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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Optimice su correo electrónico de marketing para dispositivos móviles (BETA)

Última actualización: septiembre 18, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

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Si estás en y redactas un correo electrónico de marketing, puedes ocultar secciones específicas para los destinatarios en clientes de correo electrónico de escritorio o móviles, así como cambiar la configuración de las columnas y el diseño general para adaptarlo a los usuarios que lean tu correo electrónico en dispositivos más pequeños. Adaptar el correo electrónico a los distintos dispositivos puede ayudar a aumentar la participación y mejorar la experiencia general del usuario.

Nota: esta función sólo está disponible cuando se utiliza el editor de correo electrónico de arrastrar y soltar . Las plantillas de correo electrónico codificadas a medida seguirán requiriendo que un desarrollador cree consultas de medios para tener en cuenta las diferencias en el tamaño del cliente de correo electrónico y el tipo de dispositivo.

Asistencia para clientes de correo electrónico

La mayoría de los principales proveedores de correo electrónico admiten la configuración de optimización móvil que HubSpot proporciona en el editor de correo electrónico de marketing, pero los siguientes clientes de correo electrónico no admiten actualmente correos electrónicos optimizados para móviles:

  • ¡Yahoo! Correo en Android
  • AOL Mail en Android
  • Gmail IMAP (es decir, utilizar la aplicación de Gmail con una cuenta que no sea de Google)
  • Algunas versiones de Samsung Mail, como el uso de una cuenta de Outlook conectada a Samsung Mail.

Si utiliza uno de los clientes mencionados anteriormente, se aplicarán las funciones de optimización móvil de HubSpot que insertan consultas de medios específicas para escritorio o móvil no. Las secciones ocultas para escritorio o móvil también serán visibles.

Ocultar módulos y secciones en escritorio o móvil

Para personalizar qué módulos o secciones aparecen para los destinatarios de escritorio o móviles:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correos de marketing.
  • Haga clic en el nombre  de un correo electrónico redactado, o haga clic en Crear correo electrónico en la parte superior derecha para crear un nuevo correo electrónico.
  • Haga clic en el icono desktop escritorio o mobile móvil en la parte superior del editor de correo electrónico para configurar los ajustes para cada tipo de cliente.

alternar entre tipos de clientes en el editor de correo electrónico

  • Pase el ratón por encima de un módulo o sección y haga clic en el icono de ocultación hide para ocultar ese módulo en la versión del correo electrónico que esté editando.
    • Para mostrar todos los módulos ocultos de una versión que esté editando, haga clic en Mostrar todos los módulos ocultos en la parte superior del editor de correo electrónico.
    • Puede hacer clic en el icono de vista view para volver a hacer visible un módulo oculto para esa versión del correo electrónico.

ocultar-módulo-email-en-escritorio-1

  • En el panel izquierdo, puede seleccionar la casilla de verificación Mostrar como ancho máximo en dispositivos móviles para asegurarse de que el módulo o sección aparezca como ancho máximo para los destinatarios móviles.

Personaliza el diseño del correo electrónico para móvil o escritorio

Para configurar diferentes ajustes de diseño entre los clientes móviles y de escritorio:

  • En el panel izquierdo, haga clic en la pestaña Content.
  • Para personalizar cómo aparecerá una sección de correo electrónico entre escritorio y móvil:
    • Haga clic en una de las secciones de correo electrónico de .
    • En la sección Visibilidad , puede desactivar el interruptor Todos los dispositivos y, a continuación, hacer clic en Mostrar Ocultar en las respectivas secciones Escritorio y Móvil .

configure-section-visibility-for-desktop-and-mobile-email-clients-0

    • En la sección Layout, desactive el interruptor All devices y, a continuación, configure el diseño de columnas para Desktop y el diseño de apilamiento para móviles.

configure-column-and-stacking-for-email-clients

    • A continuación, puede editar el estilo de la sección para clientes móviles o de escritorio. Edite el Color del cuerpoAncho del borde y tipoTipo de fondo, y Color de fondo asociado a los destinatarios móviles o de escritorio.
  • Para personalizar la apariencia de una plantilla para destinatarios de escritorio o móviles:
    • En el panel izquierdo, haga clic en Design.
    • En la sección Plantilla, desactive el interruptor Todos los dispositivos.
    • A continuación, puede editar el estilo de la plantilla para clientes móviles o de escritorio. Edite el Color del cuerpo, Ancho del borde y tipo, Tipo de fondo, y Color de fondo asociados a los destinatarios móviles o de escritorio.

personalizar-apariencia-de-escritorio-y-móvil-para-plantilla

Cuando haya terminado de editar los ajustes de visibilidad y diseño de su correo electrónico, puede previsualizar en cómo aparecerá el correo electrónico en una serie de clientes de correo electrónico habituales.

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