Ymmärrä lead scoring -työkalu

Voit priorisoida CRM-järjestelmässäsi olevia kontakteja, yrityksiä ja kauppoja luomalla mukautettuja liidipisteytyksiä tietueiden toimintojen tai ominaisuuksien perusteella. Pisteytykset antavat liideille arvoja, joiden avulla voit arvioida, mitkä kontaktit, yritykset tai kaupat ovat todennäköisesti tulossa asiakkaiksi tai toteutumassa. Kun luot liidipisteytyksen, se arvioi tietueita kriteerien perusteella ja asettaa arvot vastaavalle pisteytysominaisuudelle. Voit käyttää liidipisteytysominaisuuksia muissa HubSpot-työkaluissa, kuten segmenteissä, työnkuluissa tai raporteissa.

Tässä artikkelissa kerrotaan lisää luotavista pisteytystyypeistä, pisteiden laskemisesta sekä pisteiden mukauttamisesta ja analysoinnista. Voit myös tutustua esimerkkeihin pisteiden käytöstä HubSpot-työkaluissa.

Tuetut objektit

HubSpot-tilauksesi mukaan voit luoda liidipisteytyksiä seuraaville objekteille:

• Yhteystiedot (vain Marketing Hub vain): luo sitoutumispisteitä, sopivuuspisteitä tai yhdistettyjä sitoutumis- ja sopivuuspisteitä. Voit myös luoda sitoutumis- tai sopivuuspisteitä tekoälyn avulla (vainMarketing Hub Enterprise ).
• Yritykset (vain tai Sales Hub): luo sitoutumispisteitä, sopivuuspisteitä tai yhdistettyjä sitoutumis- ja sopivuuspisteitä.
• Kaupat (Myyntikeskus vain): luo yhdistettyjä sitoutumis- ja sopivuuspisteitä.

Pisteytystyypit

Voit luoda seuraavanlaisia liidipisteytyksiä:

• Sitoutumispisteet (vain yhteyshenkilöt ja yritykset): luokittele tietueet niiden toimien ja vuorovaikutusten perusteella, kuten verkkosivustosi vierailu, uutiskirjeen tilaaminen, CTA-painikkeen napsauttaminen tai markkinointisähköpostin avaaminen. Opi asettamaan sitoutumispisteiden kriteerit.
• Sopivuuspisteet (vain yhteystiedot ja yritykset): luokittele tietueet niiden demografisten tietojen perusteella ominaisuusarvojen avulla, kuten ikä, työnimike, yrityksen koko tai vuotuinen liikevaihto. Opi asettamaan sopivuuspisteiden kriteerit.
• Yhdistetyt pisteet ( yhteystiedot, yritykset ja kaupat): luokittele tietueet sitoutumis- ja sopivuuskriteerien perusteella. Nämä pisteet muodostavat yhdistettyjen pisteiden arvon, joka ottaa huomioon sekä toimet että demografiset tiedot, sekä yksittäiset sitoutumis- ja sopivuuspisteet, jos haluat tarkastella niitä myös erikseen. 

Voit luoda useita pisteytyksiä kohdetta kohti eri tiimien tai alueiden tavoitteiden saavuttamiseksi. Tietyt pisteytykset voivat olla hyödyllisiä myynti- ja markkinointitiimeille, jotka seuraavat potentiaalisia asiakkaita, mutta tukitiimisi tarvitsee toisenlaisen pisteytyksen nykyisten asiakkaiden sitoutumisen seuraamiseen. Jos yritykselläsi on useita alueita, sopivan asiakkaan ominaisuudet voivat vaihdella sijainnin ja kulttuurin mukaan, mikä vaatii erilaisia sopivuuspisteytyksiä. Jotta tiimisi pysyvät järjestyksessä niille sovellettavien pisteytysten mukaan, varmista, että määrität selkeät nimet jokaiselle pisteytysominaisuudelle.

Kuinka pisteet lasketaan

Pisteet lasketaan pisteytysryhmissä tapahtuma- ja ominaisuussäännöille asettamiesi kriteerien perusteella. Jokaisella pisteytyksellä on oltava vähintään yksi pisteytysryhmä, mutta voit sisällyttää useita ryhmiä, jotka muodostavat kokonaispistemäärän. Voit asettaa rajan kokonaispisteiden vähimmäis- ja enimmäismäärälle, mutta voit myös asettaa valinnaisia enimmäispisteitä kullekin ryhmälle. Tämä tarkoittaa, että voit painottaa kriteeri- tai tapahtumaryhmiä eri tavoin. Voit esimerkiksi rajoittaa pisteitä tietoisuustapahtumien ryhmälle, kuten sivuvierailuille, ja myöntää enemmän pisteitä konversiotapahtumien ryhmälle, kuten myyntilomakkeiden lähettämisille ja tapaamisille.

