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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Workflows

Ajouter des commentaires à un workflow

Dernière mise à jour: avril 1, 2022

Disponible avec :

Marketing Hub Pro, Entreprise
Sales Hub Pro, Entreprise
Service Hub Pro, Entreprise
Operations Hub Pro

Ajoutez des commentaires à votre flux de travail et à vos actions de flux de travail pour collaborer avec votre équipe et demander un retour d'information. Les commentaires peuvent être ajoutés à toutes les actions de workflow, y compris aux branches si/alors. Vous pouvez modifier ou supprimer un commentaire après l'avoir ajouté.

Par exemple, vous pouvez commenter un retard pour demander à un collègue de confirmer le timing d'un workflow.

workflow-comment-mention

Ajouter un commentaire à une action de workflow

Pour ajouter un commentaire à une action dans un flux de travail :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Automatisation > Workflows.
  • Cliquez sur le nom du workflow.
  • Passez le curseur de la souris sur l'action que vous souhaitez commenter. Dans le coin inférieur droit de l'action, cliquez sur l' icône de commentaire

  • Dans le champ de commentaire, saisissez votre commentaire. Utilisez la barre d'outils de texte enrichi pour mettre en forme votre texte. Pour informer un coéquipier de votre commentaire, tapez le symbole @, puis entrez le nom de l'utilisateur.
  • Pour enregistrer votre commentaire, cliquez sur Enregistrer ou appuyez sur Entrée. Une fois qu'un commentaire a été ajouté à une action, l'icône de commentaire s'affichera pour en informer les autres. Les commentaires sur les actions de flux de travail n'apparaîtront pas dans la barre latérale de collaboration, ils apparaîtront uniquement sur l'action elle-même.
  • Pour modifier ou supprimer votre commentaire, cliquez sur l'  icône CCommentaire , puis cliquez sur Actions et sélectionnez Modifierou Supprimer. Vous pouvez modifier et supprimer vos propres commentaires uniquement.

Ajouter un commentaire à un flux de travail 

Veuillez noter : cette fonctionnalité n'est disponible que pour les comptes de type Centre de marketing Professionnel et Enterprise uniquement.

Pour ajouter un commentaire général à votre flux de travail :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Automatisation > Workflows.
  • Cliquez sur le nom du workflow.
  • Dans l'éditeur de flux de travail, cliquez sur l' icône Commentaire en haut à droite.

  • Dans le champ de commentaire, saisissez votre commentaire. Utilisez la barre d'outils de texte enrichi pour mettre en forme votre texte. Pour informer un coéquipier de votre commentaire, tapez le symbole @, puis entrez le nom de l'utilisateur.
  • Pour enregistrer votre commentaire, cliquez sur Commentaire
  • Pour modifier ou supprimer votre commentaire, passez la souris sur le commentaire, puis cliquez sur Actions et sélectionnez Modifier ou Supprimer. Vous pouvez modifier et supprimer vos propres commentaires uniquement.

  • Pour accéder à vos commentaires, dans le coin supérieur droit, cliquez sur la première icône en forme de flèche. Les commentaires généraux ajoutés au flux de travail s'affichent dans la barre latérale de collaboration. Cependant, les commentaires ajoutés aux actions du flux de travail ne seront pas affichés. 
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