Utiliser l’agent pour les réseaux sociaux pour générer des posts sur les réseaux sociaux

Utilisez l’agent Breeze pour les réseaux sociaux pour générer des suggestions de posts pour les événements à venir. Cette fonctionnalité génère des posts sur les réseaux sociaux avec des suggestions de légendes, d’images et de dates de publication pour les 30 prochains jours. 

Après avoir activé votre agent pour les réseaux sociaux, vous pouvez configurer votre identité sociale pour adapter la façon dont il génère du contenu. Vous pouvez également configurer les paramètres de l’agent pour les publications sur les réseaux sociaux afin d’automatiser le moment où l’agent génère du nouveau contenu et de gérer les entrées de l’agent pour les publications sur les réseaux sociaux. 

Si vous êtes un super administrateur, découvrez comment inscrire votre compte à la version bêta.

Avant de commencer

Avant de commencer à utiliser cette fonctionnalité, prenez note des paramètres nécessaires pour utiliser votre agent Breeze pour les posts sur les réseaux sociaux.

• Activez les paramètres Donner accès aux utilisateurs aux outils et fonctionnalités d’IA générative, aux données CRM, aux données de conversation client et aux données de fichiers . Découvrez comment gérer vos paramètres d’IA.
• Assurez-vous qu’un nom d’entreprise figure dans les paramètres d’informations sur l’entreprise de votre compte. Découvrez comment mettre à jour le nom de votre entreprise. 

Remarque : Veuillez éviter de partager des informations sensibles dans vos entrées. Veuillez vérifier le contenu généré par l’IA pour éviter tout biais et incohérence. Afin de proposer et d’améliorer le produit, HubSpot enregistre et stocke les données saisies, les données générées et les indicateurs d’utilisation lorsque le Client utilise ses outils d’IA. HubSpot partage ses données avec les Prestataires de services d’IA afin de lui permettre d’utiliser cet outil, et les Prestataires de services d’IA stockent ses données à des fins de modération de contenu. Vos entrées vous seront attribuées. En utilisant cet outil, le Client consent à respecter les Politiques des prestataires de services d’IA.

Activez et exécutez votre agent pour les posts sur les réseaux sociaux

Si vous configurez votre agent pour les publications sur les réseaux sociaux pour la première fois, vous devez activer la fonction pour commencer. 

Pour activer l’agent Breeze pour les posts sur les réseaux sociaux :

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Agent pour les posts sur les réseaux sociaux.

2. En bas, cliquez sur Activer l’agent pour les réseaux sociaux .
3. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Ajouter. 
4. Dans la section Agent agent pour les réseaux sociaux , cliquez sur Exécuter un agent. La création de contenu peut prendre de 5 à 7 minutes. Vous pouvez quitter cet écran pendant que l’agent est en cours d’exécution et vous recevrez une notification lorsque ce processus sera terminé. 

Exécuter l’agent pour les posts sur les réseaux sociaux 

Une fois que votre agent Breeze pour les posts sur les réseaux sociaux est activé, vous pouvez l’exécuter manuellement pour générer de nouvelles suggestions de posts pour les réseaux sociaux. 

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Agent pour les posts sur les réseaux sociaux.
2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Exécuter un agent.
3. Dans la section Agent agent pour les réseaux sociaux , cliquez sur Exécuter un agent. La création de nouveaux posts sur les réseaux sociaux peut prendre du temps.

Modifier et utiliser les posts suggérés sur les réseaux sociaux

Lorsque vous exécutez votre agent pour les publications sur les réseaux sociaux, il suggère des publications pour votre entreprise en fonction des événements du calendrier pour les 30 prochains jours. Ces événements sont suggérés par l’IA en fonction des informations sur votre entreprise et votre marque. Trois versions du post sur les réseaux sociaux seront générées pour chaque événement du calendrier. Il vous propose trois idées uniques pour un événement de calendrier donné.

Vous pouvez consulter, modifier, publier ou planifier ces posts sur vos comptes de réseaux sociaux connectés. 

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Agent pour les posts sur les réseaux sociaux.
2. Passez le curseur de la souris sur un post suggéré sur les réseaux sociaux et cliquez sur Afficher mes posts pour développer le contenu du post sur les réseaux sociaux et les trois versions suggérées. 
3. Pour consulter les contenus suggérés pour chaque réseau social, cliquez sur chaque icône de réseau social.
4. Pour modifier une suggestion de post, cliquez sur Modifier et publier. 
   • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant pour sélectionner les comptes de réseaux sociaux pour lesquels vous souhaitez modifier le post. 
   • Cliquez sur Modifier. Vous serez redirigé vers l’outil de rédaction de post sur les réseaux sociaux pour modifier ou optimiser votre post sur les réseaux sociaux (BÊTA). 
   • Continuez à vérifier et à publier votre post sur les réseaux sociaux.
5. Pour supprimer une suggestion d’article, cliquez sur l’icône deleteIcon Supprimer dans l’angle supérieur droit de l’article. Impossible d’annuler cette action .

