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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Produkte erstellen und verwalten

Zuletzt aktualisiert am: Juni 12, 2024

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Erstellen Sie eine Produktbibliothek der Produkte und Dienstleistungen, die Sie verkaufen, und ordnen Sie sie dann einzelnen Deals zu. Mit Produkten können Sie schnell und einfach nachverfolgen, was Sie an Ihre Kunden verkaufen. Wenn Sie ein Produkt einem Deal, einem Angebot, einer Rechnung oder einem Zahlungslink zuordnen, fügen Sie einen Artikel hinzu, also eine Instanz dieses Produkts. Dies sind Unterschiede zwischen einem Produkt und einem Artikel:

  • Produkt: ein Produkt stellt eine Ware oder Dienstleistung dar, die Sie verkaufen. Sie können Produkte in der Produktbibliothek erstellen und verwalten.
  • Artikel: Wenn Sie ein Produkt einem Deal-Datensatz, einem Angebot, einer Rechnung oder einem Zahlungslink zuordnen, ordnen Sie eine Instanz dieses Produkts als einen eindeutigen Artikel, also Produktposten, zu. Der Artikel ist nicht mehr mit dem Produkt verknüpft, und alle Aktualisierungen der Informationen des ursprünglichen Produkts in der Produktbibliothek werden nicht auf die Artikel angewendet, die bereits mit Ihren Datensätzen verknüpft sind.

Bitte beachten Sie: jeder Benutzer, der Zugriff auf die entsprechenden Objekte hat, kann Positionen in einem Geschäft, einem Angebot, einer Rechnung oder einem Zahlungslink anzeigen und bearbeiten, aber er muss über die Berechtigung Benutzerdefinierte Artikel erstellen verfügen, um neue benutzerdefinierte Artikel erstellen zu können.

Um Produkte in der Produktbibliothek zu erstellen und zu bearbeiten, müssen Sie ein Benutzer mit der Berechtigung Produktbibliothek verwalten sein Erfahren Sie mehr über das Anzeigen und Bearbeiten von Artikeln im Artikel-Editor.

Produkt erstellen

Sie können mehrere Produkte importieren, oder ein einzelnes Produkt erstellen:

  • Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Commerce und dann auf Produkte.
  • Klicken Sie oben rechts auf Produkt erstellen. Oder klicken Sie, um mehrere Produkte zu importieren, auf Importieren.

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  • Passen Sie im rechten Bereich Ihre Produktdetails an:
    • Name: Geben Sie einen Namen für das Produkt oder den Service ein.
    • SKU: Wenn Sie unterschiedliche SKUs verwenden, um Ihre Produkte oder Services zu identifizieren und zu nachzuverfolgen, geben Sie einen Namen für die SKU ein. Jedes Produkt muss über eine eindeutige Bestandseinheit verfügen. 
    • Beschreibung: Geben Sie eine Beschreibung des Produkts, z. B. Produktfunktionen, zusätzlichen Optionen oder Maßeinheiten ein.
    • Produkttyp: Wählen Sie einen Produkttyp, um Ihre Produktbibliothek zu kategorisieren. Dieses Feld ist besonders wichtig, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte korrekt mit anderen Anwendungen synchronisiert werden, z. B. mit Netsuite.
      • Bestand: ein physisches Produkt, das Sie auf Lager halten.
      • Kein Lagerbestand: ein physisches Produkt, das Sie nicht auf Lager haben.
      • Dienstleistung: ein nicht-physisches Produkt.
    • Bild-URL: Geben Sie eine Bild-URL ein, oder klicken Sie auf Bild auswählen, um ein zuvor hochgeladenes Bild aus Ihrem Datei-Manager auszuwählen. Das Bild selbst wird nicht angezeigt, aber Sie können den Link zur Datei für einen schnellen Zugriff hinzufügen. 
    • URL: Wenn Sie Ihre Produkte außerhalb von HubSpot speichern (z. B. bei Shopify) können Sie die Seiten-URL eingeben, die auf den anderen Speicherort verlinkt. 
    • Preis [Währung]: Geben Sie den Wert des Produktes in der Währung Ihres Accounts ein.
    • Abrechnungsfrequenz: Wählen Sie aus, wie häufig Sie Ihren Kontakten für das Produkt oder die Dienstleistung eine Rechnung stellen.
    • Kosten pro Einheit: Geben Sie die Kosten pro Einheit ein und HubSpot berechnet die Marge für alles, was Sie verkaufen, damit Sie wissen, wie viel Geld Sie pro Verkauf verdienen.
    • Preise in mehreren Währungen: wenn Sie mehrere Währungen in Ihrem Account verwenden, müssen Sie den Preis für jede entsprechende Währung manuell in die angegebenen Felder eingeben.
    • Laufzeit: Geben Sie eine Laufzeit in Monaten ein.
    • Andere benutzerdefinierte Eigenschaften: Zusätzlich zu den oben genannten Standardeigenschaften werden alle benutzerdefinierten Produkteigenschaften, die Sie erstellt haben, in der Seitenleiste angezeigt.
  • Klicken Sie auf Speichern oder auf Speichern und weiteren hinzufügen, um ein weiteres Produkt hinzuzufügen.

