Cancelar a publicação de um formulário da HubSpot

Cancele a publicação de um formulário da HubSpot para parar de coletar envios sem excluir o formulário. Quando você cancela a publicação de um formulário, os visitantes não podem mais enviá-lo, mas seus envios e análises existentes permanecem disponíveis.

Isso é útil se você quiser ocultar um formulário, desativar envios ou remover um formulário do seu site sem perder dados. Por exemplo, você pode cancelar a publicação de um formulário de inscrição de evento quando o evento terminar para evitar novas inscrições, mantendo as respostas existentes para relatório.

Formulários não publicados podem ser republicados a qualquer momento.

Entenda o que acontece quando você cancela a publicação de um formulário

• O status de publicação do formulário está definido como Rascunho.
• Os visitantes não podem mais enviar o formulário.
• Os links de compartilhamento e os formulários incorporados foram substituídos pela mensagem: Este formulário não aceita mais envios. Obrigado pelo seu interesse.
  
• Os fluxos de trabalho simples do formulário são desativados automaticamente. 
• Os dados de análise e envio de formulário existentes não são afetados.

Cancelar a publicação de um formulário

Se seu formulário for usado em páginas hospedadas pela HubSpot, CTAs ou fluxos de trabalho ativos, você precisará removê-lo desses ativos para que a publicação do formulário possa ser cancelada. Os formulários usados em fluxos de trabalho inativos podem ter a publicação cancelada sem removê-los.

Para cancelar a publicação de um formulário:

1. Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Formulários. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Formulários.

2. Passe o cursor do mouse sobre um formulário publicado e clique em Editar.
   • Editor de formulários atualizado: no canto superior direito, clique no menu suspenso Revisar e atualizar e selecione Cancelar publicação.

• • Editor de formulários antigo: no canto superior direito, clique em Ações e selecione Cancelar publicação.

3. Na caixa de diálogo, clique em Cancelar publicação do formulário.

Republicar um formulário

1. Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Formulários. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Formulários.
2. Passe o mouse sobre um formulário existente e clique em Editar.
   • Editor de formulários: no canto superior direito, clique em Revisar e atualizar. No painel direito, clique em Atualizar
   • Editor de formulários antigo: no canto superior direito, clique em Atualizar. No painel direito, clique em Publicar.

Saiba mais sobre as opções de incorporação e compartilhamento para o seu formulário. Se você estiver usando o editor de formulários antigo, saiba como publicar seu formulário antigo.

Verificar o status de publicação de um formulário

1. Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Formulários. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Formulários.
   
2. Na guia Todos os formulários, revise as seguintes colunas:
   • Status de publicação: exibe Publicado quando um formulário está ativo e Rascunho quando um formulário é despublicado.
   • Última atualização por: exibe o nome do usuário que mais recentemente editou, salvou ou cancelou a publicação do formulário. Se o seu firmwarefoi suspenso, o formulário exibirá Atualizado pelo sistema.

Observação: se o conteúdo do formulário violar os Termos de Serviço ou a Política de Uso Aceitável da HubSpot, o formulário poderá ser suspenso e ter sua publicação cancelada automaticamente. Assim que a violação for corrigida, você poderá publicar seu formulário. Saiba mais sobre as políticas de moderação de conteúdo da HubSpot.