Comprendere i crediti e la fatturazione di Breeze Intelligence (BETA)

Breeze Intelligence utilizza un sistema basato sui crediti. Qui di seguito, troverete maggiori informazioni su come acquistare i crediti. Per maggiori dettagli sui prezzi, consultate il catalogo dei prodotti e servizi HubSpot.

Capire i livelli di credito

Nota bene: i crediti Breeze Intelligence possono essere utilizzati solo per le funzioni Breeze Intelligence.

Per maggiori informazioni sui livelli di credito, consultate il Catalogo dei prodotti e servizi HubSpot .

Come funzionano i crediti?

• Ogni nuovo arricchimento netto consumerà un credito.
• Ogni aggiornamento consuma un credito.
• Se si aggiorna un arricchimento entro lo stesso periodo di utilizzo dell'arricchimento originale, non si consumano crediti aggiuntivi.

Esaminare la revisione del credito e il periodo

La tabella di utilizzo del credito visualizzerà quanto segue:

• Verifica dell'utilizzo: il numero totale di crediti di cui si dispone attualmente e quanti ne sono stati utilizzati nel periodo di utilizzo.

• Periodo di utilizzo: il periodo di utilizzo è allineato alla data di inizio dell'abbonamento mensile (ad esempio, il 1° agosto 2024).
• Data di inizio dell'abbonamento: il primo giorno del successivo periodo di utilizzo (ad esempio, il 1° settembre 2024). I crediti si azzerano ogni mese in questo giorno.

Ad esempio, la data di inizio dell'abbonamento è il 1° agosto e si acquistano 1.000 crediti Breeze Intelligence. Se utilizzate 500 crediti il 15 agosto, avrete 500 crediti rimanenti per il mese di agosto. Alla successiva data di inizio dell'abbonamento, il 1° settembre, avrete 1.000 crediti, indipendentemente dal numero di crediti utilizzati nel mese di agosto.

La data di inizio dell'abbonamento dipende dal contratto:

• Per gli abbonamenti mensili, la data di aggiornamento sarà quella del rinnovo mensile (ad esempio, se l'acquisto è stato effettuato il 15 aprile, la data di rinnovo successiva sarà il 15 maggio).

• Per gli altri abbonamenti, avrete la possibilità di acquistare un contratto di durata annuale o superiore se lavorate direttamente con il vostro Customer Success Manager. Saranno disponibili termini di pagamento mensili, trimestrali, semestrali e annuali.

Per navigare nella tabella di utilizzo del credito:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu laterale sinistro, nella sezione Gestione dati, fare clic su Arricchimento.
• Nella scheda Impostazioni , nella sezione Utilizzo del credito, è possibile rivedere:
  • Il totale dei crediti disponibili.
  • Quanti crediti sono stati utilizzati.
  • Il periodo di utilizzo.

Gestione dei crediti

Acquistare crediti manualmente

• Nel tuo HubSpot, fai clic sul nome dell‘account nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic su Prezzi e funzionalità.
• Nel menu di sinistra, alla voce Miglioramenti, fare clic su Breeze Intelligence.
• Fare clic su Acquista ora sotto il pacchetto di crediti che si desidera acquistare.

Aggiornamenti automatici dei livelli di credito

Se si superano i crediti mensili, si passa automaticamente a un altro piano per la stessa quantità di crediti precedentemente acquistati.

Ad esempio, se avete 300 crediti per ogni periodo di acquisto e ne utilizzate 301, verrete automaticamente aggiornati a 400 crediti (quattro livelli da 100 crediti). La nuova quantità sarà valida per il resto del contratto, a meno che non si superino i crediti e si venga automaticamente aggiornati di nuovo.

Quando si effettua l'aggiornamento automatico, è possibile utilizzare immediatamente i crediti per il resto del periodo di utilizzo. Riceverete un addebito proporzionale il giorno successivo.

Acquistare crediti aggiuntivi

È possibile acquistare crediti aggiuntivi aumentando il livello del piano attuale o aggiornando il piano. Se acquistate altri crediti durante il periodo di utilizzo, vi verrà addebitato solo un supplemento. I crediti possono essere utilizzati subito dopo l'acquisto.

Cancellare o declassare i crediti

È possibile effettuare la cancellazione o il downgrade solo al termine del periodo di impegno contrattuale. Per assistenza, contattare il supporto HubSpot.

Comprendere le notifiche di utilizzo del credito

Icontatti per la fatturazione e i super amministratori ricevono automaticamente notifiche via e-mail e banner in-app quando l'utente ha utilizzato:

• 75% del vostro livello di credito;
• 85% del livello di credito;
• 90% del livello di credito.

Se superate i crediti mensili, sarete automaticamente aggiornati. I contatti per la fatturazione e i super amministratori riceveranno automaticamente un'e-mail di notifica dell'aggiornamento e un banner di notifica in-app.