Breeze Intelligence Guthaben und Abrechnung verstehen (BETA)

Breeze Intelligence verwendet ein kreditbasiertes System. Im Folgenden erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Kredite erwerben können. Einzelheiten zu den Preisen finden Sie im HubSpot Produkt- und Servicekatalog.

Verstehen Sie die Kreditstufen 

Bitte beachten Sie: Breeze Intelligence-Guthaben können nur für Breeze Intelligence-Funktionen verwendet werden.

Weitere Informationen zu den Kreditstufen finden Sie im HubSpot Produkt- und Servicekatalog. 

Überprüfen Sie Ihre Kreditprüfung und den Zeitraum

Die Tabelle Credit usage zeigt Folgendes an: 

• Nutzungsprüfung: die Gesamtzahl der Guthaben, die Sie derzeit haben und wie viele Sie in diesem Nutzungszeitraum verbraucht haben. 

• Nutzungszeitraum: der Nutzungszeitraum ist auf das Startdatum Ihres Monatsabonnements abgestimmt (z. B. 1. August 2024). 
• Datum des Abonnementbeginns: der erste Tag des nächsten Nutzungszeitraums (z. B. der 1. September 2024). An diesem Tag werden die Credits jeden Monat zurückgesetzt.

Ein Beispiel: Ihr Abonnement beginnt am 1. August und Sie erwerben 1.000 Breeze Intelligence Credits. Wenn Sie am 15. August 500 Credits verbrauchen, haben Sie noch 500 Credits für den Monat August übrig. Am Datum des nächsten Abonnementbeginns, dem 1. September, verfügen Sie über 1.000 Credits, unabhängig davon, wie viele Credits Sie im August verbraucht haben. 

Das Datum des Abonnementbeginns hängt von Ihrem Vertrag ab:

• Bei monatlichen Abonnements ist das Aktualisierungsdatum das Datum der monatlichen Verlängerung (wenn der Kauf z. B. am 15. April erfolgte, ist Ihr nächstes Verlängerungsdatum der 15. Mai).

• Für andere Abonnements haben Sie die Möglichkeit, eine jährliche Vertragslaufzeit zu erwerben, oder mehr, wenn Sie direkt mit Ihrem Customer Success Manager zusammenarbeiten. Es sind monatliche, vierteljährliche, halbjährliche und jährliche Zahlungsbedingungen verfügbar.

So navigieren Sie zur Tabelle Kreditverwendung:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Klicken Sie im Menü in der linken Seitenleiste im Abschnitt Datenverwaltung auf Anreicherung. 
• Auf der Registerkarte Einstellungen können Sie im Abschnitt Guthabenverwendung überprüfen:
  • Die Gesamtzahl der Kredite, die Sie haben.
  • Wie viele Credits Sie verbraucht haben.
  • Ihr Nutzungszeitraum.

Kredite verwalten

Kredite manuell kaufen 

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Klicken Sie in der linken Seitenleiste im Bereich Datenverwaltung auf Anreicherung. 
• Klicken Sie auf der Registerkarte Einstellungen oben rechts auf Guthaben abrufen.

Automatische Höherstufung der Kreditstufe

Wenn Sie Ihr monatliches Guthaben überschreiten, werden Sie automatisch auf einen anderen Tarif für die gleiche Menge an Guthaben hochgestuft, die Sie zuvor erworben haben. 

Wenn Sie z. B. 300 Credits pro Kaufperiode haben und 301 Credits verwenden, werden Sie automatisch auf 400 Credits hochgestuft (vier 100-Credit-Stufen). Die neue Menge gilt für die restliche Laufzeit Ihres Vertrags, es sei denn, Sie überschreiten Ihr Guthaben und werden automatisch wieder hochgestuft.

Wenn Sie automatisch hochgestuft werden, können Sie das Guthaben sofort für den Rest Ihrer Nutzungsdauer verwenden. Sie erhalten am nächsten Tag eine anteilige Abrechnung.

Zusätzliche Kredite kaufen

Sie können zusätzliche Guthaben erwerben, indem Sie Ihre aktuelle Stufe in Ihrem aktuellen Tarif erhöhen oder Ihren Tarif aufwerten. Sie werden nur dann anteilig belastet, wenn Sie während Ihres Nutzungszeitraums weitere Credits erwerben. Sie können die Credits sofort nach dem Kauf verwenden.

Stornieren oder Herabstufen Ihrer Kredite

Sie können nur zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen oder ein Downgrade vornehmen. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den HubSpot-Support unter .

Benachrichtigungen über die Kreditverwendung verstehen

Abrechnungskontakte und Super-Admins erhalten automatisch E-Mail-Benachrichtigungen und In-App-Banner-Benachrichtigungen, wenn Sie verwendet haben:

• 75% Ihrer Kreditstufe;
• 85 % Ihrer Kreditstufe;
• 90% Ihrer Kreditstufe.

Wenn Sie Ihr monatliches Guthaben überschreiten, werden Sie automatisch hochgestuft. Abrechnungskontakte und Super-Admins erhalten automatisch eine Upgrade-Benachrichtigung per E-Mail und ein In-App-Banner.