Crear, publicar y revisar publicaciones sociales en la aplicación móvil de HubSpot

Mientras estás en movimiento, puedes crear un post social y publicarlo desde la aplicación móvil de HubSpot. También puedes revisar los mensajes sociales publicados, programados y redactados desde la aplicación. 

Si utilizas un ordenador o un portátil, aprende a crear y publicar posts sociales en el escritorio.

Crear y hacer publicaciones en redes sociales 

Al publicar un post social desde HubSpot,la red social mostrará el nombre del usuario que conectó la cuenta social a HubSpotcomo creador del post. Esto se debe a que HubSpot publica el post en la red social utilizando sus credenciales.

Para crear una nueva publicación social en la aplicación móvil de HubSpot:

• Abre la aplicación HubSpot en tu dispositivo.
• En la parte inferior, pulse Menú.
• En la sección Marketing , toca Publicación social.
• En la parte inferior, pulse el icono + más. A continuación, pulse Publicación social.
• Seleccione las casillas de verificación situadas junto a los nombres de las cuentas de las redes sociales en las que desea publicar. Puedes publicar entradas sociales en Facebook, Instagram, X o LinkedIn. Cada red social tiene su propio límite de caracteres: 
  • Facebook: 2.500 caracteres
  • Instagram: 2,200
  • LinkedIn: 3.000 caracteres
  • X: 280 caracteres
• Configura el borrador del contenido de tu publicación en las distintas redes sociales:
  • En el cuadro de texto, introduzca el contenido de su publicación social. Se recomienda añadir @menciones como último paso al configurar tus publicaciones sociales en las pestañas específicas de las redes sociales.
    
    • Para añadir un enlace a su entrada, introduzca el enlace del contenido directamente en el cuadro de texto. Debe aparecer una vista previa del enlace de contenido: 
    • Para mostrar sólo la imagen de vista previa, pulse la vista previa del enlace. A continuación, pulse Utilizar sólo imagen de vista previa. 
    • Para ocultar la vista previa, pulse la vista previa del enlace. A continuación, pulsa Eliminar vista previa del enlace. 

• • Para añadir una imagen o un vídeo a tu entrada:
    • En la parte inferior izquierda, pulsa el icono de la cámara .
    • A continuación, selecciona Elegir foto, Elegir vídeo, o Hacer foto o vídeo.
      • Después de seleccionar una foto o un vídeo, en la parte superior derecha, pulsa Añadir.
      • Después de hacer una nueva foto o vídeo, en la parte inferior derecha, haz clic en Usar foto o Usar vídeo.
    • Para añadir otra foto o vídeo, pulsa el icono de la cámara .
    • Para eliminar una foto o un vídeo, pulsa el icono x sobre la foto o el vídeo.
  • Para añadir una imagen o un vídeo de tu gestor de archivos a tu entrada:
    • En la parte inferior izquierda, toca el icono de adjuntar attach .
    • A continuación, selecciona Elegir imagen de HubSpot Files o Elegir vídeo de HubSpot Files.
    • Selecciona la casilla situada junto a las fotos o vídeos que quieras añadir. 
    • Para añadir otra foto o vídeo, toca el icono attach adjuntar .
    • Para eliminar una foto o un vídeo, toca el icono x en la foto o el vídeo.
       
       

• •  Por defecto, la entrada se configurará para que se publique inmediatamente. Para programar tu publicación: 
    •  En la parte inferior izquierda, pulsa Hora de publicación.
    • En la parte superior, pulsa Fecha personalizada.
    • Selecciona una fecha y una hora . Por defecto, se ajustará a la zona horaria de tu cuenta. 
  • Para asociar el post a una campaña:
    • En la parte inferior derecha, pulsa Selecciona la campaña. 
    • Pulse el nombre de la campaña.
• En la parte superior derecha, haz clic en Siguiente. Después de configurar tu borrador, se recomienda revisar la publicación en cada red social, ya que cada red social puede tener diferentes requisitos de carácter e imagen.
• Para revisar la publicación y personalizar aún más el contenido para cada red social, toca el nombre de la red social en la parte superior de la pantalla. 

