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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Workflows

Agregar comentarios a un workflow

Última actualización: abril 1, 2022

Requisitos

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional

Añada comentarios a su flujo de trabajo y a sus acciones de flujo de trabajo para colaborar con su equipo y pedirle su opinión. Los comentarios pueden agregarse a todas las acciones del workflow, incluso en las bifurcaciones si/entonces. Puedes editar o eliminar un comentario después de agregarlo.

Por ejemplo, puede comentar un retraso para pedir a un colega que confirme el tiempo de un flujo de trabajo.

workflow-comment-mention

Añadir un comentario a una acción del flujo de trabajo

Para añadir un comentario a una acción en un flujo de trabajo:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatización > Workflows.
  • Haz clic en el nombre del workflow.
  • Coloca el cursor sobre la acción que deseas comentar. En la parte inferior derecha de la acción, haga clic en el icono de comentarios de 

  • En el campo de comentario, escribe tu comentario. Utilice la barra de herramientas de texto enriquecido para dar formato a su texto. Para notificar su comentario a un compañero, escriba el símbolo @ y, a continuación, el nombre del usuario.
  • Para guardar tu comentario, haz clic en Guardar o presiona Intro. Una vez que se haya agregado un comentario a una acción, el ícono de comentario se mostrará para que otros sepan que la acción tiene un comentario. Los comentarios sobre las acciones del flujo de trabajo no aparecerán en la barra lateral de colaboración, sólo aparecerán en la propia acción.
  • Para editar o eliminar su comentario, haga clic en el  icono CCComment de comentarios, luego haga clic en Acciones y seleccione Editaro Eliminar. Solo puedes editar o eliminar tus propios comentarios.

Añadir un comentario a un flujo de trabajo 

Tenga en cuenta: esta función sólo está disponible paralas cuentas con Centro de marketing Profesional y Enterprise solamente.

Para añadir un comentario general a su flujo de trabajo:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Automatización > Workflows.
  • Haz clic en el nombre del workflow.
  • En el editor de flujos de trabajo, haga clic en el icono de comentarios en la parte superior derecha.

  • En el campo de comentario, escribe tu comentario. Utilice la barra de herramientas de texto enriquecido para dar formato a su texto. Para notificar su comentario a un compañero, escriba el símbolo @ y, a continuación, el nombre del usuario.
  • Para guardar su comentario, haga clic en "Comentar"
  • Para editar o eliminar tu comentario, pasa el ratón por encima del comentario, haz clic en Acciones y selecciona Editar o Eliminar. Solo puedes editar o eliminar tus propios comentarios.

  • Para acceder a sus comentarios, en la parte superior derecha, haga clic en el primer icono de flecha. Los comentarios generales añadidos al flujo de trabajo se mostrarán en la barra lateral de colaboración. Sin embargo, los comentarios añadidos a las acciones del flujo de trabajo no se mostrarán. 
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