管理 HubSpot 积分

上次更新时间： 2026年3月25日

可与以下任何订阅一起使用，除非另有说明：

• 营销 Hub  Starter, Professional, Enterprise
• 销售 Hub  Starter, Professional, Enterprise
• Service Hub  Starter, Professional, Enterprise
• Data Hub  Starter, Professional, Enterprise
• 内容 Hub  Starter, Professional, Enterprise

• 需要 HubSpot 点数

某些基于使用的功能（如 客户代理）需要 HubSpot 信用点数。只有在执行特定操作时，如在工作流程中执行 Breeze 操作，或自动或经常性操作消耗点数时，才会使用点数。

所有 基于席位定价模式的 HubSpot 账户都会获得包含在内的 HubSpot 信用点数。如果您需要更多学分，可以根据需要购买更多学分。根据您的最高 HubSpot 订阅级别，了解 您的账户中包含多少 HubSpot 信用点数。

您可以使用的 HubSpot 功能取决于您的最高 HubSpot 订阅级别。为了帮助您识别哪些功能需要消耗 HubSpot Credits，HubSpot 中有 HubSpot Credits 图标。要进一步了解哪些功能需要 HubSpot 信用点数，以及每个功能使用的信用点数数量，请参阅 HubSpot 的产品 & 服务目录。

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开始之前

在 开始 使用HubSpot信用点数之前 ，了解有关HubSpot信用点数如何运作的一些关键概念非常重要。

• HubSpot 信用点数每月重置，与使用期的开始日期一致。

• 未使用的积分在每个使用期结束时失效， 不会 转入下个月。

• 在您购买额外的 HubSpot 信用点数后，超过您的信用额度将触发 自动升级 到更高的信用层级，直至合同结束。如果您已打开超额套餐，请查看 有关超额套餐的部分。

• 您只能在合同承诺期结束时取消或降级额外的 HubSpot Credits 容量包。为此，请在续订日期前联系 HubSpot 支持部门 。

自定义信用设置

默认情况下，当您使用完所有信用点数且未购买额外的HubSpot信用点数容量包时，任何基于使用量的功能都将暂停，直到您下次重置日期或购买额外的HubSpot信用点数容量包为止。

购买额外的 HubSpot Credits 容量包后，您可以选择两种计费设置： 自动升级 和 超额即付。自动升级会根据使用情况自动将您的账户升级到下一个 HubSpot Credits 容量包。即用即付超额使用 HubSpot 当前的超额费率 ，超出每月限额的每笔信用 额度使用费率 。

为了管理用量，您还可以设置每月最高信用额度。

自动升级

默认情况下，当您购买了更多信用额度 并 达到每月信用额度上限时，您的账户将自动升级为包含更高的HubSpot信用额度容量包，以反映您在剩余承诺期限内的使用情况。您可以更改默认设置，改为 打开超额费用 。

例如，如果您是 企业 客户，拥有5000个HubSpot信用点数，并额外购买了1000个HubSpot信用点数容量包，那么您的账户每月总共拥有6000个HubSpot信用点数。如果您在一个使用周期内使用了6,500个HubSpot信用点数，额外的1,000个HubSpot信用点数容量包将自动添加到您的订购中，在合同剩余时间内，您的每月限额将增加到7,000个HubSpot信用点数。您只能在合同承诺期结束时降级您的 HubSpot 信用点数等级。

现收现付超额费用

打开超额设置后，您将按照 HubSpot 当前的超额费率 ，对超出月度限额的每笔使用收取费用。在重置日，您的账户将自动恢复到原来的每月信用额度，而不是在承诺期的剩余时间内保持较高的信用级别。

在开始使用超额付费之前，请注意以下几点：

• 要使用超额服务，您必须先 购买额外的 HubSpot 信用点数。如果您只有已包含的点数，则无法使用超额套餐。
• 如果要将自动升级切换为超额升级，则必须 打开超额升级 设置。
• 超额费用按月结算，以 10 个 HubSpot 信用点为增量，四舍五入。
• 在每月使用期结束时，您将收到一张单独的 HubSpot 超额费用发票。应按照您现有的付款条件付款。