• Para personalizar el contenido de la publicación para cada red social, en el cuadro de texto: 
  • Para añadir hashtags, utilice el símbolo #. Después de añadir tu hashtag , tócalo para previsualizarlo en la red social. 
  • Para @mencionar otras cuentas, pulsa el símbolo @ para mencionar o etiquetar otras cuentas.
  • Después de añadir tu mención, puedes tocar en @mención para previsualizar la cuenta en la red social. Para las redes sociales específicas, ten también en cuenta lo siguiente: 
    • Facebook: La API de Facebook sólo permite menciones o etiquetas para las páginas de Facebook. No puedes etiquetar o mencionar a usuarios individuales de Facebook o eventos de Facebook al crear una publicación social en HubSpot.
    • Instagram: las menciones no se completarán automáticamente, pero Instagram reconocerá la mención cuando la publicación sea en directo. 
    • LinkedIn: puedes etiquetar tanto las páginas de empresa de LinkedIn como los perfiles personales que siguen tu página de LinkedIn. Si un usuario de LinkedIn ha desactivado la visibilidad del perfil público , su perfil no aparecerá y no podrá ser etiquetado.

• • • X: sólo X cuentas que sigas aparecerán en el Menú desplegable de autocompletar. Para etiquetar cuentas que no sigues, introduce el asa X completa. Se acusará recibo de la mención cuando se publique el post. 

• Para guardar la publicación como borrador, pulse Guardar como borrador.
• Para programar o publicar la entrada:
  • En la parte inferior, pulse Siguiente.
  • Después de revisar tus publicaciones sociales, haz clic en Publicar ahora, Programar publicación o Guardar como borrador. 

Personaliza detalles adicionales de la publicación de Instagram 

• Por defecto, se seleccionará una publicación normal de Instagram. Para crear un carrete de Instagram en su lugar:
  • Toca el desplegable Tipo de publicación y selecciona Carrete.
  • Para configurar si el carrete se muestra o no en el feed principal de tu cuenta, toca para establecer el conmutador Compartir también en el feed .
• Para añadir una ubicación a tu publicación o carrete de Instagram:
  • En la parte inferior del cuadro de texto, pulsa el icono de ubicación . 
  • En el cuadro de texto Buscar ubicaciones, introduce el nombre de la ubicación que quieras añadir. A continuación, desplázate por para buscar las distintas ubicaciones disponibles.
  • Pulsa la ubicación deseada . 
• Para interactuar con tus seguidores y añadir el primer comentario en tu carrete, introduce tu Instagram primer comentario. También puedes utilizar hashtags (#) en tu primer comentario. 

• Para guardar la publicación como borrador, pulse Guardar como borrador.
• Para programar o publicar la entrada:
  • En la parte inferior, pulse Siguiente.
  • Después de revisar tus publicaciones sociales, haz clic en Publicar ahora, Programar publicación, o Guardar como borrador. 
     

Gestione y revise sus publicaciones sociales 

Utiliza la aplicación móvil de HubSpot para revisar tus posts sociales publicados, programados y en borrador. También puedes eliminar tus publicaciones sociales programadas o redactadas. Sin embargo, no es posible eliminar las publicaciones sociales publicadas desde la aplicación móvil de HubSpot, las publicaciones sociales publicadas deben eliminarse en un escritorio o directamente desde sus respectivas plataformas.

Para gestionar y revisar sus publicaciones sociales: 

• • Abre la aplicación HubSpot en tu dispositivo.
  • En la parte inferior, pulse Menú.
  • En la sección de Marketing , pulse Social.
  • En la parte superior de la página, pulse Publicado, Programado o Borrador
    
    

• • Para filtrar las publicaciones por cuenta social:
    • En la parte superior izquierda, pulse en Cuenta.
    • En el cuadro de diálogo Seleccionar cuentas , seleccione las casillas de verificación junto a las cuentas sociales por las que desea filtrar. 
    • En la parte superior derecha, haga clic en Hecho. Sólo se mostrarán las publicaciones de las cuentas seleccionadas. 
  • Para filtrar los mensajes por campaña: 
    • En la parte superior izquierda, pulse Todas las campañas.
    • En el cuadro de diálogo Seleccionar campaña, pulse el nombre de la campaña por la que desea filtrar. Sólo se mostrarán las publicaciones de la campaña seleccionada. 
    • Para eliminar cualquier filtro de campaña:
      
      • En la parte superior izquierda, pulse el nombre de la campaña. 
      • En el cuadro de diálogo Seleccionar campaña, pulse Borrar. 
  • Para editar una publicación social:
    
    • Pulse sobre la entrada que desea editar.
    • En la parte superior derecha, pulse el iconoverticalMenuicono.
    • Pulse Editar.

• • Para eliminar una publicación social programada o redactada: 
    • Pulse sobre la pestaña Programado o Borrador.
    • Pulse sobre la publicación que desea eliminar.
    • En la parte superior derecha, pulse el iconoverticalMenuicono.
    • Pulse Eliminar.