Dernière mise à jour: juin 28, 2023
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Exportez vos données sur les performances globales de vos e-mails ou les données sur les destinataires d'un e-mail spécifique. Apprenez à analyser les données d'e-mail de base ou avancées d'un e-mail spécifique envoyé.
Exportation des données sur les performances globales des e-mails
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mail.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Export.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Format de fichier et sélectionnez le format de fichier pour le téléchargement.
- Sous Type d'exportation, sélectionnez si vous voulez exporter tous les e-mails ou si vous pouvez exporter les e-mails d'une plage de temps personnalisée.
- Sous Options avancées, vous pouvez éventuellement personnaliser d'autres détails pour les données exportées :
- Pour obtenir un rapport plus détaillé, cochez la case Inclure des données de rapport avancées.
- Pour inclure une colonne avec une URL d'aperçu pour chaque e-mail, cochez la case Inclure un lien d'aperçu.
- Si votre compte dispose du module complémentaire "Unités commerciales", vous pouvez également inclure le nom de l'unité commerciale associée à l'e-mail.
- Cliquez sur Exporter. Vousrecevrez un e-mail contenant un lien de téléchargement vers le fichier d'exportation.
Exportation des données sur les performances des e-mails pour un e-mail spécifique
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mail.
- Cliquez sur lenom de l'e-mail.
- Cliquez sur l'onglet Recipients .
- Dans le menu latéral de gauche, naviguez jusqu'à l' état de l'e-mail à partir duquel vous souhaitez exporter les destinataires.
- En haut à droite, cliquez sur le menu déroulant Actions de la liste et sélectionnez Exporter la liste des destinataires.
- Choisissez le Basic ou Avancé export. Si vous sélectionnez l'option Advanced , utilisez le menu déroulant pour sélectionner les événements e-mail à exporter.
- Cliquez sur Exporter pour recevoir dans votre boîte de réception un fichier CSV contenant les données relatives aux événements des destinataires d'e-mails.
Données d'exportation de base
Une exportation debase comprend des informations de base pour chaque destinataire. Vous pouvez consulter les colonnes avec les valeurs VRAI ou FAUX pour en savoir plus sur chaque destinataire. Si vous avez envoyé un test d'e-mail A/B, vous pouvez voir quelle version vos contacts ont reçue dans la colonne SubType .
Exportation avancée de données
Veuillez noter : les données d'exportation avancées sont disponibles pour Marketing Hub Starter, Basic (Legacy), Professional et Enterprise uniquement.
Une export avancée fournit plus de détails sur chaque destinataire, y compris les réponses aux messages qui sont marqués comme transformés ou différés. Vous pouvez également voir si les mises à jour ont été apportées à l'éligibilité des contacts pour recevoir des e-mails. Pour en savoir plus sur les données d'exportation avancées, consultez la documentation destinée aux développeurs.
