Ajouter des commentaires à un workflow

L'ajout de commentaires aux actions de workflow vous permet de contextualiser un processus automatisé et de collaborer avec votre équipe. 

Par exemple, vous pouvez laisser un commentaire sur une action de délai pour demander à un collègue de vérifier la chronologie du workflow.

Les commentaires peuvent être ajoutés à toutes les actions de workflow, y compris aux branches si/alors. Vous pouvez modifier ou supprimer un commentaire après l'avoir ajouté.

Pour ajouter un commentaire à un workflow :

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à Automatisation > Workflows.
• Cliquez sur le nom du workflow.
• Passez le curseur de la souris sur l'action que vous souhaitez commenter. Dans l'angle inférieur droit de l'action, cliquez sur l'icône de commentaire comments.  
• Dans le champ de commentaire, saisissez votre commentaire. Pour identifier un autre utilisateur, saisissez @ suivi de son nom.
• Pour enregistrer votre commentaire, cliquez sur Enregistrer ou appuyez sur Entrée. Une fois qu'un commentaire a été ajouté à une action, l'icône de commentaire s'affichera pour en informer les autres.
• Pour modifier ou supprimer votre commentaire, cliquez sur l'icône de commentaire comments, puis cliquez sur Actions et sélectionnez Modifier ou Supprimer. Vous pouvez modifier et supprimer vos propres commentaires uniquement.