Creare profili di notifica

Gli utenti con il permesso di Super Admin possono creare notifiche predefinite per tutti gli utenti e assegnare profili di notifica in base a preset.

Gestire le notifiche predefinite dell'account

Le notifiche predefinite dell'account si applicano a tutti gli utenti non inclusi in un profilo in base ai permessi impostati. Gli utenti possono aggiornare le proprie preferenze di notifica in qualsiasi momento, e tali modifiche sovrascriveranno le notifiche predefinite.

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Impostazioni predefinite dell'account.

• Passare alla scheda Profili di notifica.

  • Per creare un nuovo profilo, fare clic su Crea profilo di notifica.

  • Per modificare un profilo di notifica, fare clic sull'icona della matita edit .

  • Per duplicare un profilo di notifica, fare clic sull'icona duplicate duplicate.
  • Per eliminare un profilo di notifica, fare clic sull'icona delete.

• Fare clic per attivare l'interruttore del canale per impostare dove gli utenti riceveranno le notifiche. Gli utenti possono ricevere le notifiche tramite e-mail, campanello, pop-up, browser, cellulare e altre applicazioni installate, ad esempio Slack.

Nota bene: un utente con i permessi dell'Account o un Super Admin non può attivare o disattivare le notifiche mobili per un utente a causa dei permessi richiesti dall'app. Possono selezionare gli argomenti mobili a cui vogliono che l'utente abbia accesso una volta che l'utente ha installato l'app mobile e consentito le notifiche.

• Fare clic sui gruppi di notifiche per espandersi ulteriormente e trovare l'argomento di notifica che si desidera modificare. Selezionare la casella di controllo della notifica per attivare una notifica per il profilo di notifica.

• Per cancellare tutte le notifiche selezionate, fare clic su Cancella tutte le preferenze.

• Al termine, fare clic su Salva.

Tutti gli utenti interessati riceveranno una notifica via e-mail delle modifiche apportate alle notifiche predefinite dell'account.

Aggiungere profili di notifica a una preimpostazione

ISuper Admin possono usare i preset per impostare le preferenze predefinite degli utenti nel loro account HubSpot, in modo che gli utenti non debbano impostarle individualmente. Per assegnare un profilo di notifica a una preimpostazione:

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Utenti e team.
• Fare clic sulla scheda Preimpostazioni.
• Fare clic sul nome di una preimpostazione esistente o creare una nuova preimpostazione.
• Passare alla scheda Notifiche.
• Nel menu a discesaProfilo di notifica, selezionare il profilo di notifica.

• Per aggiungere utenti alla preimpostazione, spostarsi nella scheda Utenti e team nella parte superiore dell'editor.
• Selezionare gli utenti o i team nel menu a discesa.
• Fare clic su Salva preimpostazione.

Gestione dei profili di notifica

Una volta creati, i superamministratori possono modificare, disattivare, clonare o eliminare i profili di notifica esistenti.

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Impostazioni predefinite dell'account.

• Passare alla scheda Profili di notifica.

• Nella tabella, fare clic su un'icona per modificare, clonare o eliminare un profilo di notifica.

Attenzione: se si disattiva un profilo in una preimpostazione, si modifica o si elimina un profilo di notifica, gli utenti precedentemente inclusi nel profilo torneranno a ricevere le notifiche predefinite dell'account. Se gli utenti hanno aggiornato le proprie preferenze di notifica, queste ultime continueranno a prevalere su quelle predefinite.

Modifica o disattivazione dei profili di notifica

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Impostazioni predefinite dell'account.

• Passare alla scheda Profili di notifica.

• Per modificare un profilo:
  • Nella tabella, passare il mouse sul profilo di notifica e fare clic sull'icona della matita edit per modificarlo.

• • Per modificare i canali in cui il set di autorizzazioni riceverà le notifiche, attivare o disattivare gli interruttori.

  • Per modificare gli argomenti su cui il set di autorizzazioni riceverà le notifiche, selezionare o deselezionare le caselle di controllo.

  • Al termine, fare clic su Aggiorna.
  • Nella finestra a comparsa, fare clic su Aggiorna profilo di notifica.
• Per disattivare un profilo in una preimpostazione:
  • Accederealla scheda Notifiche di una preimpostazione.
  • Nel menu a discesaProfilo di notifica, fare clic su Seleziona profilo di notifica.
  • Fare clic su Salva preimpostazione. Nel pannello laterale destro, rivedere le modifiche e fare clic su Salva.

Clonare i profili di notifica

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Impostazioni predefinite dell'account.

• Passare alla scheda Profili di notifica.

• Nella tabella, passare il mouse sul profilo di notifica e fare clic sull'icona duplicate clone.

• Inserire un nome per il nuovo profilo di notifica.

• Apportare le modifiche, quindi fare clic su Aggiorna.

• Nel riquadro a comparsa, fare clic su Aggiorna profilo di notifica.

Eliminare i profili di notifica

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Impostazioni predefinite dell'account.

• Passare alla scheda Profili di notifica.

• Nella tabella, passare il mouse sul profilo di notifica e fare clic sull'icona delete per eliminarlo.

• Nella finestra di dialogo, fare clic su Elimina profilo.