Última actualización: 14 de mayo de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Utiliza Breeze Assistant, el asistente conversacional de IA de HubSpot, para encontrar y analizar información de tus apps conectadas. Por ejemplo, puedes preguntar al asistente de Breeze sobre una conversación que hayas mantenido en Slack. Si Slack es una aplicación conectada, se puede analizar la información de la conversación.
Ten en cuenta lo siguiente: puedes gestionar el acceso a las funciones de IA en tu configuración de IA y especificar qué datos se comparten. Consulta las preguntas frecuentes sobre la confianza en la IA y las fichas de modelos de IA de HubSpot para obtener información detallada sobre los controles de seguridad, el uso de los datos y el cumplimiento de la IA.
Antes de empezar
Antes de buscar aplicaciones conectadas con el asistente de Breeze, revisa los requisitos y las limitaciones.
Comprender los requisitos
- Para utilizar el asistente de Breeze , activa Dar acceso a los usuarios al asistente de Breeze en tu configuración de IA.
- Los permisos de usuario determinan qué acciones se pueden realizar con el asistente de Breeze.
- Las aplicaciones deben estar instaladas en tu cuenta de HubSpot para que el asistente de Breeze pueda acceder a sus datos.
Comprender las limitaciones y consideraciones
- No es posible buscar en los filtros de las aplicaciones. Para filtrar los resultados de la aplicación, utilice la sintaxis de búsqueda de la aplicación. Por ejemplo, para buscar en Gmail correos electrónicos no leídos de John Smith el mes pasado, utilice
m:john is:unread older_than:1m.
Mánager de aplicaciones
El asistente de Breeze puede analizar información de aplicaciones etiquetadas como "para Breeze" en el Mercado de aplicaciones. Instala o desinstala aplicaciones para controlar a qué datos puede acceder el asistente de Breeze .
Instalar aplicaciones
- Navega hasta el Mercado de aplicaciones.
- Seleccione la aplicación que desea instalar.
- En la página del listado de aplicaciones, haz clic en Instalar.
- Completa el flujo de instalación de la aplicación. Revise las instrucciones específicas de la guía de configuración de la aplicación en la sección Descripción general .
Desinstalar aplicaciones
Para evitar que el asistente de Breeze utilice los datos de una aplicación, obtén más información sobre cómo desinstalar aplicaciones.
Haz preguntas al Asistente Breeze mediante las aplicaciones conectadas
Después de instalar las aplicaciones, el asistente de Breeze puede utilizar la información de esas aplicaciones para generar respuestas.
Escribir prompts
El asistente de Breeze puede responder a preguntas abiertas. Para mejorar la calidad de las respuestas, estructura los prompt utilizando los siguientes elementos:
| Elemento | Descripción |
| Tarea | Indique la acción que debe realizar (por ejemplo, resumir las notas, escribir un correo electrónico, responder a una pregunta). |
| Contexto | Incluye información de fondo para que el asistente de Breeze pueda buscar datos relevantes y centrar la respuesta en los puntos clave en función del contexto. |
| Formato de respuesta | Especifique el tono, la extensión y la estructura (por ejemplo, profesional, respuesta breve, informe, lista de viñetas). |
| Enfoque de la búsqueda | Incluye nombres específicos de aplicaciones, archivos, carpetas o fechas para acotar la búsqueda. Añade hasta cinco URL y el asistente de Breeze las utilizará como contexto para responder a la pregunta. |
Seleccione las aplicaciones que desea buscar
- En la barra de navegación superior, haz clic en Asistente de Breeze en la parte superior derecha.
- En el panel derecho, haz clic en el menú desplegable Aplicaciones y selecciona las casillas de verificación situadas junto a las aplicaciones que deseas buscar.
- Para buscar en todas las aplicaciones, pulse para activar la opción Utilizar todas las aplicaciones como fuentes .
- Para guardar las aplicaciones seleccionadas para futuros chats con el asistente de Breeze, de modo que esas aplicaciones se busquen en primer lugar, haz clic para activar la opción Mantener selección para futuros chats .
- Sigue utilizando el asistente de Breeze.
Ejemplo: Búsqueda en aplicaciones conectadas para cuestiones de asistencia, marketing o ventas
Los siguientes ejemplos muestran cómo buscar aplicaciones conectadas con el asistente de Breeze basándose en preguntas comunes de asistencia, marketing o ventas.
Asistencia al cliente
Eres representante de asistencia al cliente y tienes que escribir instrucciones para que un cliente restablezca su contraseña. Existe información relevante en Gmail y Google Docs.
- En la barra de navegación superior, haz clic en Asistente de Breeze en la parte superior derecha.
- En el panel derecho, haz clic en el menú desplegable Aplicaciones y selecciona la casilla de verificación situada junto a las aplicaciones Gmail y Google Docs .
- Introduce este prompt:
How does a user reset their account password?
Marketing
Eres mánager de marketing y alguien te ha enviado información sobre un nuevo producto en Teams y en Outlook. Tienes que crear una entrada de blog utilizando la información compartida.
- En la barra de navegación superior, haz clic en Asistente de Breeze en la parte superior derecha.
- En el panel derecho, haz clic en el menú desplegable Aplicaciones y selecciona la casilla de verificación situada junto a las aplicaciones Teams y Outlook .
- Introduce este prompt:
Write a blog post about [product]. It should be 5-7 minutes long and about five paragraphs. Use this sytle guide [link], and our blog [link] with other blog posts for reference.
Ventas
Usted es un representante de ventas y necesita saber cuáles son los diferenciadores clave de un producto. No sabes dónde encontrar esta información.
- En la barra de navegación superior, haz clic en Asistente de Breeze en la parte superior derecha.
- En el panel derecho, haz clic en el menú desplegable Aplicaciones y activa la opción Utilizar todas las aplicaciones como fuentes .
- Introduce este prompt:
What are our key differentiators for [product]?
