sur les comptes de vos clients. Le fait d'avoir un domaine d'e-mail unique pour les employés du partenaire qui correspond au domaine d'e-mail de vos employés permet de s'en assurer :

• Votre compte partenaire se voit attribuer les points de niveau gérés que vous avez obtenus en fournissant des services à vos clients.
• Vos employés peuvent accéder à des sièges partenaires gratuits pour travailler dans les comptes HubSpot de vos clients. 
• Vos employés se voient attribuer des autorisations de partenaire précises pour travailler dans les comptes HubSpot de vos clients. 

Si des utilisateurs travaillant dans les comptes HubSpot de vos clients ont des domaines d'e-mail différents des vôtres (par exemple, des contractants externes), utilisez le Gestionnaire d'accès clients pour les affecter aux comptes de vos clients. 

Le domaine doit être unique et ne peut pas être un domaine d'e-mail partagé, tel que gmail.com. Si vos employés utilisent un domaine d'e-mail partagé, utilisez le Gestionnaire d'accès clients pour les affecter au compte de votre client. Vous devrez également ajouter un domaine unique au paramètre de domaine d'e-mail de l'employé partenaire afin d'empêcher l'envoi d'autres notifications. 

Remarque : le domaine de l'e-mail de l'employé partenaire était auparavant connu sous le nom de domaine de l'e-mail approuvé par le partenaire.

Mettre à jour ou modifier le domaine de l'e-mail de vos employés partenaires

Vous devez être un super administrateur de pour mettre à jour le domaine de l'e-mail de votre employé partenaire. 

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
• Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Partners > Automation. 
• Saisissez le domaine de l'e-mail de l'employé du partenaire . 

Si vous avez plusieurs domaines d'e-mail d'employés, entrez le domaine d'e-mail de la majorité des employés travaillant dans vos comptes clients. Ensuite, utilisez le Gestionnaire d'accès clients pour ajouter manuellement aux comptes de vos clients des employés ou des sous-traitants ayant des domaines d'e-mail différents.