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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Conectar HubSpot y Google BigQuery (BETA)

Última actualización: septiembre 25, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Operations Hub   Enterprise

Aprende a conectar HubSpot y Google BigQuery para sincronizar los datos de HubSpot con tu instancia de Google BigQuery. 

Conectar HubSpot y BigQuery

Para conectar HubSpot y Google BigQuery, debes seguir estos pasos en orden:

  1. Instala Google BigQuery desde HubSpot App Marketplace
  2. Crear una función IAM personalizada en Google Cloud Platform
  3. Asignar la función personalizada a la cuenta de servicio de Google
  4. Conceder a la cuenta de Google BigQuery generada por HubSpot permisos para modificar las tablas de BigQuery
  5. Configuración completa en HubSpot

1 1. Instala Google BigQuery desde HubSpot App Marketplace

Se recomienda que tengas tu cuenta de HubSpot y tu cuenta de Google BigQuery abiertas en pestañas separadas cuando conectes las dos aplicaciones. 

  • Asegúrate de que tu cuenta de HubSpot está habilitada para esta betaAccede a los datos de HubSpot en Google BigQuery
  • Navega a este enlace y selecciona tu cuenta de HubSpot. 
  • En la parte superior derecha, haz clic en Instalar aplicación.
  • Introduzca el URI del cubo  y el ID del proyecto 
  • Haz clic en Siguiente

conectar-hubspot-bigquery

  • Revisa y toma nota de las cuentas de Google Service y BigQuery ya que las necesitarás en el siguiente paso. A continuación, accede a tu consola de Google Cloud para completar el siguiente paso. 

cuenta-servicio-google

2. Crear una función IAM personalizada en Google Cloud Platform

  • Accede a tu consola de Google Cloud. 
  • Haga clic en el menú de navegación de la izquierda y seleccione IAM & Admin Roles
  • En la parte superior, haga clic en Crear función.
  • Introduzca un título, opcional descripción, y ID para el rol. 
  • Haga clic en Añadir permisos

crear-iam-role

  • En la tabla, seleccione los siguientes permisos y haga clic en Añadir:

bigquery.datasets.create
bigquery.datasets.get
bigquery.datasets.getIamPolicy
bigquery.jobs.create
bigquery.tables.create
bigquery.tables.createIndex
bigquery.tables.createSnapshot
bigquery.tables.createTagBinding
bigquery.tables.delete
bigquery.tables.deleteIndex
bigquery.tables.deleteSnapshot
Bigquery.tables.update
bigquery.tables.get
storage.buckets.get
storage.objects.create
storage.objects.delete
storage.objects.get
storage.objects.list

  • Haz clic en Crear

3. Asignar el rol personalizado a la cuenta de Cloud Storage Service

  • Haga clic en el menú de navegación de la izquierda y seleccione Cloud StorageBuckets
  • Seleccione un cubo  para configurarlo. 
  • Haga clic en la pestaña Permisos.
  • En la pestaña View by principals, haga clic en Grant access. 

bigquery-bucket-permissions

  • En el panel derecho, en el campo New principals, introduzca el nombre Google Service Account del paso 2.
  • En la sección Asignar roles, haga clic en el menú desplegable y seleccione Personalizado > <role> donde <role> es el rol IAM personalizado creado en el Paso 1. 
  • Haz clic en Guardar. La cuenta de Google Service se añadirá a la función Visor de objetos de almacenamiento

4. Concede a la cuenta de Google BigQuery generada por HubSpot permisos para modificar las tablas de BigQuery

  • Haga clic en el menú de navegación de la izquierda y seleccione IAM & AdminIAM
  • Haga clic en Conceder acceso.
  • En el panel derecho, en el campo New principals, introduzca el nombre Google Service Account del paso 2.
  • En la sección Asignar roles, haga clic en el menú desplegable y seleccione Personalizado > <role> donde <role> es el rol IAM personalizado creado en el Paso 1. 

