Exporte sus datos de rendimiento del correo electrónico de marketing

Exporta tus datos de rendimiento global del correo electrónico o los datos de destinatario de un correo electrónico concreto. Aprende a analizar los datos de correo electrónico básicos o avanzados de un correo electrónico enviado concreto.

Exportación de datos generales sobre el rendimiento del correo electrónico

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.

• En la parte superior derecha de la tabla, haga clic en Exportar correos electrónicos.

• En el cuadro de diálogo, introduzca un nombre para la exportación en el campo Exportar . 
• Haga clic en el menú desplegable Formato de archivo y seleccione CSV, XLS o XLSX.
• En la sección Columnas , seleccione si desea exportar los datos en todas las columnas posibles, sólo las columnas de la vista actual o una selección predeterminada de columnas. 
• En la sección Fecha , seleccione si desea exportar todos los correos electrónicos o sólo los correos electrónicos en un intervalo de fechas personalizado.
• Para un informe que incluya datos sobre por qué un correo electrónico ha sido rebotado o no se ha enviado, seleccione la casilla de verificación Incluir datos de entrega avanzados .
• Haga clic en Exportar. En recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar el archivo de exportación.

Exportar los datos de rendimiento de un correo electrónico específico

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
• Haga clic en elnombre  del correo electrónico .
• Haz clic en la pestaña Destinatarios.
• En el menú de la barra lateral izquierda, desplácese a un estado de correo electrónico desde el que exportar destinatarios.
• En la parte superior derecha, haz clic en el menú desplegable Acciones de la lista y selecciona Exportar lista de destinatarios.

• Elija la opción Básico o Avanzada exportar. Si seleccionas la opción Avanzado, utiliza el menú desplegable para seleccionar los eventos de correo electrónico que deseas exportar. 

• Haga clic en Exportar para recibir en su bandeja de entrada un archivo CSV con los datos de los eventos de los destinatarios de correo electrónico.

Datos básicos de exportación

Una exportación básica de  incluye información básica de cada destinatario. Puedes ver las columnas con los valores TRUE o FALSE para saber más sobre cada destinatario. Si ha enviado una prueba A/B por correo electrónico, puede ver qué versión han recibido sus contactos en la columna Subtipo. 

Exportación avanzada de datos

Nota: los datos de exportación avanzada están disponibles para Marketing Hub Starter, Basic (Legacy), Pro y Enterprise .

Una exportación avanzada proporciona más detalles sobre cada destinatario, incluidas las respuestas de mensajes marcados como procesados o diferidos. También puedes ver si se hicieron actualizaciones en tu elegibilidad de contactos para recibir correos electrónicos. Obtenga más información sobre la exportación avanzada de datos en la documentación para desarrolladores.