Ignorer et passer au contenu principal
Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Examinez votre prochain renouvellement

Dernière mise à jour: août 6, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Marketing Hub   Pro , Enterprise
Sales Hub   Pro , Enterprise
Service Hub   Pro , Enterprise
Operations Hub   Pro , Enterprise
Content Hub   Pro , Enterprise
Lorsque votre abonnement HubSpot doit être renouvelé, vous recevrez un e-mail de votre gestionnaire de contrat. À partir de l'e-mail, examinez et comparez vos options de renouvellement.
  • Dans l'e-mail, cliquez sur le lien  pour accéder à votre centre de renouvellement.
  • Sur la page Options de renouvellement, vous pouvez consulter vos conditions de renouvellement actuelles. Votre abonnement à HubSpot est automatiquement renouvelé selon ces conditions.
  • Cliquez sur Alternative [numéro] pour voir les différentes options de renouvellement de votre abonnement. 
  • Pour comparer les différences entre les deux options, cliquez sur Comparez les options de renouvellement

comparer les options de renouvellement

  • Dans l'onglet Auto-renewal:
    • Cliquez sur Conserver les conditions de renouvellement automatique pour confirmer les conditions de renouvellement. 
      • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Yes, I'm sure ! pour confirmer votre commande ou No, I am still deciding on my auto-renewal terms pour retourner à la page. 
    • Cliquez sur Schedule a call pour planifier un appel avec votre gestionnaire de contrat.
      • Dans la boîte de dialogue, sélectionnez une heure de réunion .
  • Dans l'onglet Alternative [numéro]:
    • Cliquez sur Review order et revoyez votre devis avec les nouvelles conditions d'abonnement
    • Cliquez sur Schedule a call pour planifier un appel avec votre gestionnaire de contrat.
      • Dans la boîte de dialogue, sélectionnez une heure de réunion .

Si vous avez des questions concernant votre renouvellement, veuillez contacter votre gestionnaire de contrat. Si vous ne savez pas qui est votre Contract Manager, contactez le support HubSpot.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Ce formulaire n'est utilisé que pour recueillir du feedback sur la documentation. Découvrez comment obtenir de l'aide sur HubSpot.