Sist oppdatert: 25 mars 2026
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
-
Markedsføring Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Salg Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Data Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Content Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
HubSpot-kreditter påkrevd
- Funksjoner som for øyeblikket er i betaversjon, kan kreve kreditter i fremtiden, og kredittprisene kan endres etter hvert som funksjonene utvikles. Vi har som mål å gi 30 dagers varsel før betafunksjoner begynner å kreve studiepoeng, men det er ikke sikkert at dette er mulig på grunn av det raske tempoet i betautviklingen. Alle betafunksjoner er underlagt HubSpots betatjenestevilkår.
- Fra og med 10. november 2025 er alle kontoer pålagt å bruke HubSpot-kreditter for Prospekteringsagent, AI-agenter i arbeidsflyter og Data Studio-synkroniseringer. Kontoer som aktiverte Prospekteringsagent før 29. august 2025, kan imidlertid fortsette å bruke den uten ekstra kostnad frem til 14. april 2026.
Tillatelser påkrevd Bare brukere med betalte seter (Kjerneseter, Sales-seter, Service-seter og Handel-seter) og Partnerseter kan bruke HubSpot-kreditter. Gratisbrukere og brukere av Visningssete kan ikke bruke HubSpot-kreditter.
Før du setter i gang
Før du begynner å bruke HubSpot-kreditter, er det viktig å forstå noen nøkkelbegreper om hvordan HubSpot-kreditter fungerer.
-
HubSpot-kreditter nullstilles hver måned, i tråd med startdatoen for din bruksperiode.
-
Ubrukte kreditter utløper ved slutten av hver bruksperiode og overføres ikke til neste måned.
-
Etter at du har kjøpt flere HubSpot-kreditter, vil overskridelse av kredittgrensen trigge en automatisk oppgradering til et høyere nivå for resten av kontraktsperioden. Hvis du har slått på overtid, kan du gjennomgå avsnittet om overtid.
-
Du kan bare kansellere eller nedgradere dine ekstra HubSpot-kreditter kapasitetspakker ved slutten av din kontraktsmessige forpliktelsesperiode. For å gjøre dette, ta kontakt med HubSpot Support før fornyelsen.
Tilpass kredittinnstillingene
Når du har brukt alle de inkluderte kredittene dine og ikke har kjøpt flere HubSpot-kreditter, vil alle bruksbaserte funksjoner som standard settes på pause frem til neste tilbakestillingsdato eller til du kjøper flere HubSpot-kreditter.
Når du kjøper ekstra kapasitetspakker med HubSpot-kreditter, kan du velge mellom to faktureringsinnstillinger: automatiske oppgraderinger og løpende betaling av overskuddskreditter. Auto-oppgraderinger oppgraderer kontoen din automatisk til neste HubSpot-kreditter kapasitetspakke basert på bruk. Pay-as-you-go-overskudd bruker HubSpots gjeldende overskuddskreditter for hver kreditt som brukes utover din månedlige grense.
Du kan også sette en maksimal månedlig kredittgrense for å styre forbruket ditt.
- Hvis du har brukt kreditter i løpet av den gjeldende bruksperioden, vil endringene i kredittinnstillingene tre i kraft ved starten av neste bruksperiode.
- Hvis du ikke har brukt kreditter i løpet av den gjeldende bruksperioden, vil faktureringsendringen tre i kraft umiddelbart.
Auto-oppgraderinger
Når du har kjøpt ekstra kreditter og når din månedlige kredittgrense, vil kontoen din som standard automatisk bli oppgradert til å inkludere en høyere HubSpot-kreditter-kapasitetspakke som gjenspeiler bruken din for resten av bindingstiden din. Du kan endre standardinnstillingen ved å slå på overtid i stedet.
Hvis du for eksempel er en Enterprise-kunde med 5 000 inkluderte HubSpot-kreditter, og du har kjøpt en ekstra kapasitetspakke med 1 000 HubSpot-kreditter, har kontoen din totalt 6 000 HubSpot-kreditter per måned. Hvis du bruker 6 500 HubSpot-kreditter i løpet av en brukssyklus, vil en ekstra kapasitetspakke på 1 000 HubSpot-kreditter automatisk bli lagt til abonnementet ditt, noe som øker den månedlige grensen til 7 000 HubSpot-kreditter for resten av kontraktsperioden. Du kan bare nedgradere HubSpot-kreditter-nivået ditt på slutten av avtaleperioden.
Betal-som-du-går-overskudd
Ved å slå på innstillingen for overskridelser, vil du bli belastet HubSpots gjeldende overskuddskreditter for hver kreditt som brukes utover din månedlige grense. På nullstillingsdatoen vil kontoen din automatisk gå tilbake til den opprinnelige månedlige kredittgrensen, i stedet for å forbli på det høyere nivået i resten av bindingstiden.
Før du går i gang med overskridelser, må du være oppmerksom på følgende:
- For å bruke overskuddskreditter må du først kjøpe flere HubSpot-kreditter. Hvis du bare har inkluderte kreditter, får du ikke tilgang til overskuddskreditter.
- Hvis du vil bytte fra automatiske oppgraderinger til overtidsbruk, må du slå på innstillingen for overtidsbruk.
- Overskuddskreditter faktureres månedlig, etterskuddsvis, i intervaller på 10 HubSpot-kreditter, avrundet nedover.
- Du vil motta en separat faktura fra HubSpot for de overskytende kostnadene ved slutten av den månedlige bruksperioden. Betaling forfaller i henhold til dine eksisterende betalingsbetingelser.
Tillatelser påkrevd Du må være Super Admin eller Billing Admin for å kunne slå på overtid.
