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Tracciamento e reportistica degli annunci su Facebook e Instagram in HubSpot

Scritto da HubSpot Support | Jan 20, 2022 3:55:57 PM

È possibile tracciare e segnalare le campagne pubblicitarie, i set di inserzioni e gli annunci di Facebook nel proprio account HubSpot.

Quando si collega l'account pubblicitario di Facebook a HubSpot, è possibile attivare il tracciamento automatico, che applicherà automaticamente una serie di parametri UTM a tutti i tipi di annunci supportati nell'account.

Tipi di inserzioni supportate

HubSpot è in grado di tracciare la maggior parte degli annunci di Facebook e Instagram, ma alcuni tipi di annunci non sono supportati a causa di limitazioni dell'API. Per saperne di più sulle differenze tra il tracciamento degli annunci e la reportistica in HubSpot.

Annunci su Facebook

Tipo di annuncio Tracciamento Segnalazione
Annuncio di lead
Annuncio Newsfeed
Articoli istantanei di FB promossi
Annunci che utilizzano il posizionamento degli articoli istantanei
Annunci su Messenger

Nota bene: le campagne Facebook con obiettivi Outcome-Driven Ad Experiences (ODAX) impostati su OUTCOME_LEADS non saranno tracciate.

Annunci su Instagram

Tipo di annuncio Tracciamento Segnalazione
Annuncio di lead
Annuncio Feed
Annuncio di una storia

Requisiti di URL e coinvolgimento

Per tracciare Facebook Ads nel vostro account HubSpot, è necessario soddisfare i seguenti requisiti. Se si soddisfano tutti i requisiti ma si ricevono errori, consultare la guida alla risoluzione dei problemi di tracciamento.
  • L'URL finale dell'inserzione Facebook deve essere un URL completo e non accorciato da un accorciatore di link (ad esempio, bit.ly, ad eccezione di hubs.ly). Gli accorciatori di link eliminano i parametri dalla fine dell'URL e impediscono il tracciamento.
  • L'URL dell'annuncio su Facebook non può essere reindirizzato perché i parametri di tracciamento di HubSpot vengono eliminati durante i reindirizzamenti. Utilizzate solo la versione finale e non reindirizzante di un URL, compresi i reindirizzamenti da http a https.
  • Per essere tracciate, le inserzioni esistenti devono avere meno di 20 impegni quando si collega per la prima volta l'account Facebook Ads a HubSpot. In questo modo si evita che l'algoritmo di ottimizzazione delle inserzioni di Facebook venga resettato.
    • Nello strumento per le inserzioni di HubSpot, il coinvolgimento è calcolato in base al numero totale di commenti, condivisioni e reazioni al post. Questo può differire dal modo in cui Facebook calcola gli engagement. Per saperne di più sul coinvolgimento dei post nelle inserzioni di Facebook.
    • Se un'inserzione ha 20 o più coinvolgimenti, è possibile ignorare il limite per applicare il monitoraggio di HubSpot.

Nota bene: se condividete i dati del vostro account HubSpot con Facebook nell'ambito dell'integrazione di HubSpot Ads, si applicheranno i termini pubblicitari di Facebook. Quando si autorizza l'integrazione, HubSpot riceve un token utente con autorizzazioni sugli account e sulle pagine pubblicitarie collegate. HubSpot può visualizzare, ma non memorizzare, tutti gli account e le pagine degli annunci per i quali l'utente ha ottenuto l'autorizzazione. Facebook condividerà i dettagli delle impostazioni (ad esempio, nome, budget, strategia di offerta, creatività) e le metriche di performance (impressioni, clic, ecc.) per tutte le campagne, i set di inserzioni e le inserzioni negli account pubblicitari collegati.

Parametri UTM

HubSpot tiene traccia degli annunci di Facebook aggiungendo i seguenti parametri URL a ciascun annuncio:

utm_source=facebook
utm_medium=paid
utm_campaign={Name of Ad campaign}
hsa_acc={accountid}

hsa_cam={adcampaignid}
hsa_grp={adsetid}
hsa_ad={ad_id}
hsa_net=facebook

hsa_src=[SOURCE_SITE_NAME] - set to Facebook or Instagram automatically
hsa_ver=3
hsa_la={true} - for lead ads, {false} or absent otherwise
hsa_ol={true} - for organic leads from lead ads, {false} or absent otherwise

Questi parametri vengono aggiunti automaticamente quando l'account Facebook Ads viene collegato a HubSpot. Qualsiasi modifica apportata ai parametri UTM in Facebook Ads non verrà sovrascritta da HubSpot. Lo strumento annunci di HubSpot si aggiorna più volte al giorno per garantire la tracciabilità dei nuovi annunci.