Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
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Instalar y usar el plugin de WordPress de HubSpot

Última actualización: julio 24, 2020

Requisitos

Todos los productos y planes

El plugin HubSpot Marketing todo en uno: formularios, ventanas emergentes, chat en directo de WordPress te permite conectarte fácilmente al sitio de WordPress y la cuenta de HubSpot. Con el plugin, el código de seguimiento de HubSpot se agrega automáticamente a tus páginas de WordPress y puedes acceder directamente a muchas de las herramientas de HubSpot directamente desde tu cuenta de WordPress.

Para instalar y usar el plugin, tu cuenta debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tu sitio web o blog debe usar una instalación de WordPress.org o estar en el plan comercial de WordPress.com. Cualquier otro plan con WordPress.com (por ejemplo, Premium, Personal) no permitirá los plugins ni JavaScript y no será compatible con el plugin.
  • Tu versión de WordPress debe coincidir con los requisitos del plugin. Esto se establece en la barra lateral derecha de la página del plugin junto a la versión de WordPress.
  • La función wp_footer de página debe incluirse en el archivo de pie de página del tema de WordPress (footer.php). Esta función es obligatoria para el código de seguimiento que se encuentra instalado en cada página de tu sitio.
  • Debes ser un administrador de WordPress para instalar plugins para tu sitio. 

Nota: para instalar el plugin debes habilitar las cookies de terceros en tu navegador y desactivar cualquier complemento o extensiones que bloqueen cookies de terceros en tu navegador.

Esta es la documentación de todos los navegadores importantes sobre cómo habilitar las cookies de terceros:

Instalación del plugin

Puedes agregar el plugin directamente desde tu cuenta de WordPress siguiendo las instrucciones a continuación o descargar el plugin como un archivo .zip y cargarlo a tu cuenta.

Nota: si prefieres instalar el plugin desde un archivo comprimido, descarga el plugin aquí, luego carga el plugin en tu cuenta de WordPress. 

  • Haz clic en Activar plugin.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a HubSpot. wordpress-plugin-update-hubspot-sidebar
  • Haz clic en Iniciar sesión en tu cuenta para finalizar el proceso de instalación. Si aún no configuras una cuenta de HubSpot, se te pedirá que crees una.

Si necesitas cambiar la cuenta de HubSpot que está conectada con el plugin:

  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a HubSpot > Configuración.
  • Debajo del campo Conectado a la ID de HubSpot Hub, haz clic en Desconectar esta cuentawordpress-plugin-hubspot-account-information-in-plugin
  • En el cuadro de diálogo, haz clic en Sí, desconectar, luego haz clic en Aceptar.

Una vez que instales correctamente HubSpot Marketing todo en uno: formularios, ventanas emergentes, chat en directo, puedes crear formularios de HubSpot desde WordPress, y, si creaste una cuenta nueva, inicia sesión en HubSpot para acceder al resto de las características gratuitas del CRM

Usar el plugin

Una vez que hayas instalado correctamente el plugin, puedes crear formularios, monitorizar nuevos contactos y crear listas desde tu cuenta de Wordpress.

En el panel izquierdo de tu cuenta de Wordpress, tienes acceso a lo siguiente:

  • Chat en directo y chatbots: agrega chat en directo a tu sitio web y deja que los visitantes del sitio chateen contigo en tiempo real. Configura chatbots automatizados para responder a tus visitantes cuando no estés online.

Nota: en algunos casos, el widget de chat en directo puede afectar los tiempos de carga de la página en tu sitio de WordPress. Más información sobre los factores que afectan los tiempos de carga de la página.

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