Ymmärrä HubSpotin hyvitykset ja laskutus

HubSpot Credits on maksullinen malli, jonka avulla voit käyttää ja maksaa tietyistä HubSpotin käyttöperusteisista ominaisuuksista, kuten Breeze Customer Agentista ja Breeze Intelligence. Käytät krediittejä vain silloin, kun suoritat niitä kuluttavan toiminnon. Sinulla on myös mahdollisuus seurata HubSpot Creditsin käyttöäsi ja skaalata käyttösi tarpeidesi mukaan.

Tässä artikkelissa luodaan yleiskatsaus HubSpot-krediittien toimintaan, mukaan lukien niiden jakaminen, seuranta ja hallinta tili.

Huomaa: Kesäkuun 2. päivästä 2025 alkaen Breeze Intelligence Credits siirtyy HubSpot Creditsiksi, ja Asiakasagentti alkaa kuluttaa HubSpot Creditsia.

HubSpot Credits sisältyy tilaus

Kesäkuun 2. päivästä 2025 alkaen kaikki maksavat HubSpot-asiakkaat, jotka käyttävät paikkaperusteista hinnoittelumallia, saavat tili HubSpot-krediittejä. Mukana olevien HubSpot Credits -yksiköiden määrä vaihtelee korkeimman tason tilaus mukaan, eivätkä ne ole additiivisia, jos sinulla on useita tilaukset. Jos olet esimerkiksi tilannut sekä Marketing Hub Professional että Sales Hub Enterprise, korkeimman tason tuote on Enterprise.

Alla olevasta taulukosta näet HubSpot-krediitit, jotka sisältyvät tilaus:

Mukana olevien HubSpot-yksiköiden (ja mahdollisten Breeze Intelligence -yksiköiden) lisäksi voit ostaa tarvittaessa lisää HubSpot-yksiköitä. Lisätietoja HubSpot-lisäpisteiden ostamisesta ja automaattisista päivityksistä.

Ominaisuudet, joita voit käyttää HubSpot Creditsillä

HubSpot-krediiteillä käytettävissäsi olevat ominaisuudet riippuvat tilaus korkeimman tason tuote.

Huomaa: vain Maksettu Paikka ja Partner Paikka -käyttäjät voivat käyttää HubSpot-krediittejä. Ilmaiskäyttäjät ja View-only Paikka -käyttäjät eivät voi käyttää HubSpot-krediittejä. .

Alla on kerrottu, miten HubSpot Creditsin käyttö vastaa tilaus:

HubSpot Creditsin käyttöasteet

Se, kuinka monta HubSpot-krediittiä tarvitset tai tili kuluttaa, määräytyy käyttämiesi ominaisuuksien mukaan. Lue lisää siitä , miten HubSpotin ominaisuudet käyttävät HubSpot-krediittejä.

Hallitse HubSpot-krediittejä

Keskeiset termit

• Kuukausittainen määräraha: HubSpot-krediitit nollautuvat joka kuukausi tilaus alkamispäivämäärän mukaisesti.
• Jatkokäyttö: Käyttämättömät hyvitykset vanhenevat kunkin käyttöjakson lopussa, eivätkä ne siirry seuraavaan kuukauteen.
• Nollauspäivä: HubSpot-krediitit nollautuvat tilaus ensimmäisenä päivänä.
• Automaattiset päivitykset: Jos käytät kaikki kuukausittain varatut, mukana olevat HubSpot-rediitit, sinua kehotetaan ostamaan lisää HubSpot-rediittejä.
  • Jos päätät olla ostamatta lisäkrediittejä sen jälkeen, kun olet käyttänyt kaiken mukana olevan kuukausittaisen määrärahasi, kaikki käyttöön perustuvat ominaisuudet pysähtyvät (esim. Customer Agent, Breeze Intelligence jne.) seuraavaan nollauspäivään asti tai siihen asti, kunnes ostat lisää luottokapasiteettipaketteja.
  • Kun olet alun perin ostanut ylimääräisiä HubSpot Credits -kapasiteettipaketteja, jos käyttösi myöhemmin ylittää tili olevien krediittien kokonaismäärän, tili päivitetään automaattisesti siten, että se sisältää käyttösi mukaisia ylimääräisiä HubSpot Credits -kapasiteettipaketteja.
    Esimerkiksi jos olet Enterprise-asiakas, jonka kuukausittainen määräraha on 5 000 HubSpot Credits -kapasiteettia ja olet ostanut 1000 HubSpot Credits -kapasiteettipakettia lisää, suunnitelmassasi on yhteensä 6 000 HubSpot Credits -kapasiteettia kuukaudessa. Jos käytät 6 500 HubSpot-rediittiä käyttöjakson aikana, tilaus lisätään automaattisesti ylimääräinen 1 000 HubSpot-luottopisteen paketti, jolloin kuukausittainen rajasi nousee 7 000 HubSpot-luottopisteeseen sopimuksesi loppuajaksi.
• Lisäkrediittien ostaminen: Voit ostaa ylimääräisiä HubSpot Credits -kapasiteettipaketteja manuaalisesti Tili & Billing -osiossa tili tai myyntiedustajan kanssa. Lisäkrediitit ovat heti käytettävissä käytön mukaan suhteutetuin maksuin nykyisen laskutuskausi jäljellä olevaksi ajaksi.
• Alennukset: Voit poistaa lisätyt kapasiteettipaketit seuraavan uusiminen yhteydessä allekirjoittamalla uuden lomake, ja alennukset tulevat voimaan nykyisen sopimussitoumuksen päättyessä.

