Asociar activos a marcas

Asocia activos con marcas para mantener organizados los activos específicos de tu marca en tu cuenta de HubSpot. Después de configurar las marcas, asigne activos como dominios de marca, formularios, páginas y cuentas de anuncios a la marca correspondiente para que cada equipo pueda gestionar los activos adecuados en un solo lugar. 

Aprenda a asociar registros con Marcas.

Antes de empezar

Antes de empezar a asociar activos a las marcas, asegúrese de comprender perfectamente qué pasos deben darse con antelación, así como las limitaciones de la función y las posibles consecuencias de su uso.

 Comprender los requisitos

• Crear marcas.
• Para asociar el dominio de marca a una Marca, conecte el dominio de marca antes de configurar las Marcas.

Comprender las limitaciones y consideraciones

• Campañas, emails y formularios sólo pueden asociarse a Marcas en el momento de su creación. Mientras que todos los demás activos pueden reasignarse, no es posible reasignar estos activos una vez creados.

Nota: es posible que tenga que registrarse manualmente para acceder a determinadas herramientas relacionadas con las Marcas, como los emails marketing y los tipos de suscripción. Si no tiene acceso a alguna de las funciones que se describen a continuación pero le gustaría tenerlo, póngase en contacto con su Customer Success Manager.

Cuentas publicitarias

Configure marcas y conecte sus cuentas de anuncios, después asocie cada cuenta de anuncios a una marca diferente. Para asociar una cuenta de anuncios a una Marca concreta: 

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
2. En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Marketing > Anuncios.
3. Pase el ratón por encima de la cuenta publicitaria, haga clic en Acciones y seleccione Mover a otra marca.
   
   
   
4. En el cuadro de diálogo, seleccione una nueva Marca. 
5. En la parte inferior, haz clic en Mover. La cuenta de anuncios se trasladará a la Marca seleccionada.

Dominio de marca

Al añadir un nuevo dominio de marca, se asocia automáticamente a la cuenta Marca predeterminada. El dominio puede asociarse después a otra marca. Todos los subdominios bajo ese dominio de marca también estarán asociados a la misma Marca.

Para asociar un dominio de marca a una Marca diferente: 

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
2. En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Contenido > Dominios y URL.
3. En la sección Marca , junto al dominio de una marca, haga clic en Acciones > Cambiar marca.
   
   
   
4. En el cuadro de diálogo, haga clic en el menú desplegable Marca y seleccione una Marca.
5. Haz clic en Cambiar. Se actualizará el dominio de marca Branding. 
6. Para revisar los subdominios asociados a cada Marca:
   • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
   • En el menú de la barra lateral izquierda, ve a Marcas > Multimarca.
   • En el menú desplegable Vista actual , haga clic en la Marca que desee revisar. 

• • Haga clic en la pestaña Sitio web .
  • En la sección Dominios & URLs , revise los dominios de marca asociados a la Marca seleccionada. 

Campañas

Al crear una nueva campaña, asocie la campaña a una marca (branding). Las campañas existentes permanecerán asociadas a la Marca predeterminada de la cuenta. Una vez creada una campaña, no se puede cambiar la Marca asociada. En su lugar, clone la campaña y actualice el branding asociado en la campaña clonada.

Para asociar una campaña a una Marca: 

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Campañas.
2. En la parte superior derecha, haz clic en Crear campaña.
3. Elegir Empezar desde cero o Empezar desde la plantilla, luego hacer clic en Siguiente.
4. Cuando rellene los datos de su campaña, haga clic en el menú desplegable Marca y seleccione la marca que desea asociar a la campaña.
5. Después de crear su campaña, revise y asocie recursos de la misma Marca. Algunos recursos no pueden asociarse a Marcas.

Dominio de seguimiento de clics

Se requieren permisos Los superadministradores y los usuarios con la configuración del sitio web pueden editar el dominio de seguimiento de clics.

.

