Dernière mise à jour: 27 août 2025
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
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Marketing Hub
Starter, Pro, Enterprise
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Sales Hub
Starter, Pro, Enterprise
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Service Hub
Starter, Pro, Enterprise
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Data Hub
Starter, Pro, Enterprise
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Content Hub
Starter, Pro, Enterprise
Découvrez comment payer pour HubSpot en utilisant ACH. Vous devez être un administrateur de facturation pour payer votre facture HubSpot.
Remarque :
- Si vous payez une facture, vous devez être un administrateur de facturation.
- ACH est uniquement disponible pour les clients se trouvant aux États-Unis.
- Le traitement des paiements ACH prend généralement entre trois et cinq jours ouvrables. Pendant cette période, il se peut que vous receviez encore des notifications de paiement en retard. Vous ne recevrez plus de notifications une fois que le paiement ACH aura été traité.
Ajouter ACH comme mode de paiement
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom de votre compte dans l'angle supérieur droit, puis sélectionnez Comptes et facturation.
- Cliquez sur l'onglet Modes de paiement .
- Cliquez sur Connecter un compte bancaire.
- Ajoutez les informations relatives à votre compte bancaire.
- Si vous souhaitez utiliser une adresse de facturation différente, décochez la case Utiliser l'adresse de mon entreprise et saisissez de nouvelles coordonnées.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Modifier votre méthode de paiement vers ACH
Pour modifier votre mode de paiement de carte à ACH :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom de votre compte dans l'angle supérieur droit, puis sélectionnez Comptes et facturation.
- Cliquez sur l'onglet Abonnements.
- Sous Méthode de paiement, cliquez sur Modifier.
- Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Compte bancaire et saisissez vos coordonnées bancaires. Si vous avez déjà connecté un compte bancaire, sélectionnez le compte bancaire avec lequel vous souhaitez effectuer le paiement.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
- Dans la fenêtre contextuelle, vérifiez les conditions requises et cliquez sur Autoriser le paiement.
Autoriser les paiements ACH
Dans certains cas lors de transactions B2B, certaines banques peuvent bloquer les paiements ACH provenant d’entreprises inconnues afin de protéger votre compte professionnel. Cela peut entraîner le refus de votre paiement HubSpot et vous risquez de perdre l’accès à votre compte HubSpot.
Pour éviter le blocage de vos paiements, vous devez autoriser HubSpot pour les paiements ACH :
- Ajouter HubSpot en tant que bénéficiaire autorisé : la plupart des banques vous permettent d’ajouter des bénéficiaires autorisés par le biais de vos services bancaires en ligne ou de votre application mobile. Les étapes sur la façon d’ajouter un bénéficiaire autorisé peuvent varier en fonction de votre banque, mais vous pouvez trouver un exemple ici.
- Contactez directement votre banque : si vous n’avez pas la possibilité d’ajouter un bénéficiaire autorisé en ligne, veuillez contacter votre banque et fournir les informations suivantes pour HubSpot :
- Entreprise : HubSpot
- Prestataire de services de paiement : Adyen
- ID de l’entreprise ACH : 8263863381
Une fois que votre banque a autorisé HubSpot, vous pouvez réessayer le paiement dans & Compte facturation de votre compte HubSpot.
