Ir a contenido principal
Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Rastrea e informa sobre tus anuncios de Facebook e Instagram en HubSpot

Última actualización: junio 1, 2023

Los bloqueadores de anuncios pueden causar que no se muestre parte del contenido. Para evitar que esto suceda, pausa tu bloqueador cuando navegues en la base de conocimientos.

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Todos los productos y planes

Puedes realizar un seguimiento de tus campañas publicitarias, conjuntos de anuncios y anuncios de Facebook en tu cuenta de HubSpot e informar sobre ellos.

Cuando conectas tu cuenta de anuncios de Facebook a HubSpot, puedes activar el seguimiento automático, que aplicará automáticamente un conjunto de parámetros UTM a todos los tipos de anuncios compatibles de tu cuenta.

Tipos de anuncios admitidos

HubSpot puede rastrear la mayoría de los anuncios de Facebook e Instagram, pero algunos tipos de anuncios no son compatibles debido a las limitaciones de la API. Obtén más información sobre las diferencias entre el seguimiento de anuncios y los informes en HubSpot. 

Anuncios en Facebook

Tipo de anuncio Seguimiento Informes
Anuncio principal
Anuncio de noticias
Artículos promocionados de FB Instant  
Anuncios mediante la colocación de artículos instantáneos
Anuncios de Messenger  

Anuncios en Instagram

Tipo de anuncio Seguimiento Informes
Anuncio principal  
Alimentar anuncio  
Anuncio  

URL y requisitos de compromiso

Para realizar un seguimiento de los anuncios de Facebook en tu cuenta de HubSpot, debes cumplir los siguientes requisitos. Si cumple todos los requisitos pero aparecen errores, consulte la guía de solución de problemas de seguimiento.
  • La URL final del anuncio de Facebook debe ser una URL completa y no acortada mediante un acortador de enlaces (por ejemplo, bit. ly, a excepción de hubs.ly). Los acortadores de enlaces eliminan los parámetros del final de la URL y evitan el rastreo.
  • La URL del anuncio de Facebook no puede redirigirse porque los parámetros de seguimiento de HubSpot se eliminan durante las redirecciones. Utilice sólo la versión final, no redireccionable, de una URL. Esto incluye redireccionamientos de http a https.
  • Los anuncios existentes deben tener menos de 20 interacciones en el momento en que conectas por primera vez tu cuenta de Facebook Ads a HubSpot para hacer seguimiento. Esto evita que el algoritmo de optimización de anuncios de Facebook se restablezca. Si un anuncio tiene 20 o más interacciones, puede anular el límite para aplicar el seguimiento de HubSpot.

Nota: si compartes datos de tu cuenta de HubSpot con Facebook como parte de la integración de HubSpot Ads, se aplicarán las condiciones de publicidad de Facebook. Cuando autorizas la integración, HubSpot recibe un token de usuario con permisos en las cuentas de anuncios y páginas conectadas. HubSpot puede ver, pero no almacenar, todas las cuentas de anuncios y las páginas para las que tienes permiso. Google compartirá información de configuración (por ejemplo, nombre, presupuesto, estrategia de oferta, contenido creativo) y métricas de rendimiento (impresiones, clics, etc.) para todas las campañas, grupos de anuncios y anuncios en las cuentas tengas conectadas.

Parámetros UTM

Para hacer seguimiento a los anuncios de Facebook, HubSpot agrega los siguientes parámetros de URL a cada anuncio:

utm_source=facebook
utm_medium=paid
utm_campaign={Name of Ad campaign}
hsa_acc={accountid}

hsa_cam={adcampaignid}
hsa_grp={adsetid}
hsa_ad={ad_id}
hsa_net=facebook

hsa_src=[SOURCE_SITE_NAME] - set to Facebook or Instagram automatically
hsa_ver=3
hsa_la={true} - for lead ads, {false} or absent otherwise
hsa_ol={true} - for organic leads from lead ads, {false} or absent otherwise

Estos parámetros se añaden automáticamente cuando tu cuenta de Facebook Ads se conecta a HubSpot. Cualquier cambio realizado en los parámetros UTM en Facebook Ads no se sobrescribirá en HubSpot. La herramienta de anuncios de HubSpot se actualiza varias veces al día para garantizar el seguimiento de los nuevos anuncios.
 

¿Te resultó útil este artículo?
Este formulario se utiliza solo para recibir comentarios a la documentación. Cómo recibir ayuda con HubSpot.