Jotta ymmärrät paremmin eri pisteiden rajat ja arvot:

• Pisteiden raja: kokonaispistemäärän enimmäismäärä. Kun tietue saavuttaa rajan, pisteitä ei enää lisätä tai vähennetä sen pisteistä. Tietueen kokonaispistemäärä näkyy pisteominaisuuden arvona.
• Ryhmäraja: tietylle ryhmälle lisättävien tai siitä vähennettävien pisteiden enimmäismäärä. Kun tietue saavuttaa ryhmän rajan, pisteitä ei enää lisätä tai vähennetä kyseisen ryhmän pisteistä. Kaikki ryhmärajat vaikuttavat kokonaispisterajaan. Tietueen arvot kussakin ryhmässä vaikuttavat sen kokonaispisteisiin. Ryhmäraja voi olla kokonaisluku tai sisältää desimaaleja.
• Kriteeripisteet: pisteet, jotka on määritetty kullekin ominaisuudelle tai tapahtumasäännölle. Pisteitä voidaan joko lisätä tai vähentää pisteytyksestä. Kussakin ryhmässä kriteeripisteiden kokonaismäärä voi olla ryhmän raja-arvoa pienempi tai yhtä suuri. Tietueen arvot kunkin säännön osalta vaikuttavat ryhmän pisteytykseen, joka puolestaan vaikuttaa kokonaispisteytykseen. Kriteeripisteet voivat olla kokonaislukuja tai sisältää desimaaleja.

• Kokonaispistemäärän raja on 100.
• Myynnin kanssa tapahtuvan vuorovaikutuksen ryhmän raja on 60 pistettä. Pistearvot ovat 15 pistettä aloitetusta puhelusta, 10 pistettä varatusta tapaamisesta ja 20 pistettä pidetystä tapaamisesta.
• Markkinointiryhmän vuorovaikutusraja on 40 pistettä. Pistearvot ovat 6 pistettä CTA-klikkauksesta, 2 pistettä markkinointisähköpostin avaamisesta ja 5 pistettä markkinointisähköpostin linkin klikkauksesta.
• Jos kontakti varaa tapaamisen, avaa kaksi markkinointisähköpostia ja napsauttaa kolmea linkkiä sähköposteissa:
  • Hänen sitoutumisensa myyntiryhmään on 10 pistettä.
  • Hänen sitoutumisensa markkinointiryhmään on 19 pistettä.
  • Hänen kokonaispisteensä (näkyy pisteominaisuudessa) on 29 pistettä.

Suodatuskriteerien toiminta

Jotta voit päättää, miten tietueille annetaan pisteitä, sinun on määritettävä suodatuskriteerit jokaiselle pisteytyksessä valitulle ominaisuudelle tai tapahtumalle. Huomaa seuraavat seikat liidien pisteytystyökalun kriteereistä:

