Ottimizzare le e-mail di marketing per i dispositivi mobili

Quando si redige un'e-mail di marketing, è possibile nascondere sezioni specifiche sui client di posta elettronica desktop o mobili. È inoltre possibile modificare la configurazione delle colonne e il layout generale per migliorare l'esperienza dei destinatari che leggono le e-mail su dispositivi più piccoli.

L'adattamento delle e-mail ai diversi dispositivi può contribuire ad aumentare il coinvolgimento e a migliorare l'esperienza complessiva dell'utente.

Comprendere le limitazioni e le considerazioni

• L'impostazione di moduli e stili separati su desktop e mobile può essere effettuata solo nell'editor drag and drop. Per le email create con i modelli del design manager, gli sviluppatori dovranno aggiungere manualmente le personalizzazioni per i dispositivi.
• I seguenti client di posta elettronica non supportano le email ottimizzate per i dispositivi mobili: Yahoo! Mail su Android, AOL Mail su Android, Gmail IMAP e alcune versioni di Samsung Mail. In questi client, i moduli nascosti saranno visibili e le configurazioni per soli dispositivi mobili saranno ignorate.
• Le impostazioni dei moduli, come la dimensione dei caratteri o il padding, non possono essere impostate su valori diversi per i dispositivi mobili e per quelli desktop. Per utilizzare valori diversi per queste impostazioni, si consiglia di creare moduli separati per soli cellulari e per soli desktop con lo stesso contenuto.

Nascondere moduli e sezioni su desktop o mobile

Per personalizzare quali moduli o sezioni appaiono per i destinatari desktop o mobile:

1. Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
2. Fare clic sul nome di un'e-mail creata, oppure fare clic su Crea e-mail.
3. Fare clic sull'icona desktop desktop omobilemobile nella parte superiore dell'editor di e-mail per configurare le impostazioni per ciascun tipo di dispositivo.

4. Passare il mouse su un modulo o una sezione e fare clic sull'icona hide hide per nascondere il modulo nella versione dell'email che si sta modificando.

5. Per mostrare tutti i moduli nascosti nella versione che si sta modificando, fare clic sul menu a discesa Opzioni di visualizzazione nella parte superiore dell'editor, quindi attivare Mostra nascosti .
6. Per riportare un modulo nascosto a essere visibile per quella versione dell'email, fare clic sull'icona di visualizzazione view dove altrimenti si troverebbe l'icona nascosta.

Personalizzare l'impilamento dei moduli sui dispositivi mobili

È possibile personalizzare il modo in cui i moduli di una sezione vengono impilati quando vengono visualizzati su un dispositivo mobile.

1. Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
2. Fare clic sul nome di un'e-mail creata, oppure fare clic su Crea e-mail.
3. Nell'editor delle e-mail, fare clic su una sezione.
4. Nell'editor della barra laterale sinistra, selezionare un'opzione nella sezione Impilamento :
   • Mantieni le stesse colonne: l'email visualizzerà lo stesso numero di colonne su mobile come su desktop.
   • Sinistra sopra destra: i moduli sul lato sinistro della sezione appariranno per primi sul cellulare.
   • Destra in cima a sinistra: i moduli sul lato destro della sezione appariranno per primi sul cellulare.

Personalizzare lo stile su desktop o mobile

È possibile configurare uno stile desktop e mobile separato per una singola sezione o per l'intera e-mail di marketing.

1. Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
2. Fare clic sul nome di un'email in bozza, oppure fare clic su Crea email.
3. Nell'editor delle email, fare clic su una sezione per modificarne lo stile, oppure fare clic sull'icona styles a sinistra per modificare lo stile dell'intera email.
4. Nell'editor della barra laterale sinistra, disattivare l'interruttore Tutti i dispositivi accanto a una sezione per visualizzare impostazioni separate per desktop e cellulari.

5. Modificare le impostazioni di stile per desktop e mobile.

Una volta terminata la modifica delle impostazioni di visibilità e layout dell'e-mail, è possibile visualizzare un'anteprima di come l'e-mail apparirà nei diversi client di posta elettronica.

Ottimizzare le email per i dispositivi mobili

Per migliorare l'aspetto delle vostre e-mail di marketing sui dispositivi mobili, è consigliabile seguire queste best practice:

• Utilizzare un modello di email responsive: i contenuti responsive si adattano allo schermo su cui vengono visualizzati. Mentre i modelli drag-and-drop di HubSpot sono responsive per impostazione predefinita, gli sviluppatori che creano modelli codificati dovranno utilizzare il markup dei modelli responsive.
• Ridurre le dimensioni dei file di immagine: file di immagine più piccoli si traducono in e-mail più piccole e in tempi di caricamento più rapidi. HubSpot ridimensiona automaticamente qualsiasi immagine con una larghezza impostata, riducendo così le dimensioni del file, ma è anche possibile utilizzare un servizio come FastStone Photo Resizer.
• Creare link e pulsanti leggibili: tutti i link e i pulsanti di testo devono avere una larghezza e un'altezza di almeno 57 pixel.
• Testare il testo di anteprima delle e-mail: il testo alt delle immagini inserite all'inizio di un'e-mail di marketing può essere inserito nel testo di anteprima dell'e-mail. È possibile rimuovere il testo alt dell'immagine per risolvere il problema. Si consiglia di inviare un'email di prova per verificare che il testo di anteprima venga visualizzato come previsto.
• Evitare gli elementi Javascript e iframe: gli elementi Javascript e iframe incorporati non vengono resi dalla maggior parte dei client di posta elettronica. Si consiglia di evitare di aggiungerli ai modelli codificati.
• Ridurre le dimensioni dell'e-mail per evitare il ritaglio: le e-mail di dimensioni superiori a 102 KB possono avere il loro contenuto nascosto dietro il link "Visualizza l'intero messaggio" in Gmail. Per saperne di più sul calcolo e la riduzione delle dimensioni di un'e-mail.