Asocie sus recursos a Marcas

Puede asociar recursos con Marcas para mantener sus recursos organizados por marca. Después de ajustar sus Marcas, puede asociar recursos como dominios de marca, formularios, páginas y mucho más. 

Para saber cómo asociar registros a Marcas, haga clic aquí.

Al asociar sus recursos a Marcas, tenga en cuenta lo siguiente:

• Si desea asociar la Marca a un dominio de marca, asegúrese de que el dominio de marca está conectado antes de ajustar Branding. 
• Campañas, emails y formularios sólo pueden asociarse a Marcas en el momento de su creación. Aunque todos los demás recursos pueden reasignarse, no es posible reasignar un correo electrónico o un formulario una vez creados. 

Nota: es posible que tenga que registrarse manualmente para acceder a determinadas herramientas relacionadas con las Marcas, como los emails marketing y los tipos de suscripción. Si no tiene acceso a alguna de las funciones que se describen a continuación pero le gustaría tenerlo, póngase en contacto con su Gestor de Éxito de Clientes.

Cuentas publicitarias

Después de ajustar las Marcas y conectar sus cuentas de anuncios, puede asociar cada cuenta de anuncios a una Marca diferente. Para asociar una cuenta de anuncios a una Marca concreta: 

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, ve a Marketing > Anuncios.
• Pase el ratón por encima de la cuenta de anuncios y haga clic en Acciones. A continuación, seleccione Mover a otra marca.

• En el cuadro de diálogo, seleccione una nueva Marca. 
• En la parte inferior, haz clic en Mover. La cuenta de anuncios se trasladará a la Marca seleccionada.

Dominio de marca

Al añadir un nuevo dominio de marca, se asocia automáticamente a la cuenta Marca predeterminada. Este dominio puede asociarse después a otra Marca. Todos los subdominios bajo ese dominio de marca también estarán asociados a la misma Marca.

Para asociar un dominio de marca a una Marca diferente: 

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Contenido > Dominios y URL.
• En la sección Dominios de marca, al lado de un dominio de marca , haz clic en Editar. A continuación, seleccione Cambiar Marca. 

• En el cuadro de diálogo, haga clic en el menú desplegable Marca y seleccione una Marca.
• Haz clic en Cambiar. Se actualizará el dominio de marca Branding. 
• Para revisar los subdominios asociados a cada Marca:
  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navegue hasta Marcas > Multimarca.
  • En el menú desplegable Vista actual , haga clic en la Marca que desee revisar. 

• • Haga clic en la pestaña Sitio web .
  • En la sección Dominios & URLs , revise los dominios de marca asociados a la Marca seleccionada. 

Campañas

Al crear una nueva campaña, puede asociarla a una Marca. Las campañas existentes permanecerán asociadas a la Marca predeterminada de la cuenta. Una vez creada una campaña, no se puede cambiar la Marca asociada. En su lugar, puede clonar la campaña y actualizar la Marca asociada en la campaña clonada.

Para asociar una campaña a una Marca: 

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Campañas.
• En la parte superior derecha, haz clic en Crear campaña.
• Elegir Empezar desde cero o Empezar desde la plantilla, luego hacer clic en Siguiente.
• Cuando rellene los datos de su campaña, haga clic en el menú desplegable Marca y seleccione la marca que desea asociar a la campaña.
• Después de crear su campaña, revise y asocie recursos de la misma Marca. Algunos recursos no pueden asociarse a Marcas.

Dominio de seguimiento de clics

Puede personalizar el dominio de seguimiento de clics utilizado en los email marketing de cada Marca para que los enlaces de sus emails sean coherentes con cada marca. De forma predeterminada, el dominio de seguimiento de clics será sudominio de envío de correo electrónico .

Para editar el dominio de seguimiento de clics:

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Marketing > Correo electrónico.
• Haga clic en la pestaña Seguimiento.
• En la sección Dominio de seguimiento de clics , haga clic en Editar junto a la Marca.
• Haga clic en el menú desplegable Dominio , seleccione un dominio y, a continuación, haga clic en Guardar.