Configurez votre agent de publication sur les réseaux sociaux

Vous pouvez configurer les paramètres de l’agent pour les publications sur les réseaux sociaux afin d’automatiser la génération de suggestions de posts sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également gérer les instructions, les outils et les sources de connaissances de l’agent pour les publications sur les réseaux sociaux afin d’ajuster les entrées des posts. 

Automatiser quand votre agent Breeze pour les posts sur les réseaux sociaux génère du contenu 

Vous pouvez exécuter votre agent Breeze pour les posts sur les réseaux sociaux manuellement dans Breeze Studio ou configurer une automatisation selon un calendrier. 

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Agent pour les posts sur les réseaux sociaux.
2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Exécuter un agent. 
3. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Configurer. 
4. Dans la section Automatiser cet agent , cliquez sur Sélectionner un déclencheur. 
5. Dans le panneau de gauche, sous Commencer lorsque cela se produit, configurez le planning de votre agent pour les publications sur les réseaux sociaux : 
   • Fréquence : choisissez la fréquence à laquelle l’agent doit s’exécuter. Les options comprennent Once, Annuellement, Mensuellement, Hebdomadairement, Quotidiennement. 
   • Jour du mois : cliquez sur Jours spécifiques et choisissez une date spécifique du mois. Ou sélectionnez Jours flexibles pour choisir entre le Dernier jour du mois ou le Premier lundi du mois. 
   • Heure de la journée : choisissez la plage horaire ou une heure spécifique à laquelle l’agent fonctionnera. 
6. En haut, cliquez sur Enregistrer et continuez pour enregistrer l’automatisation. 
7. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Publier pour mettre à jour l’agent Breeze pour les posts sur les réseaux sociaux. Ces modifications seront appliquées lors de la prochaine exécution de l’agent pour les posts sur les réseaux sociaux. Ils ne modifieront aucune suggestion de posts sur les réseaux sociaux existante. 

Modifier les paramètres de l’agent Breeze pour les posts sur les réseaux sociaux

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Agent pour les posts sur les réseaux sociaux.
2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Exécuter un agent. 
3. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Configurer. 
4. Dans la section Guider le comportement de cet agent , vous pouvez configurer les éléments suivants :
   • Instructions de l’agent : les instructions de l’agent de publication sur les réseaux sociaux. Ces instructions par défaut ne peuvent pas être modifiées. 
     • Pour ajouter vos propres instructions, cliquez sur Ajouter des instructions supplémentaires. Ils seront utilisés pour façonner le ton, la structure ou le format de sortie de l’agent. 
     • Saisissez vos instructions dans le champ de texte. 
   • À quoi cet agent peut-il accéder : les outils auxquels votre agent peut accéder pour les posts sur les réseaux sociaux afin de générer du contenu. 
     • Cliquez sur Ajouter un outil.
     • Dans le panneau de droite, passez le curseur sur un outil et cliquez sur Ajouter. 
   • Ce que cet agent sait : les informations que votre agent Breeze pour les posts sur les réseaux sociaux peut utiliser pour générer du contenu. 
     • Cliquez sur Ajouter des connaissances. 
     • Dans le panneau de droite, consultez les sources de connaissances par défaut appliquées à votre agent Breeze pour les posts sur les réseaux sociaux.
     • Pour supprimer une source de connaissances, cliquez sur Supprimer. 
     • Pour accéder aux paramètres de chaque source de connaissances, passez le curseur de la souris sur la source et cliquez sur Afficher dans les paramètres. 
5. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Publier pour mettre à jour votre agent Breeze pour les posts sur les réseaux sociaux. Ces modifications seront appliquées lors de la prochaine exécution de l’agent pour les posts sur les réseaux sociaux. Ils ne mettront pas à jour les suggestions de posts sur les réseaux sociaux existantes. 

Tester l’agent Breeze pour les posts sur les réseaux sociaux

Lorsque vous configurez les paramètres de votre agent pour les posts sur les réseaux sociaux, vous pouvez tester l’efficacité des modifications avant de les publier. 

Pour vérifier que vous êtes votre agent pour les posts sur les réseaux sociaux :

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Agent pour les posts sur les réseaux sociaux.
2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Exécuter un agent. 
3. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Configurer. 
4. Dans la section Tester l’agent , cliquez sur Tester l’agent. Cela peut prendre quelques instants avant de générer des résultats. 
5. Une fois le test terminé, cliquez sur Afficher les suggestions de posts pour consulter le contenu généré. 
6. Pour générer un nouveau test, dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Nouveau test. 