Bitte beachten: Sie können einen Rabattwert für Ihr Produkt vom Artikel-Editor aus hinzufügen.

Produkte verwalten

Auf der Produktindexseite können Sie Ihre Produkte anzeigen und filtern sowie bearbeiten, klonen, löschen und mehr.

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So verwalten Sie bestehende Produkte:

  • Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Commerce und dann auf Produkte.
  • Um Produkte zu sortieren, klicken Sie auf die entsprechende Spaltenüberschrift.
  • Um die angezeigten Produkte zu filtern, klicken Sie auf Erweiterte Filter. Die Filter können verwendet werden, um benutzerdefinierte Ansichten zu erstellen, die einzeln oder gemeinsam mit Teammitgliedern genutzt werden können. Erfahren Sie mehr über Filtern von Datensätzen und Speichern von Ansichten.
  • Klicken Sie zum Neuordnen der Tabelle auf das dragHandle auf das Handle und ziehen Sie die Spalten an die gewünschte Stelle.
  • Klicken Sie zum Hinzufügen oder Entfernen von Tabellenspalten oben rechts in der Tabelle auf Spalten bearbeiten.
  • Um ein Produkt zu bearbeiten, klicken Sie auf den Produktnamen und aktualisieren Sie dann seine Details in der rechten Seitenleiste. So aktualisieren Sie mehrere Produkte auf einmal:
    • Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Produkten.
    • Klicken Sie oben in der Tabelle auf Bearbeiten.
    • Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü und wählen Sie die zu Eigenschaft aus, die Sie aktualisieren möchten. Legen Sie dann den neuen Eigenschaftswert fest und klicken Sie auf Aktualisieren.
  • Um ein Produkt zu klonen, bewegen Sie den Mauszeiger über das Produkt, klicken Sie dann auf Aktionen und wählen Sie Klonen aus.
  • So löschen Sie ein Produkt.
    • Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Produkten.
    • Klicken Sie oben in der Tabelle auf Löschen.
    • Bestätigen Sie im Dialogfeld die Anzahl der zu löschenden Produkte und klicken Sie dann auf Löschen.
  • Um Produkte wiederherzustellen, die in den letzten 90 Tagen gelöscht wurden, klicken Sie oben rechts auf Aktionen und wählen Sie dann Datensätze wiederherstellen aus. Der Papierkorb wird in einer neuen Browser-Registerkarte oder einem neuen Fenster geöffnet. Erfahren Sie mehr über Datensätze wiederherstellen.
  • Um ein Arbeitsblatt mit Ihren Produkten zu exportieren, klicken Sie oben rechts in der Tabelle auf Exportieren. Wählen Sie dann im Dialogfeld dias Dateiformat, die im Export aufgenommen zu berücksichtigenden Eigenschaften und die Exportsprache aus. Klicken Sie dann auf Exportieren. Erfahren Sie mehr über Exportieren von Datensätzen.
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