5. Configuración completa en HubSpot

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en Continuar a Connected Apps

cuenta-servicio-google

  • En el cuadro de diálogo, seleccione las casillas de verificación y, a continuación, haga clic en Permitir e instalar

Formato de datos para la sincronización entre HubSpot y Google BigQuery

Datos disponibles para la sincronización

Puedes sincronizar los siguientes datos desde HubSpot a Google BigQuery: 

  • Objetos: objetos estándar y personalizados, como contactos, empresas, tickets o productos.
  • Registros: registros de objetos individuales. 
  • Asociaciones: todos los tipos de asociaciones y registros asociados.
  • Eventos: datos de eventos tanto para eventos estándar de HubSpot como para eventos de comportamiento personalizados. 
  • Listas: Listas de contactos y empresas de HubSpot.
  • Propietarios: propietarios registrados. 
  • Pipelines: pipelines de transacciones y tickets y etapas de pipelines. 
  • Propiedades: propiedades y sus valores en los registros de objetos, incluido el historial de propiedades. 

Los datos de los objetos de diferentes tipos están organizados y disponibles de dos maneras:

  • Individual: eada tipo de objeto se almacena en su propia tabla y sólo tiene registros del mismo tipo de objeto. Por ejemplo, objects_contacts sólo contiene registros de contactos.
  • Combinado: atodos los registros de todos los tipos de objeto se combinan en un objeto de base de datos. Por lo tanto, al realizar la consulta, es necesario especificar un filtro como "WHERE objectTypeId='0-1'

A los objetos personalizados se les asignará un ID en el momento de su creación, y se identificarán como 2-unique_ID. Por ejemplo, 2-12345

objetos_x tablas

Cada tipo de objeto disponible, incluidos los objetos personalizados, tiene su propia tabla específica. Estas tablas se nombran siguiendo el formato OBJECTS_<object type name> donde <object type name> es la etiqueta de la forma plural del objecttype. (Tenga en cuenta que si el tipo de objeto no tiene forma plural, entonces <object type name> será la etiqueta de la forma singular del nombre del tipo de objeto concatenada con "S").

A continuación se muestra una lista completa de los tipos de objetos de HubSpot disponibles, una breve descripción de los datos que representan y sus tablas correspondientes.

Tipo de objeto HubSpot

objectTypeId

Descripción

CONTACTO

0-1

Información sobre las personas que interactúan con su empresa

EMPRESA

0-2

Información sobre empresas u organizaciones individuales

NEGOCIO

0-3

Detalles sobre las oportunidades de ingresos con un contacto o empresa. 

COMPROMISO

0-4

Almacena datos de acciones de CRM, incluidas notas, tareas, correos electrónicos, reuniones y llamadas.

ENTRADA

0-5

Representar las solicitudes de ayuda o apoyo de los clientes.

CITA

0-14

Se utiliza para compartir la información sobre los precios con los posibles compradores.

FORMULARIO_SOMETIMIENTO

0-15

Detalles para los envíos individuales de un formulario de HubSpot.

LINE_ITEM

0-8

Representan un subconjunto de productos vendidos en una operación. Cuando un producto está adjunto a un negocio, se convierte en elemento de pedido.

CONVERSACIONES

0-11

Detalles de los mensajes entrantes de múltiples canales.

PÁGINA DE ATERRIZAJE

Entre 0 y 25

Detalles de sus páginas de destino

 TAREA

0-27

Almacena información sobre las listas de tareas pendientes

FORMULARIO

0-28

Se utiliza para recopilar información sobre sus visitantes y contactos

MARKETING_EMAIL

0-29

Detalles sobre los correos electrónicos del Marketing Hub

AD_ACCOUNT

0-30

Almacena información sobre sus cuentas de publicidad en Linkedin, Facebook y Google

AD_CAMPAÑA

0-31

Detalles sobre sus campañas publicitarias. Una campaña publicitaria puede contener uno o varios anuncios

AD_GROUP

0-32

Agrupación lógica de anuncios dentro de una campaña publicitaria

ANUNCIO

0-33

Detalles sobre los anuncios individuales

CAMPAÑA

0-35

Información sobre los activos y contenidos de marketing relacionados, para que pueda medir fácilmente la eficacia de sus esfuerzos colectivos de marketing.

