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Workflows

Adicionar comentários a um fluxo de trabalho

Ultima atualização: Abril 1, 2022

Disponível para

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional

Adicione comentários ao seu fluxo de trabalho e acções de fluxo de trabalho para colaborar com a sua equipa e pedir feedback. Os comentários podem ser adicionados a todas as ações de fluxo de trabalho, incluindo ramificações se/então. Você pode editar ou excluir um comentário após adicioná-lo.

Por exemplo, você pode comentar sobre um atraso para pedir a um colega que confirme o tempo de um fluxo de trabalho.

workflow-comment-mention

Adicionar um comentário a uma acção de fluxo de trabalho

Para adicionar um comentário a uma ação em um fluxo de trabalho:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Automação > Fluxos de trabalho.
  • Clique no nome do fluxo de trabalho.
  • Passe o cursor do mouse sobre a ação na qual deseja comentar. Na parte inferior direita da ação, clique no ícone de comentários

  • No campo de comentários, digite seu comentário. Use a barra de ferramentas de texto rico para formatar o seu texto. Para notificar um colega de equipe do seu comentário, digite o símbolo @ e, em seguida, digite o nome do usuário.
  • Para salvar o comentário, clique em Salvar ou pressione enter. Assim que um comentário for adicionado a uma ação, o ícone de comentário será exibido para que os outros saibam que a ação foi comentada. Comentários sobre ações de fluxo de trabalho não aparecerão na barra lateral de colaboração, eles só aparecerão na própria ação.
  • Para editar ou excluir seu comentário, clique no  ícone CCComentário de comentários , depois clique em Ações e selecione Editarou Excluir. Você somente pode editar ou excluir seus próprios comentários.

Adicionar um comentário a um fluxo de trabalho 

Nota: esta funcionalidade só está disponível para contas com Centro de Marketing Profissional e apenas Enterprise.

Para adicionar um comentário geral ao seu fluxo de trabalho:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Automação > Fluxos de trabalho.
  • Clique no nome do fluxo de trabalho.
  • No editor de fluxo de trabalho, clique no ícone Comentar, no canto superior direito.

  • No campo de comentários, digite seu comentário. Use a barra de ferramentas de texto rico para formatar o seu texto. Para notificar um colega de equipe do seu comentário, digite o símbolo @ e, em seguida, digite o nome do usuário.
  • Para guardar o seu comentário, clique em Comentar
  • Para editar ou excluir seu comentário, passe o mouse sobre o comentário e clique em Ações e selecione Editar ou Excluir. Você somente pode editar ou excluir seus próprios comentários.

  • Para aceder aos seus comentários, no canto superior direito, clique no primeiro ícone da seta. Comentários gerais adicionados ao fluxo de trabalho serão exibidos na barra lateral de colaboração. No entanto, não serão exibidos comentários adicionados às ações do fluxo de trabalho. 
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