Personalice el dominio de seguimiento de clics utilizado en los emails de marketing de cada marca para que los enlaces de los emails sean coherentes con cada marca. De forma predeterminada, el dominio de seguimiento de clics será sudominio de envío de correo electrónico .

Nota: antes de asociar el dominio de seguimiento de clics a una marca, debe asociar el dominio a la marca.

Para editar el dominio de seguimiento de clics:

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
2. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Marketing > Correo electrónico.
3. Haga clic en la pestaña Seguimiento.
4. En la sección Dominio de seguimiento de clics , haga clic en Editar junto a la Marca.
5. Haga clic en el menú desplegable Dominio y seleccione un dominio. A continuación, haz clic en Guardar como.
    

Política de cookies

Se requieren permisos Se requieren permisos de superadministrador o de configuración del sitio web para crear una política de cookies.

Para crear una política de cookies independiente para cada dominio de marca y personalizar los colores de la marca para cada banner, cree una política de cookies personalizada para una Marca. 

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
2. En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Privacidad y consentimiento.
3. Haz clic en la pestaña Cookies.
4. En el menú desplegable Vista actual , seleccione una Marca.

5. Haga clic en Gestionar banners junto al dominio.

6. Haga clic en Crear banner de consentimiento.
7. Añada los detalles de su banner de consentimiento y haga clic en Siguiente.
8. Elija un tipo de banner, seleccione el idioma y haga clic en Publicar.
9. En Opciones de banner de consentimiento, haga clic en Personalizar para personalizar el estilo del banner.

Propiedades personalizadas

Se requieren permisos Para crear una propiedad se necesitan permisos de superadministrador o de edición de la configuración de la propiedad.

Asociar propiedades de contacto personalizadas a una marca. Esta propiedad de contacto personalizada estará disponible para todos los contactos, no sólo para los contactos asociados a la marca. Para gestionar esto, cree una sección condicional en su barra lateral de registro para que las propiedades sólo aparezcan si hay un valor establecido para la propiedad Brand.

Para asociar propiedades de contacto personalizadas a una Marca: 

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.

2. En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Propiedades.

3. En la parte superior derecha, haz clic en Crear propiedad.
4. Haga clic en el menú desplegable Tipo de objeto y seleccione Contacto. 
5. En el menú desplegable Marca , seleccione una Marca.

Páginas de solicitud de protección de datos

Una vez que haya creado varias marcas, puede configurar distintas páginas de solicitud de privacidad de datos para cada marca. Cuando se envía el formulario de solicitud de privacidad de datos de una marca, puede filtrar las solicitudes por marca, todo desde su mánager de solicitud de privacidad de datos.

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
2. En el menú de la barra lateral izquierda, en la sección Gestión de cuentas , seleccione Privacidad & Consentimiento.
3. En la pestaña Configuración, en el menú de la barra lateral izquierda, haga clic en Herramientas de privacidad.
4. En la sección de lapágina de solicitud de privacidad de datos, pase el cursor sobre una marca. Haga clic en Acciones y seleccione Configurar.

5. En el editor de páginas, configure su página de solicitud de privacidad de datos:

   • Para permitir que los contactos soliciten la eliminación permanente de sus datos personales, active el interruptor Eliminar datos de contacto .
   • Para que los contactos puedan solicitar una copia de sus datos, activa el interruptor Exportar datos de contacto .
   • Para agregar un campo para que los contactos seleccionen su ubicación, activa el interruptor País .
   • Para activar CAPTCHA para su página de solicitud, active el interruptor ReCAPTCHA . CAPTCHA añade un paso para verificar que un visitante no es un robot, antes de que pueda enviar la solicitud. HubSpot utiliza reCAPTCHA v2 para prevenir el spam.
   • Introducir una dirección de correo electrónico en el campo Correo electrónico profesional . La dirección de correo electrónico se utilizará en el correo de verificación enviado a los usuarios, para hacer preguntas sobre la privacidad de los datos.
   • En el campo Dominio de envío de correo electrónico , seleccione el dominio que se mostrará en el campo De de los correos electrónicos de verificación.
6. Después de configurar su página, en la parte superior derecha, haga clic en Publicar página. Más información sobre lagestión de páginas de solicitud de privacidad de datos en .