PÁGINA DEL SITIO

0-38

Datos sobre las páginas individuales de sus sitios web

BLOG_POST

0-39

Datos sobre las entradas del blog

OBJETO LISTA

0-45

Información sobre agrupaciones de registros de objetos en función de sus propiedades o actividades

LLAMAR A

0-48

Llamadas realizadas por otros registros CRM, por ejemplo contactos

FACTURA

0-53

Gestionar y sincronizar las facturas con los sistemas contables externos

MEDIA_BRIDGE

0-57

Información sobre los activos de medios importados en HubSpot

SECUENCIA

0-58

Una secuencia es una serie de plantillas de correo electrónico dirigidas y programadas para nutrir a los contactos a lo largo del tiempo

DEAL_SPLIT

0-72

Los repartos de tratos se utilizan para compartir el crédito de los tratos entre varios usuarios

DOCUMENTO_DE_VENTA

0-83

Los documentos de ventas construyen una biblioteca de contenidos para que todo su equipo cargue y comparta documentos con sus contactos.

ENVÍO_DE_COMENTARIOS

0-19

Almacena la información enviada a una encuesta de opinión.

SUSCRIPCIÓN

0-69

Las suscripciones contienen detalles de los pagos recurrentes

COMERCIO PAGO

0-101

Contiene datos sobre los fondos recaudados de los clientes

object_with_object_properties

Esta tabla contiene datos de tus registros de HubSpot. Puede obtener una fila por cada registro dentro de un tipo de objeto (por ejemplo, todos los registros de contactos en el tipo de objeto contactos). 

object_properties_history

Esta tabla contiene valores históricos de la propiedad. Para los contactos, contiene los 45 valores más recientes. Para todos los demás objetos, contiene los 20 valores más recientes. La tabla tiene una fila para cada valor histórico de propiedad. El valor actual de una propiedad viene determinado por la marca de tiempo UPDATEDAT más reciente del historial de la propiedad.

Consultas sobre asociaciones

Al igual que los datos de los objetos, los datos de las asociaciones se organizan de dos maneras:

  • Individual: cada tipo de asociación se almacena en su propia tabla y sólo contiene registros de ese tipo. Por ejemplo, associations_contacts_to_deals sólo contiene registros de asociación entre objetos de contacto y operaciones. T
  • Combinado: todos los registros de todos los tipos de asociación se combinan en una sola tabla.

asociaciones_x_a_y 

Cada tipo de asociación tiene su propia vista, etiquetada como associations_<association type name> por ejemplo associations_contacts_to_deals

association_definitions

Esta tabla contiene información sobre todos los tipos de asociación disponibles entre objetos HubSpot, con una fila por tipo de asociación.

property_definitions

Esta tabla contiene información sobre propiedades de objetos y propiedades de eventos en tu cuenta de HubSpot. Las propiedades de eventos incluyen eventos estándar, como aperturas y clics de correos electrónicos, y propiedades de eventos de comportamiento personalizados de . Esta información puede ser útil para definir los valores que se encuentran en object_propertiesevents data.

Eventos

Los eventos incluyen eventos estándar de HubSpot y eventos de comportamiento personalizados. Cada evento tiene su propia tabla, etiquetada como events_eventname.

object_and_event_type_definitions

Esta tabla contiene definiciones para todos los objetos y eventos disponibles en tu cuenta de HubSpot.

Frecuencia de sincronización y organización de datos

Los datos se sincronizan diariamente entre HubSpot y Google BigQuery a las 0900 UTC +0. Se creará una carpeta para cada día en que se sincronicen los datos, con varias subcarpetas para cada tabla. Las últimas siete sincronizaciones estarán disponibles en la plataforma Google Cloud y las tablas en BigQuery se actualizan para apuntar al último volcado de cubo.

Cada una de las siguientes tablas estará disponible como una carpeta con archivos CSV comprimidos con gzip:

ASSOCIATIONS
ASSOCIATION_DEFINITIONS
EVENTS_[Event name]
LISTS
LIST_MEMBERSHIPS
OBJECTS
OBJECT_AND_EVENT_TYPE_DEFINITIONS
OBJECT_PROPERTIES
OBJECT_PROPERTIES_HISTORY
OBJECT_WITH_OBJECT_PROPERTIES
OWNERS
OWNER_TEAM
PIPELINES
PIPELINE_STAGES
PROPERTY_DEFINITIONS
TEAMS

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