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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Exporte sus datos de rendimiento del correo electrónico de marketing

Última actualización: enero 29, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

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Exporta tus datos de rendimiento global del correo electrónico o los datos de destinatario de un correo electrónico concreto. Aprende a analizar los datos de correo electrónico básicos o avanzados de un correo electrónico enviado concreto.

Exportación de datos generales sobre el rendimiento del correo electrónico

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
  • En la parte superior derecha, haga clic en Exportar.
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  • En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable Formato de archivo y selecciona el formato de archivo para la descarga.
  • En Tipo de exportación, selecciona si quieres exportar todos los correos electrónicos o si puedes exportar los correos electrónicos de un intervalo de tiempo personalizado.
  • En Opciones avanzadas, puede personalizar opcionalmente otros detalles de los datos exportados:
    • Para obtener un informe más detallado, seleccione la casilla Incluir datos de informe avanzados.
    • Para incluir una columna con una URL de vista previa para cada correo electrónico, seleccione la casilla de verificación Incluir enlace de vista previa.
    • Si tu cuenta tiene el complemento business units, también puedes incluir el nombre de la unidad de negocio asociada al correo electrónico.
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  • Haga clic en Exportar. En recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar el archivo de exportación.

Exportar los datos de rendimiento de un correo electrónico específico

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo electrónico.
  • Haga clic en elnombre  del correo electrónico .
  • Haz clic en la pestaña Destinatarios.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, desplácese a un estado de correo electrónico desde el que exportar destinatarios.
  • En la parte superior derecha, haz clic en el menú desplegable Acciones de la lista y selecciona Exportar lista de destinatarios.
  • Elija la opción Básico o Avanzada exportar. Si seleccionas la opción Avanzado, utiliza el menú desplegable para seleccionar los eventos de correo electrónico que deseas exportar. 

  • Haga clic en Exportar para recibir en su bandeja de entrada un archivo CSV con los datos de los eventos de los destinatarios de correo electrónico.

Datos básicos de exportación

Una exportación básica de  incluye información básica de cada destinatario. Puedes ver las columnas con los valores TRUEFALSE para saber más sobre cada destinatario. Si enviaste una prueba de correo electrónico A/B , puedes ver qué versión recibieron tus contactos en la columna Subtipo.  

Exportación avanzada de datos

Nota: los datos de exportación avanzada están disponibles para Marketing Hub Starter, Basic (Legacy), Pro y Enterprise .

Una exportación avanzada proporciona más detalles sobre cada destinatario, incluidas las respuestas de mensajes marcados como procesados o diferidos. También puedes ver si se hicieron actualizaciones en tu elegibilidad de contactos para recibir correos electrónicos. Obtenga más información sobre la exportación avanzada de datos en la documentación para desarrolladores.

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