Entenda os créditos e faturamento do Breeze Intelligence (BETA)

A Breeze Intelligence usa um sistema baseado em crédito. Abaixo, saiba mais sobre como comprar créditos. Para obter detalhes sobre preços, consulte o Catálogo de produtos e serviços da HubSpot.

Entenda os níveis de crédito 

Observe: Os créditos do Breeze Intelligence só podem ser usados para recursos do Breeze Intelligence.

Para obter mais informações sobre níveis de crédito, consulte o HubSpot Catálogo de produtos e serviços. 

Revise sua auditoria de crédito e período

O Utilização de crédito a tabela exibirá o seguinte: 

• Auditoria de uso: o número total de créditos que você tem atualmente e quantos você usou neste período de uso. 

• Período de uso: o período de uso é alinhado à data de início da sua assinatura mensal (por exemplo, 1º de agosto de 2024). 
• Data de início da assinatura: o primeiro dia do próximo período de uso (por exemplo, 1º de setembro de 2024). Os créditos são zerados todo mês neste dia.

Por exemplo, a data de início da sua assinatura é 1º de agosto e você compra 1.000 créditos Breeze Intelligence. Se você usar 500 créditos em 15 de agosto, terá 500 créditos restantes para o mês de agosto. Na próxima data de início da assinatura, 1º de setembro, você terá 1.000 créditos, independentemente de quantos créditos tiver usado em agosto. 

A data de início da assinatura depende do seu contrato:

• Para assinaturas mensais, a data de atualização será a data de renovação a cada mês (por exemplo, se você comprou no dia 15 de abril, sua próxima data de renovação será 15 de maio).

• Para outras assinaturas, você poderá adquirir um período de compromisso de contrato anual ou mais se trabalhar diretamente com seu gerente de sucesso do cliente. Estarão disponíveis condições de pagamento mensais, trimestrais, semestrais e anuais.

Para navegar até o Utilização de crédito mesa:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, no Gestão de Dados seção, clique Enriquecimento. 
• No Configurações aba, na Utilização de crédito seção, você pode revisar:
  • O total de créditos que você tem.
  • Quantos créditos você usou.
  • Seu período de uso.

Gerenciar créditos

Comprar créditos manualmente 

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, no Gestão de Dados seção, clique em Enriquecimento. 
• No Configurações aba, no canto superior direito, clique Obter créditos.

Atualizações automáticas de nível de crédito

Se você exceder seus créditos mensais, você será automaticamente atualizado para outro plano com a mesma quantidade de créditos que comprou anteriormente. 

Por exemplo, se você tiver 300 créditos a cada período de compra e usar 301 créditos, você será automaticamente atualizado para 400 créditos (quatro níveis de 100 créditos). A nova quantidade será efetiva durante o restante do seu contrato, a menos que você exceda seus créditos e seja automaticamente atualizado novamente.

Ao fazer o upgrade automático, você pode usar os créditos imediatamente pelo restante do seu período de uso. Você receberá uma cobrança proporcional no dia seguinte.

Comprar créditos adicionais

Você pode comprar créditos adicionais aumentando o nível atual do seu plano ou atualizando seu plano. Você só será cobrado proporcionalmente se comprar mais créditos durante seu período de uso. Você pode usar os créditos imediatamente após comprá-los.

Cancele ou faça downgrade dos seus créditos

Você só pode cancelar ou fazer downgrade no final do seu prazo de compromisso contratual. Para obter assistência, entre em contato com o Suporte da HubSpot.

Entenda as notificações de uso de crédito

Contatos de cobrança e os superadministradores recebem automaticamente notificações por e-mail e notificações de banner no aplicativo quando você usa:

• 75% do seu nível de crédito;
• 85% do seu nível de crédito;
• 90% do seu nível de crédito.

Se você exceder seus créditos mensais, você será automaticamente atualizado. Contatos de cobrança e superadministradores receberão automaticamente uma notificação por e-mail de atualização e uma notificação em banner no aplicativo.