Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Estää ja suodattaa roskapostia lomakkeiden lähettämisessä

Päivitetty viimeksi: 7 toukokuuta 2026

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

HubSpot-lomakkeissa on automaattinen roskapostinesto, joka auttaa sinua ylläpitämään CRM-tietojesi laatua. Kun lomakkeen lähetys tunnistetaan roskapostiksi, se erotetaan oikeista lähetyksistä ja listataan roskapostilähetysten hakemistosivulle, jossa voit hallita roskapostia vaikuttamatta kontakteihisi. Lue, miten hallitset roskapostilähetyksiä.

Voit tarkistaa lomakkeiden lähetystiedot tarkemmin ja parantaa roskapostin tunnistusta seuraavasti:

Lomakkeen validointi ja automaattinen roskapostin tunnistus 

Kun kävijä syöttää sähköpostiosoitteensa lomakkeen oletusarvoiseen sähköpostikenttään, muotoilu tarkistetaan välittömästi. Jos sähköpostiosoite ei ole oikeassa muodossa tai jos sähköposti on palautunut yleisesti, kävijä ei voi lähettää lomaketta.

Kun lomake on lähetetty, lähetys skannataan roskapostisisällön varalta. Lomakkeen lähetys merkitään roskapostiksi seuraavissa tapauksissa:

Roskapostilomakkeiden lähetyksistä ei luoda uusia yhteystietoja. Lue lisää siitä, mitä tapahtuu, kun lomakkeen lähetys merkitään roskapostiksi

Vahvista lomakkeen lähetys CAPTCHA-koodilla

Ota CAPTCHA käyttöön lisätäksesi vahvistusvaiheen, joka auttaa varmistamaan, että lähetykset ovat ihmisten, eivät botien tekemiä. HubSpot-lomakkeet käyttävät Googlen näkymätöntä reCAPTCHA v2:ta. Jos Google pitää vierailijaa epäilyttävänä, vierailijan on ratkaistava CAPTCHA-haaste ennen lomakkeen lähettämistä.

Huomaa: jos CAPTCHA on otettu käyttöön lomakkeessa, lomakkeen lähetyslomakkeita lomakkeen API:n kauttatai muista lomakeintegraatioista ei hyväksytä. 

Ota CAPTCHA käyttöön päivitetyssä lomakeeditorissa

  1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Lomakkeet.

  2. Luo uusi lomake tai vie hiiri olemassa olevan lomakkeen päälle ja napsauta Muokkaa.

  3. Napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa + Lisää-kuvaketta.

  4. Napsauta vasemmassa paneelissa Muu.

  5. Napsauta Turvallisuus ja tietosuoja -osiossa reCAPTCHA-kuvaketta ja vedä se oikealla olevaan lomakkeen esikatseluun, jotta tämä elementti lisätään lomakkeeseesi.

  6. Napsauta oikeassa yläkulmassa Tarkista ja päivitä.

Form editor showing the option to add reCaptcha as a form element.

Ota CAPTCHA käyttöön vanhassa lomakeeditorissa

  1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Lomakkeet.
  2. Vie hiirilomakkeenpäälle ja napsautaMuokkaa
  3. Napsauta vasemmassa paneelissa Olemassa olevat ominaisuudet -välilehdessä Muut lomakeelementit -osiota laajentaaksesi sen.
  4. Kytke CAPTCHA(roskapostin estäminen) -kytkin päälle.
  5. Napsauta oikeassa yläkulmassa Päivitä tai Julkaise

The legacy form editor showing the option to add reCaptcha as a form element.

Merkitse poissuljettujen liikenteen lähteiden lomakkeiden lähetykset roskapostiksi

Jos suljet pois tiettyjä IP-osoitteita tai viittausverkkotunnuksia sivustosi analytiikasta, näistä lähteistä tulevat lomakkeen lähetystiedot suljetaan oletusarvoisesti pois lomakkeen analytiikasta. Määritä lomakkeen lähetysasetuksissa, merkitäänkö lomakkeen lähetystiedot myös roskapostiksi. 

Voit hallita tätä asetusta kaikissa lomakkeissasi seuraavasti: 

  1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.

  2. Siirry vasemmalla olevasta sivupalkin valikosta kohtaan Markkinointi > Lomakkeet.
  3. Napsauta Lähetysasetukset -välilehteä.
  4. Kytke Merkitse lomakkeiden lähetykset poissuljetuilta IP-osoitteilta/viittaajilta roskapostiksi -kytkimen päälle tai pois päältä. Tämä asetus on oletusarvoisesti päällä. 
    • Kun tämä asetus on päällä, lomakkeen lähetykset poissuljetuilta IP-osoitteilta tai viittausverkkotunnuksilta merkitään roskapostiksi.
    • Kun tämä asetus on pois päältä, lomakkeiden lähetykset poissuljetuilta IP-osoitteilta tai viittausverkkotunnuksilta tallennetaan tavallisina lomakkeiden lähetyksinä, mutta niistä ei tallenneta analytiikkaa. 