Política de cookies

Si desea crear una política de cookies independiente para cada dominio de marca y personalizar los colores de la marca para cada banner, puede crear una política de cookies personalizada para una Marca. 

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Privacidad y consentimiento.
• Haz clic en la pestaña Cookies.
• En el menú desplegable Vista actual , seleccione una Marca.

• Haga clic en Gestionar banners junto al dominio.

• Haga clic en Crear banner de consentimiento.
• Añada los detalles de su banner de consentimiento y haga clic en Siguiente.
• Elija un tipo de banner, seleccione el idioma y haga clic en Publicar.
• En Opciones de banner de consentimiento, haga clic en Personalizar para personalizar el estilo del banner.

Propiedades personalizadas

Puede asociar propiedades de contacto personalizadas a una Marca. Pero tenga en cuenta que esta propiedad de contacto personalizada estará disponible para todos los contactos, no sólo para los contactos asociados a la Marca. Para gestionar esto, también puede crear una sección condicional en la barra lateral de su registro para que las propiedades sólo aparezcan si hay un valor ajustado para la propiedad Marca.

Para asociar propiedades de contacto personalizadas a una Marca: 

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.

• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Propiedades.

• En la parte superior derecha, haz clic en Crear propiedad.
• Haga clic en el menú desplegable Tipo de objeto y seleccione Contacto. 
• En el menú desplegable Marca , seleccione una Marca.

Formularios

Sólo puede asociar un formulario a una Marca al crear el formulario. Para cambiar la Marca de un formulario, tendrá que volver a crear el formulario. Los formularios externos a HubSpot se asocian automáticamente a la Marca predeterminada de la cuenta y no pueden modificarse. Después de crear su formulario, puede filtrar sus formularios por Marca. 

Asociar un formulario a una Marca: 

• En la parte superior derecha, haz clic en tu foto de perfil, pasa el ratón por encima de Marca y selecciona la Marca por la que quieres navegar.

• En la parte superior derecha, haz clic en Crear formulario.
• Se seleccionará automáticamente la Marca que haya elegido.

• Continúa creando tu formulario. 

Correos electrónicos de marketing (BETA)

Nota: si eres Superadministrador en tu cuenta de HubSpot, puedes optar a que tu cuenta entre en una función beta.

Sólo puede asociar un email a una Marca al crear el email. Para cambiar la Marca de un email, tendrá que clonar el email. Cuando asocia emails de marketing con Marcas, puede filtrar sus emails por Marca para revisar tendencias y exportar informes al analizar el rendimiento de sus emails de marketing.

Nota: al enviar emails marketing de prueba, los enlaces del email de prueba siempre mostrarán la información de cancelación de suscripción y preferencias de la cuenta Marca predeterminada. La información de la Marca seleccionada sólo se mostrará en los emails de marketing publicados y enviados. 

Para asociar un correo electrónico a una Marca: 

• En la parte superior derecha, haz clic en tu foto de perfil, pasa el ratón por encima de Marca y selecciona la Marca por la que quieres navegar.

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
• Haz clic en Crear correo electrónico.
• Continúe creando su correo electrónico. Los colores predeterminados del kit de marca se mostrarán en los favoritos del selector de color cuando diseñe su correo electrónico.

También puede clonar un correo electrónico existente que ya haya asociado a una Marca en otra Marca:

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
• Pasa el ratón por encima del correo electrónico que quieras clonar y haz clic en Clonar.
• En el cuadro de diálogo, haga clic en el menú desplegable Marca y seleccione una Marca.
• Introduzca un nombre para el correo electrónico clonado.
• Haga clic en Clonar. 

Páginas

Al crear una página, se asociará una Marca a la página en función del dominio de la página.

