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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Domains & URLs

El dominio raíz no carga en HTTPS

Última actualización: julio 27, 2021

Requisitos

Marketing Hub  Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub  Professional, Enterprise

Si tu sitio web tiene SSL activado, es posible que notes que el dominio raíz no se carga en https. Por ejemplo, el dominio raíz puede cargarse como http://hubspot.com en lugar de https://hubspot.com.  

Esto ocurre cuando el dominio raíz no tiene un certificado SSL activado. Para solucionar esto: 

  • Si tienes una suscripción de CMS Hub, puedes conectar tu dominio raíz a HubSpot:
    • Una vez que conectes tu dominio raíz, el servicio SSL de HubSpot se aplicará al dominio y puedes redirigir el tráfico desde el dominio raíz a un subdominio sobre http y https.
    • Si tienes una suscripción de CMS Hub Enterprise, puedes alojar contenido directamente en el dominio raíz en lugar de configurar un redireccionamiento.
  • Si no tienes una suscripción de CMS Hub, puedes probar una de las siguientes opciones:
    • Usa un servicio de terceros, como EasyRedir o Redirect.Pizza, para configurar un redireccionamiento. 
    • Usa un proveedor de DNS que te permita redirigir de manera segura el dominio raíz. Es recomendable que te comuniques directamente con tu posible proveedor de DNS antes de comprar sus servicios para garantizar que pueden proporcionar la funcionalidad.
    • Comprar un servidor, instalar un certificado SSL en ese servidor y configurar ese servidor para reenviar el tráfico desde el dominio de aplicaciones seguras.

Redirigiendo el dominio raíz al subdominio por https no siempre es necesario. Si alojas contenido en el dominio raíz seguro (https://misidominio.com) antes de migrar tu sitio web a HubSpot; tus páginas aún pueden ser indexadas por Google en el dominio raíz. Para confirmar si este es el caso, puedes ingresar site:[midominio].com en Google para buscar solo páginas en ese dominio.