Tilpass innstillinger for kredittoverskudd og angi en maksimal månedlig grense
Slik slår du på overtid og angir en maksimal månedlig grense:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet øverst til høyre og deretter på Konto og fakturering.
- Klikk på fanen Usage & Limits (Grenser ).
- I HubSpot-kreditter-fanen klikker du på Administrer kredittinnstillinger.
Merk: For å få tilgang til Administrer kredittinnstillinger må du først kjøpe ekstra kreditter ved å klikke på Legg til kreditter.
- På siden Velg innstilling for overskuddskreditt klikker du på Pay-as-you-go.
- Klikk på Neste. Nederst på siden får du beskjed om når endringene trer i kraft.
- På siden Angi en maksimal månedlig kredittgrense velger du Angi en maksimal månedlig kredittgrense.
- I feltet Maksimale månedlige kreditter bruker du pilene til å angi grensen eller skriver inn et beløp. Hvis du ikke vil angi en månedlig grense, velger du Ikke angi en grense for å hoppe over dette trinnet. Klikk deretter på Neste.
- På siden Gjennomgå kredittinnstillingene dine kan du gjennomgå valget ditt. Klikk deretter på Lagre.
Hvis forbruket ditt når den månedlige maksimumsgrensen, vil alle funksjoner som krever kreditter, bli satt på pause til neste månedssyklus, eller du kan velge å øke grensen din. Super Admins eller Billing Admins vil motta varsler når kontoen din nærmer seg eller når grensen.
Hvis du kjøper flere kreditter i løpet av en måned og kjøpet ikke overskrider maksimumsgrensen din, forblir den eksisterende grensen den samme.
Hvis du kjøper flere kreditter som gjør at du overskrider din nåværende maksimumsgrense, vil den nye summen bli din nye maksimumsgrense. Du vil motta et varsel der du blir bedt om å gjennomgå og oppdatere den maksimale månedlige grensen.
Kjøp ekstra studiepoeng
Antall inkluderte HubSpot-kreditter avhenger av ditt høyeste nivå på HubSpot abonnementet. Kreditter kombineres ikke på tvers av flere HubSpot abonnementer. Hvis du for eksempel abonnerer på både Marketing Hub Professional og Sales Hub Enterprise, er det høyeste abonnementsnivået ditt på HubSpot for Marketers Enterprise.
Du kan kjøpe ekstra kapasitetspakker med HubSpot-kreditter under Konto & Fakturering på HubSpot-kontoen din eller ved å ta kontakt med en HubSpot-salgsrepresentant.
For å kjøpe ekstra kreditter på HubSpot-kontoen din:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet øverst til høyre og deretter på Konto og fakturering.
- Klikk på fanen Usage & Limits (Grenser ).
- I HubSpot-kreditter-fanen klikker du på Legg til kreditter.
- Du omdirigeres til HubSpots priskatalog, der du kan velge en kapasitetspakke du vil kjøpe.
- Klikk på Kjøp nå og fortsett med betalingen.
Ytterligere kreditter er tilgjengelige umiddelbart med forholdsmessige kostnader for resten av den gjeldende faktureringsperioden.
Overvåk kredittbruken din
Varsler, inkludert globale bannere og e-postmeldinger, sendes til kontaktpersoner for fakturering og Super Admins når kontoen din når følgende bruksterskler:
- Når 75 % av studiepoengene dine er brukt.
- Når 85 % av studiepoengene dine er brukt.
- Når 90 % av kredittene dine er brukt.
- Når kredittgrensen din overskrides, trigges en automatisk oppgradering eller overskuddskreditter.
Hvis du er Super Admin eller Billing Admin, anbefales det at du regelmessig overvåker bruken av HubSpot-kreditter.
For å gjennomgå kredittbruken din:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet øverst til høyre og deretter på Konto og fakturering.
- Klikk på fanen Usage & Limits (Grenser ).
- På HubSpot-kreditter-fanen kan du se følgende :
-
- Dine HubSpot-kreditter: se din månedlige tildeling av HubSpot-kreditter.
- Bruk denne måneden: Se hvor mange HubSpot-kreditter du har brukt så langt denne måneden.
- I delen Administrer kredittbruk etter funksjon kan du se en oversikt over antall kreditter som brukes av hver bruksbaserte funksjon.
- Klikk på navnet til hver funksjon for å vise innstillingene og eventuelt stoppe bruken av den.
- Historisk bruk: Se bruken av HubSpot-kreditter over en gitt tidsperiode. Bruk rullegardinmenyen Datointervall øverst til venstre i tabellen Historisk bruk til å filtrere dataene til et bestemt tidsintervall.
- Brukslogg: Se en detaljert logg over bruken av HubSpot-kreditter over en gitt tidsperiode. Denne loggen inneholder detaljer, for eksempel hvilken type handling som har brukt kreditter, hvor mange kreditter hver handling har brukt, og hvor mange ganger handlingen ble utført.
Overførte Breeze Intelligence-kreditter
Mellom 2. juni og 15. juni 2025 ble dine Breeze Intelligence-kreditter overført til HubSpot-kreditter. Kontoer med Breeze Intelligence-kreditter ble migrert til HubSpot-kreditter basert på utgave, som vist nedenfor.
|
Gjeldende |
Omstilling til |
Ny |
|
100 |
3 000 |
3,000 |
|
1 000 |
15 000 |
15,000 |
|
10 000 |
125 000 |
125,000 |
For eksempel ble 2 pakker med 100 Breeze-kreditter (200 totalt) omgjort til 6 000 HubSpot-kreditter.