• Para cambiar la Marca asociada a su página, cambie el dominio ajustado en la URL de la página. Más información sobre cómo cambiar la URL de sus páginas. 
• Para visualizar las diferentes páginas asociadas a su Marca:

  • Ve al contenido en el que quieres añadir el enlace:

    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Páginas web.
    • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Landing pages.

• • En la parte superior derecha, haz clic en tu foto de perfil y, a continuación, pasa el cursor por Marca.
  • Seleccione la Marca a la que desea navegar.

Suscripciones de correo electrónico

Puede personalizar un único correo electrónico de resuscripción para cada una de sus Marcas, y gestionar los tipos y estados de suscripción por Marca.

Correo electrónico de reinscripción

Puede crear y personalizar un correo electrónico de resuscripción que se adapte al branding o a las directrices de cada Marca. Cada Correo de reinscripción se puede activar o desactivar de forma independiente.

Para personalizar un correo electrónico de reinscripción para una Marca específica, primero deberá cambiar a la Marca para la que desea crear el correo electrónico y, a continuación, crear el correo electrónico asociado:

• En la parte superior derecha, haz clic en tu foto de perfil y, a continuación, pasa el cursor por Marca.
• Seleccione la Marca a la que desea navegar.

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En la barra lateral izquierda, navega hasta Marketing > Correo electrónico.
• Haz clic en la pestaña Suscripción.
• En Correo electrónico de resuscripción, haz clic en Editar correo electrónico.
• Serás redirigido al editor de correo electrónico para diseñar tu correo electrónico de resuscripción, donde podrás editar los detalles del correo electrónico. Este correo electrónico de resuscripción tiene un texto rellenado previamente que puedes personalizar, pero debes conservar el enlace Actualiza tus preferencias de suscripción.
• Cuando hayas terminado de diseñar tu correo electrónico, haz clic en Revisar y publicar en la parte superior derecha.
• Haz clic en Publicar para publicar el correo electrónico. Una vez publicado, serás redirigido a tu configuración de correo electrónico.
• Haz clic para activar el Correo electrónico de resuscripción y luego haz clic en Guardar en la parte inferior izquierda.

Una vez que hayas publicado tu correo electrónico de resuscripción y activado la opción Correo electrónico de resuscripción, a los contactos que se hayan dado de baja de todos tus tipos de suscripción se les enviará un enlace para recibir su correo electrónico de resuscripción cuando introduzcan su dirección de correo electrónico en uno de sus formularios. Nota que un contacto aún debe hacer clic en el enlace de tu correo electrónico de resuscripción para ver los tipos de suscripción disponibles y luego actualizar y confirmar sus preferencias de suscripción.

Nota: si anteriormente tenía activado el ajuste de correo electrónico de resuscripción, permanecerá activado para la cuenta de Marca predeterminada. Deberá configurar y activar los correos electrónicos de resuscripción para cada Marca individual.

Tipos de suscripción

Asocie y gestione sus tipos de suscripción de correo electrónico con diferentes Marcas para permitir que los contactos se den de baja de una Marca mientras siguen suscritos a otras. Al hacerlo, tenga en cuenta lo siguiente: 

• Los contactos que se den de baja de todas las comunicaciones por correo electrónico de una Marca específica se darán de baja de todas las suscripciones de esa Marca.
• Los siguientes tipos de suscripción predeterminados no pueden asociarse a Marcas. Estas suscripciones se asignarán por defecto a la cuenta principal de HubSpot.
  
  • Correos electrónicos individuales.
  • Correos electrónicos de comunicación de servicio al cliente.
  • Email transaccional.
• Los contactos que se importen a una lista de exclusión, o que se excluyan manualmente en un registro sólo se excluirán de la Marca de la cuenta , y no se excluirán de ninguna otra Marca.
• Sólo puede utilizar una página de preferencias de suscripción predeterminada para todas las Marcas, y no se puede personalizar.
• Los contactos que hayan optado por no recibir correos electrónicos de una Marca pueden volver a suscribirse a través de un formulario, siempre que haya asociado el formulario a una Marca.

