Solucionar el bombardeo de lista
Última actualización: enero 29, 2024
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El bombardeo de lista es una forma de ciberataque en el cual los chatbots se utilizan para enviar una dirección de correo electrónico en cientos de formularios al mismo tiempo. Esta acción suele hacerse para ocultar un intento de hacking u otro comportamiento perverso. El equipo de capacidad de entrega de correos electrónicos de HubSpot se comunicará con el contacto principal en tu cuenta si se detecta un ataque de bombardeo de lista.
El bombardeo de listas afecta tanto a las direcciones de correo electrónico utilizadas como a la organización destinataria. Las direcciones de correo electrónico enviadas recibirán muchos correos electrónicos no deseados en un corto período, lo que puede sobrecargar su servidor de correo electrónico. Esto puede generar rebotes duros o quejas de spam que afectan negativamente tu reputación como remitente de correo electrónico.
El bombardeo de lista también puede afectar la capacidad de HubSpot de enviar correos electrónicos para otros clientes. Si un gran volumen de destinatarios rechaza tus correos electrónicos de marketing, las direcciones IP de envío de HubSpot pueden pasar a estar en la lista de bloqueo . Para proteger la reputación de tu remitente y la infraestructura de correo electrónico de HubSpot, el envío de correo electrónico puede suspenderse temporalmente hasta que se complete un plan de reparación.
El bombardeo de listas puede evitarse implementando tanto de las siguientes características:
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CAPTCHA: activar CAPTCHA impide que los robots puedan enviar formularios en tu sitio. Más información sobre cómo activar el CAPTCHA.
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Double Opt-In: esta función requiere que los nuevos contactos hagan clic en un correo electrónico para confirmar su suscripción por correo electrónico. Activar el doble opt-in no evitará los envíos fraudulentos de formularios, pero omitirá automáticamente de tus correos electrónicos las direcciones de correo electrónico no confirmadas. Más información en sobre cómo activar el doble opt-in.
Ten en cuenta: si te ves afectado por un ataque de bombardeo de listas, puede que sea necesario activar tanto CAPTCHA como el opt-in doble para remediarlo.