• Erilliset ominaisuus- tai tapahtumasäännöt päivittävät pisteet itsenäisesti, vaikka säännöt olisivat samassa ryhmässä. Esimerkiksi ominaisuusryhmässä on yksi ominaisuussääntö, joka lisää 10 pistettä, josIndustry- -arvo on Hospitality , ja toinen ominaisuussääntö, joka lisää 15 pistettä, jos State/Region- -arvo on Northeast. Tällöin yrityksen ei tarvitse täyttää molempien sääntöjen kriteereitä saadakseen pisteitä ryhmälle.
• Ominaisuus- tai tapahtumasäännöt, jotka sisältävät useita kriteerejä samalle objektille tai tapahtumaominaisuudelle (eli käyttämällä + Lisää [ominaisuus/tapahtuma] -kriteeri -vaihtoehtoa), noudattavat JA-logiikkaa, mikä tarkoittaa, että pisteet päivittyvät vain, jos kaikki kriteerit täyttyvät. Jos haluat sisällyttää tietueita monimutkaisempien JA- tai TAI-suodattimien perusteella, luo segmentti tai työnkulku ja määritä sitten segmentti-/työnkulun rekisteröintisuodattimet liidipisteytyksessäsi.
• Voit suodattaa ominaisuussäännön pisteytetyn kohteen tai pisteytetyn kohteen assosiaatioiden perusteella. Esimerkiksi kontaktipisteytyksessä voit pisteyttää kontaktin ominaisuusarvojen tai assosioitujen tietueiden ominaisuusarvojen perusteella, kuten assosioidun pääyrityksen tai assosioitujen kauppojen perusteella. Kauppa- ja yrityspisteytyksissä tapahtumakriteerit perustuvat assosioituun kontaktitoimintaan, mutta voit mukauttaa, mitä assosioituja kontakteja käytetään. Opi määrittämään assosiaatiokriteerit ominaisuussäännöissä tai tapahtumasäännöissä.
• Voit suodattaa tapahtumasäännön tiheyden tai aikavälin perusteella.
  • Tiheys: pisteytä sen perusteella, kuinka monta kertaa tapahtuma on tapahtunut. Voit käyttää operaattoreitaTäsmälleen,Välillä,Vähintään tai Enintään tiheysalueiden asettamiseen. Opi lisäämään tiheys tapahtumasääntöön.

• • Aikaväli: pisteet perustuvat tapahtuman ajankohtaan. Voit käyttää operaattoreita Viimeisen, Ennen, Jälkeen tai Välillä ja suodattaa päivien, viikkojen, kuukausien tai vuosien mukaan. Opi lisäämään aikaväli tapahtumasääntöön. 
• Suodattamiseen käytettävissä olevat operaattorit riippuvat valitusta ominaisuudesta tai tapahtumasta. Kun käytät operaattoria Sisältää minkä tahansa, sen vaikutus pisteytykseen riippuu pisteytyksen tyypistä.
  • Sisältää minkä tahansa sopivuuskriteereille: kun käytät Sisältää minkä tahansa -operaattoria objektin ominaisuuksille, kriteeri ei ole pisteytykseen lisättävä. Tämä tarkoittaa, että riippumatta siitä, täyttyykö yksi vai useampi kriteeri, sääntö lisää tai vähentää pisteitä vain kerran. Esimerkiksi, jos Osavaltio/Alue > sisältää minkä tahansa > itä, lisää 15 pistettä. Jos sekä Koillis että Lounais täyttyvät, se lisää vain 15 pistettä. 
  • Sisältää minkä tahansa -kriteeri sitoutumiskriteereille: kun käytetään Sisältää minkä tahansa -kriteeriä tapahtuman ominaisuuksille, kriteeri on pisteytykseen lisättävä. Tämä tarkoittaa, että jokaisesta täyttyneestä kriteeristä sääntö lisää tai vähentää pisteitä joka kerta. Esimerkiksi, jos Lomakkeiden lähetykset > Lomakkeen nimi > sisältää minkä tahansa > Ota yhteyttä, lisätään viisi pistettä. Jos sekä Ota yhteyttä -myynti- että Ota yhteyttä -esittelylomakkeet lähetetään , lisätään viisi pistettä kustakin, yhteensä 10 pistettä.

Yhteispisteytys vs. erillinen pisteytys

Kun valitset useita arvoja ominaisuus- tai tapahtumasäännölle, voit valita, pisteytetäänkö arvot yhdessä vai erikseen. Näiden vaihtoehtojen pisteytyslogiikka riippuu pisteytyksen tyypistä.

• Yhdistetty pisteytys: määritä yksi pisteiden määrä, joka lisätään tai vähennetään kaikista arvoista. Se, miten tämä vaikuttaa pisteisiin, riippuu kriteerin tyypistä.
  • Yhteispisteytys sopivuuskriteereille: pisteet päivitetään kerran, kun jokin arvoista täyttyy. Esimerkiksi haluat pisteyttää yrityksiä State/Region-ominaisuuden perusteella. Päätät lisätä 15 pistettä, jos yritys sijaitsee jossakin seuraavista: Koillis-,Keskilänsi- taiKaakkois-alue. Jos yritys sijaitsee vainKoillis-alueella, pisteisiin lisätään 15 pistettä. Jos yrityksellä on toimipisteitä sekä Koillis- että Keskilänsi-alueella, pisteisiin lisätään silti 15 pistettä, koska pisteet päivittyvät vain kerran, kun yritys täyttää minkä tahansa arvon.
  • Arvostele sitoutumiskriteerit yhdessä: sama määrä pisteitä lisätään tai vähennetään pisteistä, kun mikä tahansa vaihtoehdoista täyttyy. Esimerkiksi, lisäät viisi pistettä, jos jokin Ota yhteyttä-taiUutiskirje-lomakkeistalähetetään. JosOta yhteyttä -lomake lähetettiin, pisteisiin lisätään viisi pistettä. Jos sekä Ota yhteyttä- että Uutiskirje-lomakkeet lähetettiin, pisteisiin lisätään 10 pistettä, koska pisteisiin lisätään viisi pistettä molemmista tapahtumista.

