Dernière mise à jour: septembre 7, 2023
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Découvrez comment modifier l'adresse e-mail de l'utilisateur HubSpot. Vous pouvez uniquement modifier l'adresse e-mail de votre propre utilisateur ; il n'est pas possible de modifier les adresses e-mail d'autres utilisateurs de votre compte.
Remarque :
- Vous ne pouvez pas modifier votre adresse e-mail si vous n'êtes pas connecté à votre compte HubSpot.
- Si un mot de passe vous est demandé lors de la réinitialisation, utilisez votre mot de passe de connexion à HubSpot.
- Si vous vous êtes toujours connecté à partir d'un compte Google uniquement, vous devrez réinitialiser votre mot de passe avant de pouvoir changer votre adresse e-mail d'utilisateur HubSpot.
- Vous ne pouvez pas modifier votre adresse e-mail en choisissant la même que celle d'un autre utilisateur HubSpot. Cela inclut les utilisateurs qui n'ont pas accès à votre compte HubSpot, sauf si l'utilisateur a été définitivement supprimé.
- Si l'authentification unique est activée, vous ne pouvez pas modifier votre adresse e-mail d'utilisateur ou ajouter une adresse e-mail. Pour ajouter ou mettre à jour une adresse e-mail, désactivez temporairement l'authentification unique.
Pour modifier l'adresse e-mail de l'utilisateur HubSpot :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom de votre compte dans le coin supérieur droit, puis sur Profil et préférences.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Général > Sécurité.
- Dans la section E-mail, cliquez sur Modifier l'adresse e-mail.
- Dans la boîte de dialogue, saisissez votre nouvelle adresse e-mail.
- Cliquez sur Enregistrer. Votre adresse e-mail sera désormais en attente de validation.
- Vous recevrez un e-mail dans votre nouvelle boîte de réception. Dans l'e-mail, cliquez sur Confirmer votre adresse e-mail pour valider votre nouvelle adresse e-mail.
- Si vous cliquez sur Confirmer votre adresse e-mail et que vous êtes invité à vous reconnecter à HubSpot, saisissez vos identifiants de connexion d'origine pour accéder à votre compte.
