Jaa aikataulutus-sivut

Kun olet luonut aikataulutusivun, voit jakaa sen yhteyshenkilöillesi kokouslinkin avulla. Kokouslinkin avulla yhteyshenkilö pääsee aikataulutusivullesi ja voi varata ajan kanssasi. Jos olet liittänyt kalenterisi, varatut kokoukset synkronoidaan liitettyyn Gmail- tai Office 365 -kalenteriisi, joten tapaamisesi ovat aina ajan tasalla.

Jos kalenteria ei ole liitetty, aikataulutus sivu on offline-tilassa, joten tapaamisia voi pyytää, mutta niitä ei lisätä automaattisesti kalenteriin. Aikataulutus sivulla saattaa näkyä vanhentuneita vapaita aikoja, kunnes liität kalenterisi uudelleen.

Kalenterin uudelleenliittämisen jälkeen HubSpot ei välttämättä palauta tai lähetä uudelleen epäonnistuneita varauksia automaattisesti. Vierailijan on ehkä varattava aika uudelleen, tai sinun on ehkä lähetettävä manuaalinen kalenterikutsu pyydetylle ajalle.

Jos haluat lisätä ehdotetut ajat suoraan sähköpostiin linkin jakamisen sijaan, lue lisää ehdotettujen kokousaikojen lähettämisestä henkilökohtaisessa sähköpostissa.

Huomaa: jos käytät sandbox-tiliä, voit varata tapaamisia vain muiden sandbox-tilin käyttäjien kanssa.

Jaa aikataulutus sivu työpöydälläsi

Voit jakaa aikataulutusivun itsellesi tai toiselle käyttäjälle kokouslinkin avulla. Voit jakaa kokouslinkin suoraan yhteyshenkilölle sähköpostissa tai live-chat-viestissä tai lisätä sen verkkosivustosi CTA-painikkeeseen.

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Myynti > Kokousaikataulu. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Myynti > Kokousaikataulu.
2. Vie hiiri kokouksen nimen päälle ja napsauta Kopioi linkki.
3. Jaa linkki yhteyshenkilöllesi.

4. Voit tarkastella toisen käyttäjän aikataulutus-sivua napsauttamalla Omistaja-pudotus valikkoa ja valitsemalla toisen käyttäjän.
5. HubSpot-tilauksestasi riippuen voit myös upottaa aikataulutuswidgetin HubSpot-sivuillesi tai ulkoisille sivuillesi.
6. Jos haluat seurata kokouslinkin klikkauksia, lue ohjeet seurantaparametrien lisäämisestä ennen linkin jakamista. Kun kontakti varaa kokouksen seurantaparametreilla varustetun kokouslinkin kautta, parametrien arvot täytetään kontaktin ominaisuuksiin ”Viimeisimmän kokousvarauksen kampanja”, ”Viimeisimmän kokousvarauksen lähde” ja ”Viimeisimmän kokousvarauksen kanava ”.

Huomaa: jos uusi kontakti tai olemassa oleva kontakti, jolle ei ole vielä määritetty kontaktin omistajaa, varaa tapaamisen, tapaamisen järjestäjä määritetään kontaktin omistajaksi.

Aikataulutusivun jakaminen HubSpot-mobiilisovelluksessa

1. Avaa HubSpot-sovellus iOS- tai Android-laitteellasi.
2. Napauta alareunan navigointivalikossa Valikko.
3. Napauta vasemmassa sivupalkissa kohtaa Kokouslinkit.
4. Napauta tiettyä kokousta kopioidaksesi linkin leikepöydälle.
5. Voit jakaa, kopioida tai esikatsella linkkiä napauttamalla kokouslinkin vieressä olevaakolmen pystysuoran pisteen valikkoa (verticalMenu).

Vastaanota varauksia

Kun yhteyshenkilö napsauttaa kokouslinkkiäsi, aikataulutus-sivu avautuu toiseen selainvälilehteen. Hän voi sitten valita päivämäärän, kellonajan ja keston, jos olet määrittänyt useita kokouksen keston vaihtoehtoja. Ajan valinnan jälkeen hän voi syöttää yhteystietonsa ja vastata mihin tahansa mukautettuihin kysymyksiin, jotka olet lisännyt.

Jos käytät maksutyökalua ja olet lisännyt maksulinkin aikataulutus-sivullesi, hinta näkyy käytettävissä olevien aikavälien yläpuolella. Kun aika on valittu ja yhteystiedot syötetty, yhteyshenkilöä pyydetään antamaan maksutietonsa kassasivulla.

