更新日時 2024年 4月 25日
HubSpotソリューションパートナーまたはプロバイダーの場合、パートナー従業員のEメールドメインから、HubSpotは顧客のアカウントでアクティブな従業員を特定できます。パートナー従業員独自のEメールドメインがあり、これが従業員のEメールドメインと同じであることで、以下のことが確実になります。
- パートナーアカウントに、顧客へのサービス提供により獲得した管理によるティアポイントが付与されます。
- 従業員は無料のパートナーシートを利用して、顧客のHubSpotアカウントで作業できます。
- 従業員に、顧客のHubSpotアカウントで作業するための正確なパートナー権限が割り当てられます。
この機能は、ティアレベルやプロバイダーレベルに関係なく、全てのHubSpotソリューションパートナーとプロバイダーが利用できます。プロバイダーは管理ポイントを蓄積できますが、ティアはプロバイダーレベルには関連しません。HubSpotソリューションプロバイダーとしてパートナー従業員のEメールドメインを更新すると、パートナーシートなどの機能にアクセスできるようになり、従業員に正確な従業員権限を割り当てることができます。
顧客のHubSpotアカウントで、自社とは異なるメールドメインを持つユーザー（外部の契約社員など）が作業する場合、クライアント アクセス マネージャーを使用して、そのユーザーを顧客のアカウントに割り当てます。
ドメインは一意でなければならず、gmail.comのような共有Eメールドメインは使用できません。従業員が共有Eメールドメインを使用している場合は、クライアント アクセス マネージャーを使用して、従業員をクライアントのアカウントに割り当ててください。また、今後通知が送信されないようにするために、パートナー従業員のEメールドメイン設定に固有のドメインを追加する必要があります。
注：パートナー従業員のEメールドメインは、以前はパートナー承認のEメールドメインと呼ばれていました。
パートナー従業員のEメールドメインを更新または変更する
パートナー従業員のEメールドメインを更新するには、スーパー管理者である必要があります。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
- 左サイドバーで［パートナー］＞［自動化］をクリックします。
- パートナー従業員のEメールドメインを入力します。
従業員のEメールドメインが複数ある場合は、顧客アカウントで作業する大多数の従業員のEメールドメインを入力します。次にクライアント アクセス マネージャーを使用して、異なるEメールドメインを持つ従業員や契約社員を顧客のアカウントに手動で追加します。
