Otimizar emails de marketing para dispositivos móveis

Ao elaborar um email de marketing, você pode ocultar seções específicas sobre clientes de email móveis ou de desktop. Você também pode alterar a configuração da coluna e o layout geral para melhorar a experiência dos destinatários que leem seu email em dispositivos menores.

Adaptar seu e-mail a diferentes dispositivos pode ajudar a aumentar o engajamento e melhorar a experiência geral do usuário com seus e-mails.

Compreender limitações e considerações

• A configuração de módulos e estilos separados em desktop e mobile só pode ser feita no editor de arrastar e soltar. Para e-mails criados usando modelos de gerenciador de design, os desenvolvedores precisarão adicionar manualmente qualquer personalização de dispositivo. 
• Os seguintes clientes de e-mail não suportam e-mails otimizados para dispositivos móveis: Yahoo! Mail on Android, AOL Mail on Android, Gmail IMAP, e algumas versões do Samsung Mail. Nesses clientes, os módulos ocultos estarão visíveis e as configurações somente móveis serão ignoradas.
• As configurações do módulo, como tamanho da fonte ou preenchimento, não podem ser definidas com valores diferentes para móvel e área de trabalho. Para usar valores diferentes para essas configurações, é recomendável criar módulos separados somente para portáteis e somente para desktop com o mesmo conteúdo.

Ocultar módulos e seções no desktop ou celular

Para personalizar quais módulos ou seções aparecem para destinatários de desktop ou dispositivos móveis:

1. Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
2. Clique no nome de um e-mail rascunhado ou clique em Criar e-mail.
3. Clique no botão desktop ícone da área de trabalho oumobileícone móvel na parte superior do editor de email para definir as configurações para cada tipo de dispositivo.

4. Passe o mouse sobre um módulo ou seção e clique no hide ocultar ícone para ocultar esse módulo na versão do email que você está editando.

5. Para mostrar todos os módulos ocultos de uma versão que você está editando, clique no menu suspenso Opções de exibição na parte superior do editor e, em seguida, ative a opção Mostrar ocultos ativada. 
6. Para retornar um módulo oculto ao visível para essa versão do e-mail, clique no view ícone de exibição onde o ícone oculto estaria caso contrário. 

Personalizar o empilhamento de módulos em dispositivos móveis

Você pode personalizar como os módulos de uma seção serão empilhados quando exibidos em um dispositivo móvel. 

1. Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
2. Clique no nome de um e-mail rascunhado ou clique em Criar e-mail.
3. No editor de e-mail, clique em uma seção. 
4. No editor de barra lateral esquerda, selecione uma opção na seção Empilhamento : 
   • Manter as mesmas colunas: o e-mail exibirá o mesmo número de colunas no celular e na área de trabalho. 
   • Esquerda em cima da direita: os módulos no lado esquerdo da seção aparecerão primeiro no celular. 
   • Direita em cima da esquerda: os módulos do lado direito da seção aparecerão primeiro no celular. 

Personalize o estilo no desktop ou no celular

Você pode configurar estilos separados de desktop e móvel para uma única seção ou para todo o e-mail de marketing. 

1. Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > E-mail.
2. Clique no nome de um e-mail rascunhado ou clique em Criar e-mail.
3. No editor de e-mail, clique em uma seção para editar seu estilo ou clique no styles ícone de design de modelo à esquerda para editar o estilo do email inteiro. 
4. No editor da barra lateral esquerda, alterne a opção Todos os dispositivos desliga ao lado de uma seção para exibir configurações separadas para desktop e mobile. 

5. Edite as configurações de estilo para desktop e celular. 

Quando terminar de editar as configurações de visibilidade e layout do seu email, você poderá visualizar como o email aparecerá em clientes de email diferentes.

Otimizar e-mails para dispositivos móveis

Para melhorar a aparência de seus emails de marketing em dispositivos móveis, é recomendável seguir estas práticas recomendadas: 

• Use um modelo de e-mail responsivo: o conteúdo responsivo se ajusta para caber na tela onde é visualizado. Embora os modelos de arrastar e soltar do HubSpot sejam responsivos por padrão, os desenvolvedores que criam modelos codificados precisarão usar a marcação de modelos de e-mail responsiva.
• Reduzir o tamanho dos arquivos de imagem: arquivos de imagem menores resultam em tamanhos de e-mail menores e tempos de carregamento mais rápidos. Enquanto o HubSpot redimensiona automaticamente qualquer imagem com uma largura definida, o que reduz o tamanho do arquivo, você também pode usar um serviço como o FastStone Photo Resizer.
• Criar botões e links legíveis: qualquer botão e link de texto deve ter pelo menos 57 pixels de largura e altura. 
• Testar o texto de visualização do e-mail: o texto alternativo das imagens colocadas no início de um e-mail de marketing pode ser colocado no texto de visualização do e-mail. Você pode remover o texto alt da imagem para resolver esse problema. É recomendável enviar um email de teste para verificar se o texto de visualização está aparecendo como esperado. 
• Evite elementos Javascript e iframe: os elementos javascript e iframe incorporados não serão renderizados pela maioria dos clientes de email. É recomendável evitar a adição desses itens a modelos codificados. 
• Reduzir o tamanho do email para evitar recorte: emails com mais de 102 KB podem ter seu conteúdo oculto atrás de um "Ver link de mensagem inteira" no Gmail. Saiba mais sobre como calcular e diminuir o tamanho de um email.