Huomaa: lomakkeiden lähetyksiä, jotka ovat peräisin poissuljetuista IP-osoitteista tai viittausverkkotunnuksista, eitallenneta liikenneanalytiikkaasi.

Merkitse lomakkeiden lähetykset, jotka sisältävät siansaksaa, roskapostiksi

Tilaus edellytetään A Marketing Hub - tai Content Hub Professional- tai Enterprise- tilaus tarvitaan, jotta lomakkeiden siansaksa-tunnistusta voidaan käyttää. 

Huomaa: jottavoit käyttää tätä ominaisuutta, pääkäyttäjän on liitettävä tilisi lomakkeiden lähetysten parannettuun tekoälypohjaiseen hölynpölyn tunnistukseen (beta).

Käytä tekoälypohjaista merkityksetöntä tekstiä tunnistavaa ominaisuutta suodattaaksesi lomakkeiden lähetykset, jotka sisältävät satunnaisia merkkijonoja. Jos tekstikentissä havaitaan merkityksetöntä tekstiä, lukuun ottamattaarkaluonteisten tietojen kenttiä, lähetys merkitään roskapostiksi. 

Merkityksetön tekstin tunnistus on oletusarvoisesti käytössä, kun liityt Parannettu tekoälypohjainen merkityksetön teksti -tunnistus lomakkeiden lähetyksille -beetaohjelmaan.

Voit hallita tätä asetusta kaikissa lomakkeissasi seuraavasti: 

  1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.

  2. Siirry vasemman sivupalkin valikosta kohtaan Markkinointi > Lomakkeet.
  3. Napsauta Lähetysasetukset -välilehteä.
  4. Kytke Gibberish-tunnistus päälle tai pois päältä kytke päälle tai pois päältä. 
    • Kun tämä asetus on kytketty päälle, uudet lomakkeen lähetystiedot analysoidaan gibberishin varalta.
    • Olemassa olevia lomakkeiden lähetystietoja ei analysoida takautuvasti.

Hallitse merkityksettömän tekstin tunnistusta mukautetuille ominaisuuksille

Käyttöoikeudet edellytetään Muokkaa kiinteistön asetuksia Oikeudet ovat välttämättömiä ominaisuuksien luomiseksi tai muokkaamiseksi.

Oletusarvoisesti yksiriviset ja moniriviset tekstiominaisuudet sisältyvät merkityksettömän tekstin tunnistukseen, lukuun ottamatta arkaluonteisia tietoja sisältäviä ominaisuuksia. Jos käytät lomakkeessasi mukautettuja ominaisuuksia, voit määrittää, sisällytetäänkö ominaisuus merkityksettömän tekstin tunnistukseen vai ei.

Mukautetun ominaisuuden merkityksettömän tekstin tunnistuksen hallinta:

  1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin asetuskuvaketta.
  2. Vasemmalla sivupalkin valikossa, kohdassa Tietojen hallinta-kohdasta Ominaisuudet.
  3. Napsauta Valitse kohde -pudotusvalikkoa ja valitse sitten [Objekti] -ominaisuudet muokataksesi kyseisen objektin ominaisuutta.
  4. Napsauta nimi muokattavan mukautetun ominaisuuden nimestä.
  5. Napsauta vasemmalla olevassa sivupalkin valikossa napsauta Säännöt -välilehteä.
  6. Valitse Näkyvyysasetukset -osiossa valitse tai poista valinta Sisällytä ominaisuus lomakkeiden lähetysten siansaksa-tunnistukseen -valintaruutu.
    • Kun tämä asetus on päällä,kaikki uudet lomakkeiden lähetykset, joissa tätä ominaisuutta käytetään, analysoidaan gibberishin varalta.
    • Olemassa olevia lomakkeiden lähetystietoja ei analysoida takautuvasti.
  7. Napsauta oikeassa yläkulmassa Tallenna.

Tiettyjen sähköpostidomainien tai ilmaisten sähköpostipalveluntarjoajien estäminen 

Tilaus edellytetään A Tiettyjen sähköpostidomainien tai ilmaisten sähköpostipalveluntarjoajien estäminen edellyttää - tai Content HubStarter-, Professional- tai Enterprise-tilaus tarvitaan tiettyjen sähköpostidomainien tai ilmaisten sähköpostipalveluntarjoajien estämiseen.

Estä tiettyjä sähköpostidomainia tai ilmaisia sähköpostipalveluntarjoajia, jotta vierailijat antavat laadukkaita yrityssähköpostiosoitteita. Nämä asetukset määritetään lomakekohtaisesti. Lue lisää sähköpostidomainien estämisestä lomakkeessa.

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.