Seuraa luotonkäyttöäsi

Jos olet Super Admin tai Billing Admin, on suositeltavaa, että seuraat säännöllisesti HubSpot-krediittisi käyttöä. Voit arvostelu luottojen käyttösi:

1. Napsauta tili tili nimeä oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten Tili ja laskutus.
2. Napsauta Käyttö ja rajoitukset -välilehteä.
3. Valitse vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa HubSpot Credits.

HubSpot Creditsin Käyttö ja rajoitukset -välilehdellä voit tarkastella seuraavia asioita:

• Krediittisi: katso kuukausittaiset HubSpot-krediittisi.
• Käyttö tässä kuussa: katso, kuinka monta HubSpot-krediittiä olet käyttänyt tähän mennessä tässä kuussa.
  • Hallitse luottojen käyttöä ominaisuuksittain -osiossa voit myös tarkastella Breeze Intelligence ja Breeze Customer Agent -palvelujen käyttämien luottojen määrän jakautumista.
  • Napsauta Breeze Intelligence ja Breeze Customer Agent -ominaisuuksien vieressä olevaa ulkoisen linkin kuvaketta nähdäksesi kunkin ominaisuuden asetukset ja keskeyttääksesi sen käytön tarvittaessa.
• Historiallinen käyttö: tarkastella HubSpot-krediittien käyttöä tietyn ajanjakson aikana. Voit suodattaa tiedot tietylle aikavälialueelle Historiallinen käyttö -kohdan vasemmassa yläkulmassa olevan Päivämääräalue -pudotusvalikon avulla.
• Käyttöloki: Näytä yksityiskohtainen loki HubSpot Creditsin käytöstä tietyn ajanjakson aikana. Tämä loki sisältää yksityiskohtia, kuten hyvityksiä käyttäneen toiminnon tyyppi, kuinka monta hyvitystä kukin toiminto käytti ja kuinka monta kertaa toiminto suoritettiin.

Luottojen käyttöilmoitukset

Reaaliaikaiset ilmoitukset globaalien bannereiden ja ilmoitussähköpostien lomake käynnistyvät alla esitetyistä käyttörajoista. Näiden ilmoitusten avulla voit hallita tili ennakoivasti ja välttää odottamattomat päivitykset.

Osta lisää HubSpot-krediittejä

Voit ostaa minkä tahansa määrän HubSpot-krediittejä 1 000 krediitin erissä manuaalisesti tili Tili & Billing -osiossa tai myyntiedustajan kanssa.

Olemme suositelleet 5 000, 30 000 tai 100 000 krediitin paketteja. Lisätietoja HubSpot Creditsin suositelluista taso arvostelu Hinnoittelusivullamme.

Peruuta tai alenna HubSpot Credits taso

Voit peruuttaa HubSpot Credits taso tai alentaa sen tasoa vain sopimussitoumuksesi voimassaoloajan päättyessä. Ota tätä varten yhteyttä HubSpotin tukeen ennen uusiminen.

Breeze Intelligence Credits siirtyy HubSpot Credits -palveluun

Kesäkuun 2. päivän ja kesäkuun 15. päivän 2025 välisenä aikana Breeze Intelligence -pisteesi siirtyvät HubSpot-pisteiksi. Mitään toimenpiteitä ei tarvita, eikä siitä aiheudu seisokkiaikaa tai lisäkustannuksia.

HubSpot-krediiteissä käytetään eri rikastussuhdetta kuin Breeze Intelligence -krediiteissä:

• With Breeze Intelligence Credits: 1 opintopiste = 1 rikastuminen.
• HubSpot-opintopisteiden kanssa: 10 opintopistettä = 1 lisäys.

Nykyiset asiakkaat, joilla on Breeze Intelligence Credits -palvelu, siirretään HubSpot Credits -palveluihin, jotka perustuvat alla olevaan painokseen.

Esimerkiksi kaksi 100 Breeze pakettia (yhteensä 200) muuttuu 6 000 HubSpot-pisteeksi, mikä tarkoittaa 600 lisäarvoa.

Huomaa: jos olet käyttänyt Breeze Intelligence 30. toukokuuta 2025 tai sitä ennen, Breeze Intelligence -asetuksesi säilyvät ennallaan. Jos esimerkiksi automaattisen rikastamisen oletuskytkin oli kytketty päälle Breeze Intelligence -palvelussa, se pysyy päällä HubSpot Credits -palvelussa. Kesäkuun 2. päivän 2025 jälkeen luoduilla HubSpot-tileillä Breeze Intelligence automaattisen rikastamisen kytkin kytketään oletusarvoisesti pois päältä. .