Benachrichtigungsprofile erstellen

Benutzer mit der Berechtigung Super Admin können Konto-Standardbenachrichtigungen für alle Benutzer erstellen sowie Benachrichtigungsprofile über Voreinstellungenzuweisen.

Verwalten von Account-Standardbenachrichtigungen

Account-Standardbenachrichtigungen gelten für alle Benutzer, die nicht in einem Profil mit einer bestimmten Berechtigung enthalten sind. Nutzer können unter jederzeit ihre eigenen Benachrichtigungseinstellungen aktualisieren, wobei diese Änderungen die Standardbenachrichtigungen außer Kraft setzen.

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.

• Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Account-Einstellungen“.

• Navigieren Sie zur Registerkarte Benachrichtigungsprofile.

  • Um ein neues Profil zu erstellen, klicken Sie auf Meldungsprofil erstellen.

  • Um ein Benachrichtigungsprofil zu bearbeiten, klicken Sie auf das Stiftsymbol edit .

  • Um ein Benachrichtigungsprofil zu duplizieren, klicken Sie auf das Symbol duplicate duplizieren.
  • Um ein Benachrichtigungsprofil zu löschen, klicken Sie auf das Symbol delete löschen.

• Klicken Sie auf den Schalter für den Kanal, um festzulegen, wo Benutzer Benachrichtigungen erhalten. Die Nutzer können Benachrichtigungen über E-Mail, Bell Benachrichtigungen, Pop-up, Browser, Mobile und andere relevante installierte Apps, zum Beispiel Slack, erhalten.

Bitte beachten Sie: ein Benutzer mit Account-Berechtigungen oder ein Super-Admin kann aufgrund der erforderlichen App-Berechtigungen die mobilen Benachrichtigungen für einen Benutzer nicht ein- oder ausschalten. Sie können die mobilen Themen auswählen, auf der Benutzer zugreifen darf, sobald er die mobile App installiert und Benachrichtigungen zugelassen hat.

• Klicken Sie auf die Benachrichtigungsgruppen um das zu bearbeitende Benachrichtigungsthema zu finden. Wählen Sie das Kontrollkästchen für Benachrichtigungen aus, um eine Benachrichtigung für das Benachrichtigungsprofil zu aktivieren.

• Um alle Auswahlen von Benachrichtigungen zu löschen, klicken Sie auf „Alle Einstellungen löschen“.

• Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern als. 

Alle betroffenen Benutzer werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Sie Änderungen an den Account-Standardbenachrichtigungen vorgenommen haben.

Benachrichtigungsprofile zu einer Voreinstellung hinzufügen

Super-Admins können Voreinstellungen verwenden, um Standard-Benutzereinstellungen in ihrem HubSpot Account einzurichten, so dass die Benutzer diese nicht einzeln einrichten müssen. Zuweisen eines Benachrichtigungsprofils zu einer Voreinstellung:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu Users & Teams.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Voreinstellungen.
• Klicken Sie auf den Namen einer bestehenden Voreinstellung oder erstellen Sie eine neue Voreinstellung.
• Navigieren Sie zur Registerkarte Benachrichtigungen.
• Wählen Sie im Dropdown-Menü Notifikationsprofil Ihr Benachrichtigungsprofil aus. 

• Um Benutzer zu Ihrer Voreinstellung hinzuzufügen, navigieren Sie zur Registerkarte Benutzer und Teams am oberen Rand des Editors.
• Wählen Sie Benutzer oder Teams im Dropdown-Menü. 
• Klicken Sie auf Voreinstellung speichern.

Benachrichtigungsprofile verwalten

Einmal erstellt, können Super-Admins bestehende Benachrichtigungsprofile bearbeiten, deaktivieren, kopieren oder löschen.

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.

• Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Account-Einstellungen“.

• Navigieren Sie zur Registerkarte Benachrichtigungsprofile.

• Klicken Sie in der Tabelle auf ein Symbol, um ein Benachrichtigungsprofil zu bearbeiten, zu klonen oder zu löschen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein Profil in einer Voreinstellung deaktivieren, ein Benachrichtigungsprofil bearbeiten oder löschen, erhalten die zuvor im Profil enthaltenen Benutzer wieder die Standard-Benachrichtigungen für den Account. Wenn die Benutzer ihre eigenen Benachrichtigungseinstellungen aktualisiert haben, überschreiben ihre eigenen Einstellungen weiterhin die Standardeinstellungen.

Benachrichtigungsprofile bearbeiten oder deaktivieren

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.

• Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Account-Einstellungen“.

• Navigieren Sie zur Registerkarte Benachrichtigungsprofile.

• So bearbeiten Sie ein Profil:
  • Bewegen Sie den Mauszeiger in der Tabelle über das Benachrichtigungsprofil, und klicken Sie auf das Symbol edit Bleistift-Symbol, um es zu bearbeiten.

• • Um die Kanäle zu ändern, auf denen die eingestellte Berechtigung Benachrichtigungen erhält, schalten Sie die Schalter ein oder aus.

  • Um die Themen zu ändern, über die der Berechtigungssatz benachrichtigt wird, aktivieren oder deaktivieren Sie die Kontrollkästchen .

  • Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Aktualisieren“.
  • Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf Benachrichtigungsprofil aktualisieren.
• So deaktivieren Sie ein Profil in einer Voreinstellung:
  • Navigieren Sie zur Registerkarte "Benachrichtigungen" in einer Voreinstellung.
  • Klicken Sie im Dropdown-Menü Notification profile auf Select notification profile.
  • Klicken Sie auf Voreinstellung speichern. Überprüfen Sie im rechten Seitenbereich die Änderungen und klicken Sie auf Speichern als.

Benachrichtigungsprofile klonen

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.

• Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Account-Einstellungen“.

• Navigieren Sie zur Registerkarte Benachrichtigungsprofile.

• Bewegen Sie den Mauszeiger in der Tabelle über das Benachrichtigungsprofil und klicken Sie auf das Klonen-Symbol duplicate .

• Geben Sie einen Namen für das neue Benachrichtigungsprofil ein.

• Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie dann auf „Aktualisieren“.

• Klicken Sie in dem Pop-up-Fenster auf Benachrichtigungsprofil aktualisieren.

Benachrichtigungsprofile löschen

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.

• Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Account-Einstellungen“.

• Navigieren Sie zur Registerkarte Benachrichtigungsprofile.

• Bewegen Sie den Mauszeiger in der Tabelle über das Benachrichtigungsprofil, und klicken Sie auf das Symbol delete löschen.

• Klicken Sie im Dialogfeld auf Profil löschen.