Puedes realizar un seguimiento de tus campañas publicitarias, conjuntos de anuncios y anuncios de Facebook en tu cuenta de HubSpot e informar sobre ellos.
Cuando conectes tu cuenta de anuncios de Google a HubSpot, puedes activar el seguimiento automático, que aplicará automáticamente un conjunto de parámetros UTM a todos los tipos de anuncios compatibles de tu cuenta.
Tipos de anuncios admitidos
HubSpot puede hacer seguimiento a la mayoría de los anuncios de Facebook e Instagram, pero algunos tipos de anuncios no son compatibles debido a las limitaciones de la API. Más información sobre las diferencias entre el seguimiento de anuncios y los informes en HubSpot.
Anuncios de Facebook
| Tipo de anuncio |
Seguimiento |
Informes |
| Anuncio de oportunidades de venta |
✓ |
✓ |
| Anuncio de noticias |
✓ |
✓ |
| Artículos promocionados de FB Instant |
|
✓ |
| Anuncios mediante la colocación de artículos instantáneos |
✓ |
✓ |
| Anuncios de Messenger |
|
✓ |
| Anuncios que utilizan el destino de experiencia instantánea |
|
✓ |
| Anuncios de cobros |
|
✓ |
Nota: Las campañas de Facebook con los objetivos de experiencias publicitarias basadas en resultados (ODAX) establecidos en OUTCOME_LEADS no serán objeto de seguimiento.
Anuncios de Instagram
| Tipo de anuncio |
Seguimiento |
Informes |
| Anuncio de oportunidades de venta |
|
✓ |
| Anuncio en feed |
|
✓ |
| Anuncio en historias |
|
✓ |
URL y requisitos de interacción
Para realizar un seguimiento de los anuncios de Facebook en tu cuenta de HubSpot, debes cumplir los siguientes requisitos. Si cumples todos los requisitos pero recibes errores, consulta la guía de solución de problemas de seguimiento.
- La URL final en el anuncio de Facebook debe ser una URL completa y no acortada con una página para acortar enlaces (como bit.ly, a excepción de hubs.ly). Los acortadores de enlaces eliminan los parámetros del final de la URL y bloquean el seguimiento.
- La URL del anuncio de Facebook no puede redirigirse porque los parámetros de seguimiento de HubSpot se eliminan durante los redireccionamientos. Solo usa la versión final sin redireccionamiento de una URL. Esto incluye http para redireccionamientos https.
- Los anuncios existentes deben tener menos de 20 interacciones en el momento en que conectas por primera vez tu cuenta de Facebook Ads a HubSpot para hacer seguimiento. Esto evita que el algoritmo de optimización de anuncios de Facebook se restablezca.
- En la herramienta de anuncios de HubSpot, la interacción se calcula por el número total de comentarios, compartidos y reacciones a la publicación. Esto puede diferir de cómo Facebook calcula las interacciones. Más información sobre interacción de las publicaciones en los anuncios de Facebook.
- Si un anuncio tiene 20 o más interacciones, puedes anular el límite para aplicar el seguimiento de HubSpot.
Nota: si compartes datos de tu cuenta de HubSpot con Facebook, como parte de nuestra integración de HubSpot Ads, se aplicarán los términos de anuncios de Facebook. Cuando autorizas la integración, HubSpot recibe un token de usuario con permisos en las cuentas y páginas de anuncios conectadas. HubSpot puede ver, pero no almacenar, todas las cuentas de anuncios y las páginas para las que tienes permiso. Google compartirá información de configuración (por ejemplo, nombre, presupuesto, estrategia de oferta, contenido creativo) y métricas de rendimiento (impresiones, clics, etc.) para todas las campañas, grupos de anuncios y anuncios en las cuentas tengas conectadas.
Parámetros UTM
Para hacer seguimiento a los anuncios de Facebook, HubSpot agrega los siguientes parámetros de URL a cada anuncio:
utm_source=facebook
utm_medium=paid
utm_campaign={Name of Ad campaign}
hsa_acc={accountid}
hsa_cam={adcampaignid}
hsa_grp={adsetid}
hsa_ad={ad_id}
hsa_net=facebook
hsa_src=[SOURCE_SITE_NAME] - set to Facebook or Instagram automatically
hsa_ver=3
hsa_la={true} - for lead ads, {false} or absent otherwise
hsa_ol={true} - for organic leads from lead ads, {false} or absent otherwise
Estos parámetros se agregan automáticamente cuando tu cuenta de anuncios de Facebook está conectada a HubSpot. Cualquier cambio realizado en los parámetros UTM en Facebook Ads no se sobrescribirá en HubSpot. La herramienta de anuncios de HubSpot se actualiza varias veces al día para garantizar el seguimiento de nuevos anuncios.
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