Aikataulutusivusi asetuksista riippuen seuraavaa voi tapahtua, kun kontakti varaa tapaamisen:

• Jos yhteyshenkilö on varannut tapaamisen aiemmin ja aikataulutusivulla on käytössä asetus”Täytä kentät tunnettujen arvojen avulla”, HubSpot tunnistaa hänen selaimessaan olevan evästeen ja käyttämänsä laitteen ja täyttää lomakkeen etukäteen tiedoilla, jotka ovat peräisin hänen yhteystietorekisteristään ja jotka hän on aiemmin lähettänyt kyseisellä laitteella. Lomake täytetään automaattisesti myös, jos tunnettu kontakti varaa tapaamisen aikataulutusivulla, jota ylläpidetään mukautetulla verkkotunnuksella tai joka on upotettu verkkosivustollesi, ja kontakti on aiemmin lähettänyt markkinointilomakkeen samalla verkkotunnuksella.
• Jos asetus”Lähetä lomake automaattisesti, kun kaikki kentät on esitäytetty” on käytössä, lomake lähetetään automaattisesti yhteystiedon esitäytetyillä tiedoilla, ellei aikataulutusivullasi ole mukautettuja lomakekysymyksiä. Mukautettuja lomakekysymyksiä ei esitäytetä, koska näitä vastauksia ei tallenneta ominaisuuteen.

Kun tapaaminen varataan, saat sähköpostihälytyksen, jossa on varausaika ja kontaktin nimi. Voit klikata nähdäksesi kontaktin CRM:ssä tai tarkastella kalenteritapahtumaa liitetyssä oletuskalenterissasi. Kontakti saa myös vahvistusilmoituksen ja kalenterikutsun, jossa on kaikki tapaamisen tiedot.

Jos muistutusviesti lähetetään, siinä käytetään aikavyöhykettä, joka on valittu varaussivulla. Jos olet vastaanottanut maksun, näkyviin tulee vahvistusviesti, jossa ilmoitetaan yhteyshenkilölle, että maksu on vastaanotettu ja tapaaminen on varattu. Lue lisää siitä, mitä tapahtuu maksun vastaanottamisen jälkeen HubSpotissa.

Kalenteritapahtumassasi näkyy, että yhteyshenkilö ei ole vastannut, kunnes hän hyväksyy kalenterikutsun omassa kalenterissaan.

Yhteyshenkilöt voivat peruuttaa tai siirtää tapaamisen kutsusta tai ilmoituksesta napsauttamalla Siirrä tai Peruuta. Jos et halua sisällyttää peruutus- tai siirtolinkkejä tapahtuman kuvaukseen, lue ohjeet niiden poistamisesta käytöstä aikataulutusivun yleiskatsausasetuksista.

Kun kokous peruutetaan, kokouksen tulos päivitetään tilaan ”Peruutettu” ja käyttäjälle ilmoitetaan peruutuksesta. Jos kokous siirretään, HubSpot-käyttäjälle lähetetään ilmoitus ja kokouksen osallistumistiedot päivitetään automaattisesti uuteen päivämäärään ja kellonaikaan.

Jos käytät HubSpot-mobiilisovellusta, tulevat kokouksesi näkyvät myös Tänään -välilehdellä.

Lisää kokouksen tulos

Kokouksen jälkeen voit määrittää kokouksen tuloksen, jotta voit seurata paremmin kokouksia kontakteidesi kanssa.

1. Siirry tietueisiisi:
   • Yhteystiedot: Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan CRM > Yhteystiedot. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan CRM > Yhteystiedot.
   • Yritykset: Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan HubSpot CRM > Yritykset. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan HubSpot CRM > Yritykset.
   • Kaupat: Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan CRM > Kaupat. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan CRM > Kaupat.
   • Tukipyynnöt: Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan CRM > Palvelupyynnöt. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan CRM > Palvelupyynnöt.
   • Mukautetut objektit: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteystiedot > [Mukautettu objekti]. Jos tililläsi on useampi kuin yksi mukautettu objekti, vie hiiri Mukautetut objektit -kohdan päälle ja valitse sitten objekti, jota haluat tarkastella.
2. Vie hiiri kokousvuorovaikutuksen päälle, napsauta Toiminnot -pudotusvalikkoa ja valitse sitten Muokkaa.

3. Napsauta Tulos -pudotusvalikkoa ja valitse tapaamisen tulos.
4. Napsauta Tallenna.