Annuler la publication d’un formulaire HubSpot

Annuler la publication d’un formulaire HubSpot pour arrêter la collecte de soumissions sans supprimer le formulaire. Lorsque vous annulez la publication d’un formulaire, les visiteurs ne peuvent plus le soumettre, mais vos soumissions existantes et vos analytics restent disponibles.

C’est utile si vous souhaitez masquer un formulaire, désactiver les soumissions ou supprimer un formulaire de votre site web sans perdre de données. Par exemple, vous pouvez annuler la publication d’un formulaire d’inscription à un événement à la fin de l’événement afin d’éviter de nouvelles inscriptions tout en conservant les réponses existantes pour les rapports.

Les formulaires non publiés peuvent être republiés à tout moment.

Comprendre ce qui se passe lorsque vous annulez la publication d’un formulaire

• Le statut de publication du formulaire est défini sur Brouillon.
• Les visiteurs ne peuvent plus soumettre le formulaire.
• Les liens de partage et les formulaires intégrés sont remplacés par le message : Ce formulaire n’accepte plus les soumissions. Merci de votre intérêt.
  
• Les workflows simples du formulaire sont automatiquement désactivés. 
• Les analytics des formulaires existants et les données de soumission ne sont pas affectées.

Annuler la publication d’un formulaire

Si votre formulaire est utilisé sur des pages, des CTA ou des workflows actifs hébergés par HubSpot, vous devrez supprimer le formulaire de ces ressources avant que sa publication puisse être annulée. La publication des formulaires utilisés dans desworkflows inactifs peut être annulée sans les supprimer. 

Pour annuler la publication d’un formulaire :

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur Plus, puis accédez à Marketing > Formulaires. Si l'option Plus n'apparaît pas dans votre compte, accédez directement à Marketing > Formulaires.

2. Passez le curseur de la souris sur un formulaire publié et cliquez sur Modifier.
   • Éditeur de formulaires mis à jour : en haut à droite, cliquez sur le menu déroulant Vérifier et mettre à jour et sélectionnez Annuler la publication.

• • Éditeur de formulaires hérité : dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Actions et sélectionnez Annuler la publication.

3. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Annuler la publication du formulaire.

Republier un formulaire

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur Plus, puis accédez à Marketing > Formulaires. Si l'option Plus n'apparaît pas dans votre compte, accédez directement à Marketing > Formulaires.
2. Passez le curseur de la souris sur un formulaire existant et cliquez sur Modifier.
   • Éditeur de formulaire : dans l’angle supérieur droit, cliquez sur le bouton Vérifier et mettre à jour. Dans le panneau de droite, cliquez sur Mettre à jour
   • Éditeur de formulaires hérité : dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Mettre à jour. Dans le panneau de droite, cliquez sur Publier.

Découvrez-en davantage sur les options d’intégration et de partage de votre formulaire. Si vous utilisez l’éditeur de formulaires hérité, découvrez comment publier votre formulaire hérité.

Vérifier le statut de publication d’un formulaire

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur Plus, puis accédez à Marketing > Formulaires. Si l'option Plus n'apparaît pas dans votre compte, accédez directement à Marketing > Formulaires.
   
2. Dans l’onglet Tous les formulaires , consultez les colonnes suivantes :
   • Statut de publication : affiche Publié lorsqu’un formulaire est actif et Brouillon lorsqu’un formulaire n’est pas publié.
   • Dernière mise à jour par : affiche le nom de l’utilisateur qui a le plus récemment modifié, enregistré ou dépublié le formulaire. Si votre domainede diffusion a été suspendu, le formulaire affichera Mis à jour par le système.

Remarque : S’il s’avère que le contenu de votre formulaire enfreint les Conditions d’utilisation ou la Politique d’utilisation acceptable de HubSpot, celui-ci peut être suspendu et sa publication peut être automatiquement annulée. Une fois la violation corrigée, vous pouvez publier votre formulaire. Découvrez-en davantage sur les politiques de modération de contenu de HubSpot.