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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Mettre à jour le domaine de messagerie de salarié partenaire

Dernière mise à jour: avril 25, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Compte partenaire

En tant que partenaire ou fournisseur solutions HubSpot, votre domaine de messagerie de salarié partenaire permet à HubSpot d'identifier les salariés actifs par rapport aux comptes de vos clients. Le fait d'avoir un domaine de messagerie unique pour les salariés partenaires qui correspond au domaine de messagerie de vos salariés garantit que :

  • votre compte partenaire se voit attribuer les points de niveau de partenariat gérés avez obtenus en fournissant des services à vos clients ;
  • vos salariés ont accès à des licences partenaires gratuites pour travailler sur les comptes HubSpot de vos clients ; 
  • vos salariés se voient attribuer des autorisations de partenaire précises pour travailler sur les comptes HubSpot de vos clients. 

Cette fonctionnalité est disponible pour tous les partenaires ou fournisseurs solutions HubSpot, indépendamment de leur niveau de partenariat ou fournisseur. Si les fournisseurs peuvent toujours accumuler des points gérés, les niveaux ne s'appliquent pas au niveau fournisseur. La mise à jour du domaine de messagerie de salarié partenaire en tant que fournisseur solutions HubSpot vous donne accès à des fonctionnalités telles qu'une licence partenaire et garantit se voient attribuer des autorisations exactes.

Si des utilisateurs qui travaillent sur les comptes HubSpot de vos clients ont des domaines de messagerie différents des vôtres (par exemple, des sous-traitants externes), utilisez le gestionnaire d'accès clients pour les affecter aux comptes de vos clients. 

Le domaine doit être unique et ne peut pas être un domaine de messagerie partagé, tel que gmail.com. Si vos employés utilisent un domaine de messagerie partagé, utilisez le gestionnaire d'accès clients pour les affecter au compte de votre client. Vous devrez également ajouter un domaine unique à la configuration du domaine de messagerie de salarié partenaire afin d'empêcher l'envoi de notifications. 

Remarque : le domaine de messagerie de salarié partenaire était auparavant appelé domaine de messagerie approuvé par le partenaire.

Mettre à jour ou modifier le domaine de messagerie de salarié partenaire

Vous devez être un super administrateur pour mettre à jour le domaine de messagerie de salarié partenaire. 

  • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans la barre latérale de gauche, cliquez sur Partenaires Automatisation
  • Saisissez le domaine de messagerie de salarié partenaire
partner-employee-email-domain

Si vous avez plusieurs domaines de messagerie de salarié, saisissez le domaine de messagerie de la majorité des salariés travaillant sur vos comptes clients. Utilisez ensuite le gestionnaire d'accès clients pour ajouter manuellement aux comptes de vos clients des salariés ou des sous-traitants ayant des domaines de messagerie différents. 

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