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Vérifier votre renouvellement à venir
Dernière mise à jour: décembre 10, 2024
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Marketing Hub Pro , Enterprise |
Sales Hub Pro , Enterprise |
Service Hub Pro , Enterprise |
Operations Hub Pro , Enterprise |
Content Hub Pro , Enterprise |
Lorsque votre abonnement HubSpot doit être renouvelé, vous recevez un e-mail de la personne responsable de votre compte. À partir de cet e-mail, examinez et comparez vos options de renouvellement.
- Dans l'e-mail, cliquez sur le lien vers votre centre de renouvellement.
- Sur la page Options de renouvellement, consultez vos conditions de renouvellement actuelles. Votre abonnement HubSpot est configuré pour se renouveler automatiquement selon ces conditions.
- Cliquez sur Alternative [numéro] pour afficher les différentes options de renouvellement de votre abonnement.
- Pour comparer les différences entre les deux options, cliquez sur Comparer les options de renouvellement.
- Dans l'onglet Renouvellement automatique :
- Cliquez sur Conserver les conditions de renouvellement automatique pour confirmer vos conditions de renouvellement.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Oui, je suis sûr(e) ! pour confirmer votre commande ou Non, je réfléchis encore à mes options de renouvellement pour revenir à la page.
- Cliquez sur Planifier un appel pour planifier un appel avec la personne responsable de votre compte.
- Dans la boîte de dialogue, sélectionnez une heure de rendez-vous.
- Cliquez sur Conserver les conditions de renouvellement automatique pour confirmer vos conditions de renouvellement.
- Dans l'onglet Alternative [numéro] :
- Cliquez sur Vérifier la commande et vérifier votre devis avec les nouvelles conditions d'abonnement.
- Cliquez sur Planifier un appel pour planifier un appel avec la personne responsable de votre compte.
- Dans la boîte de dialogue, sélectionnez une heure de rendez-vous.
Pour toute question relative au renouvellement, veuillez contacter la personne responsable de votre compte. Si vous ne savez pas de qui il s'agit, contactez le support HubSpot.
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