• Arvostele erikseen: aseta jokaiselle arvolle oma pisteet, jotka lisätään tai vähennetään. Se, miten tämä vaikuttaa pisteisiin, riippuu kriteerin tyypistä.
  • Pisteytä erikseen sopivuuskriteereille: pisteet päivitetään jokaisesta täyttyneestä arvosta, eikä vain kerran kaikista täyttyneistä arvoista. Esimerkiksi haluat pisteyttää yrityksiä State/Region-ominaisuuden perusteella. Päätät lisätä 15 pistettä Koilliselle, 10 pistettä Keskilännelle ja kahdeksan pistettä Kaakkoiselle. Jos yritys sijaitsee vain Koillisessa, pisteisiin lisätään 15 pistettä. Jos yrityksellä on toimipisteitä sekä Koillisessa että Keskilännessä, pisteisiin lisätään yhteensä 25 pistettä, koska arvot pisteytetään erikseen ja lasketaan sitten yhteen.

• • Pisteytä sitoutumiskriteerit erikseen: pisteet päivitetään jokaisesta tapahtumasta tapahtumalle määritettyjen pisteiden perusteella. Esimerkiksi haluat pisteyttää Ota yhteyttä -lomakkeen lähetysten perusteella, jotka ovat viiden pisteen arvoisia, ja Uutiskirje-lomakkeen lähetysten perusteella, jotka ovat kahden pisteen arvoisia. Jos Ota yhteyttä -lomake on lähetetty, pisteisiin lisätään viisi pistettä. Jos sekä Ota yhteyttä -lomake että Uutiskirje-lomake on lähetetty, pisteisiin lisätään yhteensä seitsemän pistettä, koska lähetystapahtumat pisteytetään erikseen ja lasketaan sitten yhteen.

Positiiviset ja negatiiviset pisteet

Jokaiselle säännölle voit valita pisteiden lisäämisen tai vähentämisen. Pisteet ovat negatiivisia, jos vähennettyjä pisteitä on enemmän kuin lisättyjä. Jos et halua negatiivisia pisteitä, määritä pisteytyskriteerit siten, että pisteitä vain lisätään.

Esimerkki:

• Yhteyshenkilö on erittäin kiinnostunut markkinointisisällöstäsi, mutta on äskettäin peruuttanut uutiskirjeen tilauksensa. Voit lisätä pisteitä markkinointikiinnostuksesta, mutta vähentää pisteitä tilauksen peruutuksesta.
• Yrityksellä on vahva sopivuuspisteet koon ja toimialan perusteella, mutta se sijaitsee alueella, jolla yrityksesi ei toimi. Voit lisätä pisteitä hyvästä toimialan ja koon sopivuudesta, mutta vähentää pisteitä alueesta, jolla yrityksesi ei toimi.

Pisteiden heikkeneminen

Sitoutumista tai yhdistettyjä pisteitä koskevien tapahtumaryhmien kohdalla voit ottaa käyttöön pisteiden heikkenemisen, joka vähentää automaattisesti yksittäisen tapahtuman pisteitä sen perusteella, kuinka kauan sitten pisteytetty tapahtuma tapahtui. Pisteiden heikkenemisen väli voidaan asettaa 1, 3, 6 tai 12 kuukaudeksi, jolloin jokainen kuukausi vastaa 30 päivää. Pisteiden heikkeneminen on riippumaton kustakin tapahtumasta, noudattaa lineaarista logiikkaa, ja heikentyneet pisteet lasketaan yhteen kokonaispistearvoksi.