Configurer et former votre identité sociale

Définissez votre identité de réseau social pour adapter la manière dont l’agent Breeze pour les posts sur les réseaux sociaux suggère du contenu pour les réseaux sociaux.

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Agent pour les posts sur les réseaux sociaux.
2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Former mon IA de réseaux sociaux.
3. Dans le panneau de droite, configurez les paramètres spécifiques à votre réseau : 
4. Dans l’onglet Paramètres partagés , configurez les détails spécifiques à votre réseau. Ces instructions seront appliquées à tous les réseaux, sauf si l’option permettant de remplacer les paramètres a été sélectionnée : 
   • Public cible : vous pouvez configurer votre audience cible dans les paramètres d’IA. Découvrez-en davantage sur la configuration de vos sources de données IA. 
   • Utilisation d’émojis : sélectionnez la fréquence à laquelle les émojis doivent être utilisés dans vos posts sur les réseaux sociaux. Vous pouvez choisir entre Jamais, Parfois, et Toujours.
   • Mots-clés à éviter : les termes ajoutés ne seront pas utilisés lors de la création de posts sur les réseaux sociaux pour votre marque. 
     • Pour ajouter un nouveau mot-clé, cliquez sur Ajouter un mot-clé et saisissez le nom de celui-ci. Cliquez ensuite sur Ajouter.
     • Pour supprimer un mot-clé, cliquez sur l’icône x à côté du mot-clé. 
   • Nombre maximum de hashtags : saisissez ou faites défiler jusqu’au nombre maximum de hashtags qui seront ajoutés par post sur les réseaux sociaux. 
   • Hashtags à utiliser : configurez des hashtags sur lesquels l’IA se concentrera lors de la création de posts sur les réseaux sociaux. 
     • Pour ajouter un hashtag, cliquez sur Ajouter un hashtag et saisissez votre hashtag. Cliquez ensuite sur Ajouter. 
     • Pour supprimer un hashtag, cliquez sur l’icône x à côté du hashtag.
   • Hashtags à éviter : configurez des hashtags pour l’IA lors de la création de posts sur les réseaux sociaux. Les hashtags ajoutés ne seront pas utilisés lors de la création de posts sur les réseaux sociaux.

• • • Pour ajouter un hashtag, cliquez sur Ajouter un hashtag et saisissez votre hashtag. Cliquez ensuite sur Ajouter. 
    • Pour supprimer un hashtag, cliquez sur l’icône x à côté du hashtag.

7. Pour personnaliser vos paramètres d’identité sociale pour un réseau spécifique :
   • En haut de l’écran, cliquez sur le [nom du réseau]. Vous pouvez personnaliser vos paramètres d’identité sociale pour Facebook, Instagram, X et LinkedIn. 
   • Cliquez pour activer l’option Bascule pour remplacer par des paramètres personnalisés. 
   • Continuez à personnaliser vos paramètres d’identité sociale pour le réseau. 
   • Après avoir personnalisé vos paramètres, cliquez sur l’icône x en haut à droite pour quitter le panneau d’identité sociale.
      

8. Pour tester vos paramètres d’identité, vous pouvez saisir une légende pour les réseaux sociaux dans la section Testez la façon dont votre IA écrit :
   • Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez un compte social que vous souhaitez tester.
   • Saisissez une légende dans la zone de texte.
   • Cliquez sur Appliquer votre identité sociale. La mise à jour de la légende avec vos paramètres d’identité sociale peut prendre quelques instants. 
     • La fonctionnalité de test d’identité sociale ne s’actualise pas automatiquement. Si vous souhaitez tester les modifications apportées à vos paramètres d’identité sociale, cliquez sur Appliquer votre identité sociale pour générer à nouveau les résultats. 

9. Pour configurer les paramètres généraux de votre identité sociale, cliquez sur l’onglet Général en haut. 

• • Souvenez-vous de ceci dans mes articles : ajoutez des paramètres et des informations basés sur la façon dont vous publiez et éditez pour référence quand l’IA génère des publications et du contenu suggérés. Par exemple, vous souhaiterez peut-être inclure une introduction ou une phrase d’accroche spécifique.
    • Pour ajouter une nouvelle mémoire IA, cliquez sur Ajouter une mémoire et saisissez votre mémoire dans le champ. Cliquez ensuite sur Enregistrer. 
    • Pour modifier un souvenir existant, cliquez sur l’icône Modifier à côté du souvenir. 
    • Pour supprimer un souvenir, cliquez sur l’icône Supprimer en regard du souvenir. Cliquez ensuite sur Oui. 
  • Charger des documents de marque : ajoutez des documents qui expliquent comment votre marque crée du contenu. Il sera utilisé par l’IA pour personnaliser les publications et le contenu suggérés sur les réseaux sociaux. 
    • Vous pouvez utiliser des fichiers existants ou charger un nouveau fichier. 
    • Vous pouvez charger jusqu’à 3 fichiers.