Para gestionar los tipos de suscripción asociados a sus Marcas:

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, haga clic en Marketing > Email.
• Haga clic en la pestaña Tipos de suscripción.
• Para filtrar los tipos de suscripción por Marca, haga clic en el menú desplegable Vista actual y, a continuación, seleccione una Marca.
• Para asociar un tipo de suscripción a una Marca diferente:
  • Pase el ratón por encima del tipo de suscripción que desea actualizar y, a continuación, haga clic en el menú desplegable Acciones.
  • Seleccione Mover a Marca.

• • En el cuadro de diálogo, seleccione una nueva Marca y haga clic en Mover.

• Para ver un desglose de los tipos de suscripción de un contacto por Marca: 
  • Navega hasta el registro del contacto .
  • En la sección Suscripciones a comunicaciones, haz clic en Ver suscripciones.

• • Haga clic en la Marca.

Workflows

Los usuarios con suscripciones a Marketing Hub Enterprise que hayan adquirido el Complemento Brands pueden asignar workflows con Brands.

De forma predeterminada, los workflows no están asignados a una Marca. Un workflow no tiene por qué tener asignada una Marca. Sin embargo, las Marcas son útiles para organizar sus workflows por marcas individuales.

• En tu cuenta de HubSpot, ve a Automatización > Workflows.
• Para asignar un workflow individual a una Marca específica:
  • Pasa el ratón por encima del nombre del workflow y haz clic en Más. A continuación, seleccione Asignar marca.

• • Si el workflow ya tiene una Marca asignada, pase el ratón por encima del nombre del workflow y haga clic en Más, luego seleccione Asignar Marca.

• Para asignar varios workflows en bloque:
  • En la tabla de workflows, seleccione las casillas de verificación junto a los workflows que desea asignar a la misma Marca.
  • En la parte superior, haga clic en Asignar marca. Si el workflow tiene una Marca existente, será reasignada a la nueva Marca seleccionada. 

• En el cuadro de diálogo, haga clic en el menú desplegable Marcas y seleccione una Marca. Sólo se puede asignar una Marca a un workflow.
• En la parte inferior, haz clic en Guardar. 

Plugin de Wordpress

Para ajustar la Marca que debe usar el plugin de Wordpress :

• En Wordpress, vaya a los ajustes de HubSpot.
• Haga clic en Información de la cuenta.
• Seleccione la Marca que desea utilizar para el plugin.

Integración del zoom

Si tiene una cuenta de Zoom única para cada Marca, puede conectar cada cuenta a la Marca correspondiente. Antes de conectar una cuenta de Zoom a tu Marca, instala la integración de Zoom en tu cuenta de HubSpot. 

Para asociar su cuenta Zoom a una Marca:

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, vaya a Multimarca.
• Haz clic en Ver aplicaciones conectadas.
• Si aún no lo has hecho, instala la aplicación Zoom desde el Mercado de aplicaciones.
• Una vez instalado, haga clic en el menú desplegable Vista actual y seleccione la Marca.
• Haz clic en Asignar app.

• Haz clic en el menú desplegable Elegir una aplicación y selecciona Zoom. 
• Clic en el menú desplegable Elegir una cuenta de Zoom y selecciona tu cuenta de Zoom conectada.
• Haz clic en Confirmar y conéctate. Cuando nuevos contactos se registren o asistan a un Webinario de Zoom o asistan a una reunión de Zoom, se asociarán automáticamente a la Marca correspondiente para esa cuenta de Zoom

Nota: la acción de workflow Añadir contacto a webinario de Zoom sólo funcionará para la cuenta de Zoom conectada a la unidad de negocio principal Cuenta. Si se utiliza la acción para añadir contactos a un webinario de Zoom no asociado a la unidad de negocio principal Cuenta, el contacto no se registrará en el webinario.