自定义信用超额 设置 并设置每月最高限额

打开超额套餐并设置每月最高限额：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。
2. 单击 " 使用 & 限制 "选项卡。
3. 在 HubSpot 学分选项卡 上 ， 单击 管理学分设置。

请注意： 要访问 " 管理点数 "设置，必须先点击 " 添加点数"购买额外点数。 

4. 在 " 选择话费超额设置 "页面， 单击 " 即用即付"。
5. 单击 下一步。在页面底部，您将获知更改的生效时间。

6. 在 " 设置每月最高信用额度 "页面，选择 " 设置每月最高信用额度"。
   
7. 在 每月最高贷记额 字段中，使用 箭头 设置限额或输入 金额。如果不想设置每月限额，请选择 " 不设置限额 " 跳过此步骤。然后点击 下一步。
8. 在 "审查您的信用设置 "页面，审查您的选择。然后点击 保存。

如果您的使用量达到每月最高限额，任何需要点数的功能都将暂停，直到下一个月度周期，或者您可以选择提高限额。超级管理员 或 计费管理员 将在您的账户接近或达到限额时收到通知。

如果 您在一个月内购买了额外的点数，且购买量未超过您的最高限额，您的现有限额将保持不变。

但是，如果购买额外的点数使您超过了当前的最高限额，新的总额将成为您新的最高限额。您将收到通知，要求您查看并更新您的每月最高限额。

购买额外学分

包含的 HubSpot 信用点数数量 取决于您的最高 HubSpot 订阅级别。积分不能在多个 HubSpot 订阅中合并使用。例如，如果您同时订阅了 Marketing Hub Professional 和 Sales Hub Enterprise，那么您的最高 HubSpot 订阅层级就是 企业级。

您可以在 HubSpot 账户的Account & Billing 部分购买额外的 HubSpot Credits 容量包，或联系 HubSpot 销售代表。

在您的 HubSpot 账户中购买更多点数：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。
2. 单击 " 使用 & 限制 "选项卡。
3. 在 "HubSpot 信用点数 "选项卡上，单击 " 添加信用点数"。

4. 您将被重定向到 HubSpot 的定价目录，在那里您可以选择要购买的容量包。
5. 点击 立即购买 ，然后继续结账。

在当前账单期的剩余时间内，可立即使用按比例收费的额外积分。

监控您的信贷使用情况

当您的帐户达到以下使用阈值时，将向 计费联系人 和 超级管理员发送通知，包括全局横幅广告和通知邮件 ： 

• 当您使用了 75% 的积分时。
• 使用 85% 的学分时。
• 当 90% 的积分用完时。
• 当超过信用额度时，会触发自动升级或超额。

如果您是 超级管理员 或 计费管理员，建议您定期监控 HubSpot 积分的使用情况。

查看您的信贷使用情况：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。
2. 单击 " 使用 & 限制 "选项卡。
3. 在 HubSpot 学分选项卡 上 ， 您可以查看以下内容 ：

• • 您的 HubSpot 信用点数：查看您每月分配的 HubSpot 信用点数。
  • 本月使用情况：查看本月迄今为止您使用了多少 HubSpot 信用点数。
    • 在 " 按功能管理点数使用 情况 "部分，查看每个基于使用情况的功能所使用点数的明细。
    • 单击每个功能的 名称 ，查看其设置并在必要时暂停使用。
  • 历史使用情况：查看特定时间段内的 HubSpot 积分使用情况。使用 " 历史使用情况 "表左上角的 日期范围 下拉菜单，过滤特定时间范围的数据。
  • 使用日志：查看特定时间段内 HubSpot 积分使用情况的详细日志。该日志包括详细信息，如使用积分的操作类型、每个操作使用了多少积分以及操作执行了多少次。

迁移的微风智能积分

在 2025 年 6 月 2 日至 6 月 15 日期间，您的 Breeze Intelligence Credits 将过渡为 HubSpot Credits。拥有 Breeze Intelligence 信用点数的账户根据版本迁移到 HubSpot 信用点数，如下所示。

例如，2 包 100 个 Breeze 信用点数（共 200 个）转换为 6,000 个 HubSpot 信用点数。