Documentos

Asociar un documento a una Marca al subir el documento. Después de subir su documento, puede ver la marca asociada en la columna Marca y filtrarla. Cuando haga clic en el nombre de un documento, verá el nombre de la marca y el logotipo. Si comparte un documento con marca y el usuario reserva una reunión a partir del documento, la página de programación reflejará la marca asignada. Para cambiar la marca de un documento después de subirlo, edite el documento.

1. En la parte superior derecha, haz clic en tu foto de perfil, pasa el ratón por encima de Marca y, a continuación, selecciona la Marca a la que deseas navegar.
   
   
   
2. En tu cuenta de HubSpot, ve a Ventas > Documentos.
3. En la parte superior derecha, haz clic en Cargar documento.
4. Continúe subiendo su documento.
   
   
   

Después de subir un documento, puede editar la Marca.

1. En tu cuenta de HubSpot, ve a Ventas > Documentos.
2. Haga clic en el nombre del documento.
3. Haga clic en Acciones y seleccione Cambiar branding.
4. Haga clic en el menú desplegable Marca y seleccione la marca que desea asociar al documento.
5. Haz clic en Guardar.

Formularios

Asociar un formulario a una marca al crear el formulario. Para cambiar la marca de un formulario, vuelva a crearlo. Los formularios externos a HubSpot se asocian automáticamente a la Marca predeterminada de la cuenta y no pueden modificarse. Después de crear un formulario, filtre sus formularios por marca. 

Asociar un formulario a una Marca: 

1. En la parte superior derecha, haz clic en tu foto de perfil, pasa el ratón por encima de Marca y selecciona la Marca por la que quieres navegar.
   
   
   
2. En la parte superior derecha, haz clic en Crear formulario.
3. La marca que hayas seleccionado anteriormente se establecerá automáticamente en el formulario.
4. Continúa creando tu formulario. 

Facturas (BETA)

Nota: si eres superadministrador, puedes optar por incluir tu cuenta en el soporte de marcas en facturas, enlaces de pago y suscripciones beta .

Cree una factura y asóciela a una marca. Las facturas existentes se asocian a la marca por defecto de la cuenta. Si ya se ha creado una factura, para cambiar la marca asociada, edite la factura.

Correo de marketing

Asociar un email a una Marca al crear el email. Para cambiar la marca de un mensaje, clónelo. Cuando los emails de marketing están asociados a marcas, filtre sus emails por marca para revisar tendencias y exportar informes al analizar el rendimiento de sus emails de marketing.

Nota: al enviar emails marketing de prueba, los enlaces del email de prueba siempre mostrarán la información de cancelación de suscripción y preferencias de la cuenta Marca predeterminada. La información de la Marca seleccionada sólo se mostrará en los emails de marketing publicados y enviados. 

Para asociar un correo electrónico a una Marca: 

1. En la parte superior derecha, haz clic en tu foto de perfil, pasa el ratón por encima de Marca y selecciona la Marca por la que quieres navegar.
   
   
   
2. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
3. Haz clic en Crear correo electrónico.
4. Continúe creando su correo electrónico. Los colores predeterminados del kit de marca se mostrarán en los favoritos del selector de color cuando diseñe su correo electrónico.

Para clonar un email existente que ya has asociado a una Marca a otra Marca:

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
2. Pasa el ratón por encima del correo electrónico que quieras clonar y haz clic en Clonar.
3. En el cuadro de diálogo, haga clic en el menú desplegable Marca y seleccione una Marca.
4. Introduzca un nombre para el correo electrónico clonado.
5. Haga clic en Clonar. 

Páginas

Al crear una página, se asociará una marca a la página en función del dominio de la página.

