Última actualización: octubre 19, 2020
Exportar los datos generales de rendimiento de tus correos o datos del destinatario para un correo específico. Descubre cómo analizar los datos de correo electrónico básicos o avanzados desde un correo electrónico enviado específico.
Exportar datos generales de rendimiento de correo electrónico
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Exportar correos electrónicos.
- En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable Formato del archivo y selecciona el formato del archivo para la descarga.
- En el tipo de exportación, selecciona Todos los correos electrónicos o Correos electrónicos enviados dentro de un intervalo de fechas personalizado. Para obtener un informe más detallado, selecciona la casilla Incluir datos de informes avanzados.
- Haz clic en Exportar. Recibirás un correo electrónico con un enlace de descarga al archivo de exportación.
Exportar datos de rendimiento de correo electrónico para un correo electrónico específico
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
- Haz clic en el nombre del correo electrónico.
- Haz clic en la pestaña Destinatarios.
- En el menú de la barra lateral izquierda, navega a un estado de correo electrónico para exportar destinatarios.
- En la parte superior derecha, haz clic en el menú desplegable Acciones de la lista y selecciona Exportar lista de destinatarios.
- Elegir la exportación básica o avanzada. Si seleccionas la opción Avanzado, usa el menú desplegable para seleccionar los eventos de correo electrónico para exportar.
- Haz clic en Exportar para recibir un archivo CSV de los datos del evento del destinatario del correo electrónico en tu bandeja de entrada.
Datos de exportación básica
Una exportación básica incluye información básica para cada destinatario. Puedes ver columnas con valores VERDADERO o FALSO para obtener más información sobre cada destinatario. Si enviaste una prueba de correo electrónico A/B, puedes ver qué versión recibieron tus contactos en la columna Subtipo.
Datos de exportación avanzados
Ten en cuenta: los datos de exportación avanzados están disponibles para las cuentas de Marketing Hub Starter, Basic (preexistente), Pro y Enterprise solamente.
Una exportación avanzada proporciona más detalles sobre cada destinatario, incluidas las respuestas de mensajes marcados como procesados o diferidos. También puedes ver si se hicieron actualizaciones en tu elegibilidad de contactos para recibir correos electrónicos. Más información sobre los datos de exportación avanzados en la documentación de los desarrolladores.