Esimerkiksi sääntö antaa 10 pistettä, kun tietty lomake täytetään. Jos tämän tapahtuman pisteiden väheneminen on asetettu 50 %:iin kuukausittain, lomakkeen täyttämisen jälkeen yhden kuukauden kuluttua kyseisen tapahtuman 10 pistettä puolitetaan ja tapahtuma tuo nyt 5 pistettä pisteisiin. Häviö perustuu alkuperäiseen tapahtuman pistearvoon (eli 10 pisteeseen). Tässä esimerkissä 30 päivää myöhemmin lomakkeen lähettäminen tuo pisteisiin 0 pistettä.

Pisteiden heikkeneminen koskee myös historiallisia tietoja. Esimerkiksi, jos sääntö lisää 2 pistettä CTA-klikkauksesta, jonka heikkeneminen on 100 % 3 kuukauden kuluttua, ja jos CTA-klikkaus tapahtui 4 kuukautta sitten, kontakti ei saa 2 pistettä.

AI-pisteet

Voit luoda pisteitä tekoälyn avulla kontaktien sitoutumis- ja sopivuuspisteille. Kun luot tekoälypisteitä, kontaktejasi arvioidaan tekoälymallin kouluttamiseksi ja pisteet muodostetaan arvioitujen kontaktien perusteella annettujen suositusten pohjalta. Pisteiden luomiseen vaaditaan vähintään 50 kontaktin otos, joka sisältää 25 konvertoitunutta ja 25 konvertoimatonta kontaktia.

Esimerkiksi, jos asetat Alku: Markkinointikvalifioitu liidi, Loppu: Myyntikvalifioitu liidi, Aikajänne: 30 päivää, tekoäly tunnistaa yhteisiä piirteitä niiden kontaktien välillä, jotka ovat siirtyneet markkinointikvalifioidusta liidistä myyntikvalifioituun liidiin viimeisten 30 päivän aikana, ja luo pisteytyksen näihin havaintoihin perustuvilla kriteereillä.

Pisteytyksen sisällyttämis- ja poissulkemisluettelot

Kun luot pisteytyksen, voit valita, mitkä tietueet tulisi pisteyttää ja mitkä ei. Kun määrität pisteytyksen, valitseYhteystiedot/Yritykset/Kaupat-välilehdellä:

• Jos valitset pisteyttää kaikki kontaktit/yritykset/sopimukset, voit lisätä poissulkemisluetteloita pisteyttääksesi kaikki tietueet paitsi valitut tietueet.
• Jos valitset pisteyttää tiettyjä kontakteja/yrityksiä/kauppoja, voit lisätä sisällyttämisluetteloita pisteyttääksesi vain valitut tietueet.

Lue lisää pisteytettävien tietueiden valitsemisesta.

Pisteytysominaisuudet

Kun luot pisteytyksen, luodaan vastaava pisteytysominaisuus, joka tallentaa kyseisen pisteytyksen arvot. Kun pisteytys otetaan käyttöön, tietueet arvioidaan takautuvasti ja pisteytysominaisuuden arvo asetetaan. Ominaisuus päivittyy jatkuvasti, kun tietue täyttää jonkin pisteytyskriteerin.

Arviointia määritettäessä voit mukauttaa ominaisuuden nimeä ja sen järjestystä ryhmissäsi. Yhdistetyille arvioinneille luodaan kolme ominaisuutta: yksi kokonaisarvio, joka tallentaa sitoutumis- ja sopivuuspisteiden yhdistelmän, yksi sitoutumisarvio, joka tallentaa vain sitoutumispisteet, ja yksi sopivuusarvio, joka tallentaa vain sopivuuspisteet.

Esimerkiksi yrityksesi myy kahta erilaista palvelua, joilla on erilaiset sitoutumiskriteerit, joiden avulla päätetään, onko kontakti hyvä liidi. Voit haluta luoda erilliset sitoutumispisteet kummallekin. Tässä tapauksessa sinulla olisi kaksi erillistä ominaisuutta, joita voit käyttää pisteiden seuraamiseen tietueissa tai näkymien, segmenttien, työnkulkujen tai raporttien suodattimissa.

Pistekynnykset

Jokaiselle pisteytykselle voit määrittää pistekynnyksiä, jotta voit luokitella tietueet pistearvojen perusteella. Jokaiselle pistealueelle luodaan ylimääräinen kynnysominaisuus, jossa on värikoodatut nimikkeet, jotta voit löytää hyvät liidit nopeasti.

