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Vérifier votre renouvellement à venir

Dernière mise à jour: décembre 10, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Marketing Hub   Pro , Enterprise
Sales Hub   Pro , Enterprise
Service Hub   Pro , Enterprise
Operations Hub   Pro , Enterprise
Content Hub   Pro , Enterprise
Lorsque votre abonnement HubSpot doit être renouvelé, vous recevez un e-mail de la personne responsable de votre compte. À partir de cet e-mail, examinez et comparez vos options de renouvellement.
  • Dans l'e-mail, cliquez sur le lien vers votre centre de renouvellement.
  • Sur la page Options de renouvellement, consultez vos conditions de renouvellement actuelles. Votre abonnement HubSpot est configuré pour se renouveler automatiquement selon ces conditions.
  • Cliquez sur Alternative [numéro] pour afficher les différentes options de renouvellement de votre abonnement. 
  • Pour comparer les différences entre les deux options, cliquez sur Comparer les options de renouvellement

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  • Dans l'onglet Renouvellement automatique :
    • Cliquez sur Conserver les conditions de renouvellement automatique pour confirmer vos conditions de renouvellement. 
      • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Oui, je suis sûr(e) ! pour confirmer votre commande ou Non, je réfléchis encore à mes options de renouvellement pour revenir à la page. 
    • Cliquez sur Planifier un appel pour planifier un appel avec la personne responsable de votre compte.
      • Dans la boîte de dialogue, sélectionnez une heure de rendez-vous.
  • Dans l'onglet Alternative [numéro] :
    • Cliquez sur Vérifier la commande et vérifier votre devis avec les nouvelles conditions d'abonnement.
    • Cliquez sur Planifier un appel pour planifier un appel avec la personne responsable de votre compte.
      • Dans la boîte de dialogue, sélectionnez une heure de rendez-vous.

Pour toute question relative au renouvellement, veuillez contacter la personne responsable de votre compte. Si vous ne savez pas de qui il s'agit, contactez le support HubSpot.

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