1. Para cambiar la Marca asociada a su página, cambie el dominio ajustado en la URL de la página. Más información sobre cómo cambiar la URL de sus páginas. 
2. Para visualizar las diferentes páginas asociadas a su Marca:

   • Ve al contenido:

     • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Páginas web.
     • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Landing pages.

• • En la parte superior derecha, haz clic en tu foto de perfil, pasa el ratón por encima de Marca y, a continuación, selecciona la Marca por la que quieres navegar.

Enlaces de pago (BETA)

Nota: si eres superadministrador, puedes optar por incluir tu cuenta en el soporte de marcas en facturas, enlaces de pago y suscripciones beta .

Cree un enlace de pago y asócielo a una marca. Los enlaces de pago existentes están asociados a la marca por defecto de la cuenta. Si ya se ha creado un enlace de pago, para cambiar la marca asociada, edite el enlace de pago.

Cuentas de redes sociales

Cuando conecte sus cuentas sociales, asigne a cada una de ellas una marca diferente. Las cuentas sociales conectadas sólo pueden asociarse a una Marca a la vez.

Para asignar una cuenta social a una Marca concreta: 

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
2. En el menú de la barra lateral, navega a Marketing > Redes sociales.
3. Pase el ratón por encima de la cuenta social y, en la columna Marca , haga clic en Editar. 
4. En el panel derecho, seleccione la Marca que desea asociar a esa cuenta social. 
5. En la parte inferior, haz clic en Guardar. La cuenta social se trasladará a la Marca seleccionada. 
6. También puede navegar a una Marca específica y luego conectar una cuenta social para ser asignada bajo esa Marca. Más información sobre cómo navegar entre marcas. 
   • Al cambiar de Marca en los ajustes de cuentas sociales, sólo las cuentas sociales asociadas a la Marca aparecerán en tus ajustes sociales. 
   • Al cambiar de Marca en la herramienta social, sólo aparecerán en la herramienta social los datos y recursos (por ejemplo, publicaciones, respuestas) asociados a las cuentas sociales asignadas a la Marca seleccionada. 

Suscripciones (BETA)

Nota: si eres superadministrador, puedes optar por incluir tu cuenta en el soporte de marcas en facturas, enlaces de pago y suscripciones beta .

Cree una suscripción y asóciela a una marca. Las suscripciones existentes se asocian a la marca por defecto de la cuenta. Si ya se ha creado una suscripción, para cambiar la marca asociada, cree una nueva suscripción.

Suscripciones de correo electrónico

Personalice un correo electrónico de resuscripción único para cada una de sus marcas y gestione los tipos y estados de suscripción por marca.

Correo electrónico de reinscripción

Cree y personalice un correo electrónico de resuscripción que pueda adaptarse al branding o a las directrices de cada marca. Cada Correo de reinscripción se puede activar o desactivar de forma independiente.

Para personalizar un correo electrónico de resuscripción para una marca específica, primero cambie a la marca para la que desea crear el correo electrónico y, a continuación, cree el correo electrónico asociado:

1. En la parte superior derecha, haz clic en tu foto de perfil, pasa el ratón por encima de Marca y selecciona la Marca por la que quieres navegar.
   
   
   
2. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
3. En el menú de la barra lateral de la izquierda, navega hasta Marketing > Correo electrónico.
4. Haz clic en la pestaña Suscripción.
5. En Correo electrónico de resuscripción, haz clic en Editar correo electrónico.
6. Serás redirigido al editor de correo electrónico para diseñar tu correo electrónico de resuscripción, donde podrás editar los detalles del correo electrónico. Este correo electrónico de resuscripción tiene un texto rellenado previamente que puedes personalizar, pero debes conservar el enlace Actualiza tus preferencias de suscripción.
7. Cuando hayas terminado de diseñar tu correo electrónico, haz clic en Revisar y publicar en la parte superior derecha.
8. Haz clic en Publicar para publicar el correo electrónico. Una vez publicado, serás redirigido a tu configuración de correo electrónico.
9. Haz clic para activar el Correo electrónico de resuscripción y luego haz clic en Guardar en la parte inferior izquierda.