• Sitoutumis- ja sopivuuspisteytyksissä merkinnät ovat Korkea, Keskitaso ja Matala. Voit esimerkiksi asettaa 70–100 arvoksi Korkea, 40–69 arvoksi Keskitaso ja 0–39 arvoksi Matala.
• Yhdistettyjen pisteiden merkinnät ovat A1, A2, A3, B1, B2, B3, C1, C2 ja C3. Kirjaimet viittaavat sopivuuspisteisiin, joissa A on korkea sopivuus ja C on matala sopivuus. Numerot viittaavat sitoutumispisteisiin, joissa 1 on korkea sitoutuminen ja 3 on matala sitoutuminen. Esimerkiksi matalan sopivuuden mutta korkean sitoutumisen omaavalla kontaktilla olisi arvo C1.

Mitä tapahtuu, kun pisteytys otetaan käyttöön tai päivitetään

Pisteytyksen ottaminen käyttöön

Kun pisteytys otetaan ensimmäisen kerran käyttöön, tietueet arvioidaan takautuvasti niiden nykyisten ja aiempien ominaisuusarvojen tai toimien perusteella, minkä jälkeen pisteytysominaisuudelle asetetaan arvo. Jatkossa tietueiden pisteytysominaisuuden arvot päivitetään jatkuvasti niiden ominaisuusarvojen ja toimien muutosten perusteella.

Ennen pisteytyksen ottamista käyttöön voit myös testata tietueita tai esikatsella pisteiden jakautumistatarkistaaksesi, että pisteytys jakaa pisteitä oikein.

Pisteytyksen päivittäminen

Kun pisteytys päivitetään, ominaisuusarvot ja toimet arvioidaan takautuvasti uudelleen pisteytykseen tekemiesi muutosten perusteella, minkä jälkeen pisteytysominaisuuden arvot päivitetään.

Jos käytät pisteytystä muissa työkaluissa (esim. näkymissä, segmenteissä, työnkuluissa, raporteissa jne.), muutokset voivat vaikuttaa niihin, jos tekemäsi muutokset vaikuttavat näissä työkaluissa asetettuihin kriteereihin. Voit tarkistaa ja päivittää pisteytysominaisuuden käyttöpaikat seuraavasti:

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Liidin pisteet.
2. Napsauta pisteytyksen rivillä Ominaisuudet -sarakkeen numeroa.
3. Napsauta sen pisteytys- tai kynnysarvo-ominaisuuden nimeä, jonka käyttöä haluat tarkastella.
4. Siirry ominaisuuseditorissa Käytetään -välilehdelle.
5. Napsauta tarvittaessa työkalua muokataksesi tai poistaaksesi ominaisuuden käyttöä.

Käytä liidipisteitä HubSpot-työkaluissa

Kun olet ottanut pisteet käyttöön, voit käyttää pisteominaisuuksia muissa työkaluissa liidien tunnistamiseen, segmentoimiseen ja raportoimiseen. Voit esimerkiksi:

• Luoda tallennetun näkymän tai segmentinkaikista kontakteista, joilla on korkea pisteet pistekynnysten mukaan.

• Luoda työnkulun, joka määrittää automaattisesti omistajan käsittelemättömille kontakteille, joiden pisteet ovat yli 50.

• Luoda työnkulun, joka lähettää ilmoituksen tietueen omistajalle, kun kaupan pisteet nousevat yli 75:n.

• Luoda mukautetun raportin, jossa verrataan kontaktien liidipisteitä sen kanavan mukaan, jonka kautta he olivat ensimmäisen kerran yhteydessä yritykseesi. Jos haluat käyttää liidipisteitä raporteissa, käytä pisteytettyä objektia tietolähteenä (esim. kontaktit, jos raportoit kontaktien liidipisteistä) ja lisää pisteytysominaisuudet kentiksi.

Pisteytyshistoria ja suorituskyky

Kun olet luonut ja ottanut pisteytykset käyttöön, voit tarkastella lisätietoja ja kaavioita tietueen pisteytyshistoriasta tietueiden korttien avulla. Voit myös analysoida raportteja, jotka osoittavat pisteytysten suorituskyvyn ja miten tietueet luokitellaan pisteytyskynnyksiisi.

Lisäresurssit

Ohjeet pisteytysten luomiseen löydät näistä artikkeleista:

• Liidipisteiden luominen manuaalisesti
• Liidien pisteiden luominen tekoälyn avulla (vainMarketing Hub Enterprise )

Katso video-opas HubSpot Academyn Lead Scoring -oppitunnista.