Una vez que haya publicado el correo electrónico de resuscripción y activado el interruptor de correo electrónico de resuscripción , a los contactos que se hayan dado de baja de todos los tipos de suscripción se les solicitará un enlace para recibir el correo electrónico de resuscripción cuando introduzcan su dirección de correo electrónico en uno de sus formularios. Un contacto debe seguir haciendo clic en el enlace del correo electrónico de resuscripción para ver los tipos de suscripción disponibles y, a continuación, actualizar y confirmar sus preferencias de suscripción.

Nota: si anteriormente tenía activado el ajuste de correo electrónico de resuscripción, permanecerá activado para la cuenta de Marca predeterminada. Deberá configurar y activar los correos electrónicos de resuscripción para cada Marca individual.

Tipos de suscripción

Asocie y gestione sus tipos de suscripción de correo electrónico con diferentes Marcas para permitir que los contactos se den de baja de una Marca mientras siguen suscritos a otras. Al hacerlo, tenga en cuenta lo siguiente: 

• Los contactos que se den de baja de todas las comunicaciones por correo electrónico de una Marca específica se darán de baja de todas las suscripciones de esa Marca.
• Los siguientes tipos de suscripción predeterminados no pueden asociarse a Marcas. Estas suscripciones se asignarán por defecto a la cuenta principal de HubSpot.
  
  • Correos electrónicos individuales.
  • Correos electrónicos de comunicación de servicio al cliente.
  • Email transaccional.
• Los contactos que se importen a una lista de exclusión, o que se excluyan manualmente en un registro sólo se excluirán de la Marca de la cuenta , y no se excluirán de ninguna otra Marca.

Para gestionar los tipos de suscripción asociados a sus Marcas:

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
2. En el menú de la barra lateral izquierda, haga clic en Marketing > Email.
3. Haga clic en la pestaña Tipos de suscripción.
4. Para filtrar los tipos de suscripción por Marca, haga clic en el menú desplegable Vista actual y, a continuación, seleccione una Marca.
5. Para asociar un tipo de suscripción a una Marca diferente:
   
   • Pase el ratón por encima del tipo de suscripción que desea actualizar, haga clic en Acciones y, a continuación, seleccione Mover a branding. 
   • En el cuadro de diálogo, seleccione una nueva Marca y haga clic en Mover.
6. Para ver un desglose de los tipos de suscripción de un contacto por Marca:
   
   • Navega hasta el registro del contacto .
   • En la sección Suscripciones a comunicaciones, haz clic en Ver suscripciones.

 

Workflows

De forma predeterminada, los workflows no están asignados a una Marca. Un workflow no tiene por qué tener una marca asignada, pero las marcas son útiles para organizar sus workflows por marcas individuales.

1. En tu cuenta de HubSpot, ve a Automatización > Workflows.
2. Paraasignar un workflow individual a una Marca específica:
   • Pase el ratón por encima del nombre del workflow y haga clic en Más. A continuación, seleccione Asignar marca.

• • Si el workflow ya tiene una Marca asignada, pase el ratón por encima del nombre del workflow y haga clic en Más, luego seleccione Asignar Marca.

3. Para asignar varios workflows en bloque:

• • En la tabla de workflows, seleccione las casillas de verificación junto a los workflows que desea asignar a la misma Marca.
  • En la parte superior, haga clic en Asignar marca. Si el workflow tiene una Marca existente, será reasignada a la nueva Marca seleccionada. 

• • En el cuadro de diálogo, haga clic en el menú desplegable Marcas y seleccione una Marca. Sólo se puede asignar una Marca a un workflow.
  • En la parte inferior, haz clic en Guardar. 

Plugin de WordPress

Para establecer la marca que utiliza el plugin de WordPress :

1. En Wordpress, vaya a los ajustes de HubSpot.
2. Haga clic en Información de la cuenta.
3. Seleccione la Marca que desea utilizar para el plugin.