Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Cerca le app collegate con Breeze Assistant

Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

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Utilizza Breeze Assistant, l’assistente conversazionale basato sull’intelligenza artificiale di HubSpot, per trovare e analizzare le informazioni provenienti dalle tue app collegate. Ad esempio, puoi chiedere a Breeze Assistant informazioni su una conversazione che hai avuto su Slack. Se Slack è un’app collegata, le informazioni relative alla conversazione potranno essere analizzate.

Nota: puoi gestire l'accesso delle funzionalità IA nelle tue impostazioni IA e configurare quali dati vengono condivisi. Consulta le domande frequenti sull'attendibilità dell'IA e le schede dei modelli di IA di HubSpot per informazioni dettagliate su controlli di sicurezza IA, utilizzo dei dati e conformità.

Prima di iniziare

Prima di effettuare ricerche nelle app collegate con Breeze Assistant, consulta i requisiti e le limitazioni.

Comprendere i requisiti

Per utilizzare Breeze Assistant, attiva l'opzione " Consenti agli utenti l'accesso a Breeze Assistant " nelle impostazioni dell'IA.
Le autorizzazioni degli utenti determinano quali azioni è possibile eseguire con Breeze Assistant.
Le app devono essere installate nel tuo account HubSpot prima che Breeze Assistant possa accedere ai loro dati.

Comprendere le limitazioni e le considerazioni

La ricerca all’interno dei filtri delle app non è supportata. Per filtrare i risultati di un’app, utilizza la sintassi di ricerca dell’app stessa. Ad esempio, per cercare in Gmail le email non lette inviate da John Smith il mese scorso, utilizza m:john is:unread older_than:1m.

Gestire le app

Breeze Assistant può analizzare le informazioni provenienti dalle app presenti nell’App Marketplace. Installa o disinstalla le app per controllare a quali dati Breeze Assistant può accedere.

Installa le app

Accedi all'App Marketplace.
Seleziona l'app che desideri installare.
Nella pagina di presentazione dell'app, fare clic su Installa.
Completa la procedura di installazione dell'app. Consulta le istruzioni specifiche nella guida alla configurazione dell'app nella sezione Panoramica.

Disinstallare le app

Per impedire a Breeze Assistant di utilizzare i dati di un'app, scopri di più su come disinstallare le app.

Poni domande a Breeze Assistant utilizzando le app collegate

Dopo aver installato le app, Breeze Assistant può utilizzare le informazioni provenienti da tali app per generare risposte.

Scrivi le richieste

Breeze Assistant è in grado di rispondere a domande aperte. Per migliorare la qualità delle risposte, strutturate le domande utilizzando i seguenti elementi:

Elemento	Descrizione
Attività	Indicare l'azione da completare (ad es. riassumere appunti, scrivere un'e-mail, rispondere a una domanda).
Contesto	Includere informazioni di base in modo che Breeze Assistant possa cercare i dati pertinenti e concentrare la risposta sui punti chiave in base al contesto.
Formato della risposta	Specificare tono, lunghezza e struttura (ad es. tono professionale, risposta breve, relazione, elenco puntato).
Focalizzazione della ricerca	Includi nomi specifici di app, file, cartelle o date per restringere la ricerca. Aggiungi fino a cinque URL e Breeze Assistant li utilizzerà come contesto per rispondere alla domanda.

Seleziona le app da cercare

Nella barra di navigazione in alto, fai clic su Breeze Assistant in alto a destra.
Nel pannello di destra, clicca sul menu a tendina "App " e seleziona le caselle di controllo accanto alle app che desideri includere nella ricerca.
Per effettuare la ricerca in tutte le app, clicca per attivare l'opzione "Usa tutte le app come fonti ".
Per salvare le app selezionate per le future chat con Breeze Assistant, in modo che tali app vengano cercate per prime, clicca per attivare l'interruttore " Mantieni selezione per le future chat ".
Continua a utilizzare Breeze Assistant.

Esempio: cerca nelle app collegate per domande relative all’assistenza, al marketing o alle vendite

Gli esempi seguenti mostrano come effettuare ricerche nelle app collegate con Breeze Assistant in base a domande comuni relative all'assistenza, al marketing o alle vendite.

Assistenza clienti

Sei un addetto all'assistenza clienti e devi scrivere le istruzioni per consentire a un cliente di reimpostare la propria password. Le informazioni pertinenti sono disponibili su Slack e Google Docs.

Nella barra di navigazione in alto, clicca su Breeze Assistant in alto a destra.
Nel pannello di destra, clicca sul menu a tendina "App " e seleziona la casella di controllo accanto alle app Slack e Google Docs.
Inserisci questo prompt: How does a user reset their account password?

Marketing

Sei un responsabile marketing e qualcuno ti ha inviato informazioni su un nuovo prodotto su Teams e su Google Docs. Devi creare un post sul blog utilizzando le informazioni condivise.

Nella barra di navigazione in alto, fai clic su Breeze Assistant in alto a destra.
Nel pannello di destra, clicca sul menu a tendina "App " e seleziona la casella di controllo accanto alle app Teams e Google Docs.
Inserisci questo prompt: Write a blog post about [product]. It should be 5-7 minutes long and about five paragraphs. Use this sytle guide [link], and our blog [link] with other blog posts for reference.

Vendite

Sei un rappresentante commerciale e devi conoscere i principali fattori di differenziazione di un prodotto. Non sai dove trovare queste informazioni.

Nella barra di navigazione in alto, clicca su Breeze Assistant in alto a destra.
Nel pannello di destra, clicca sul menu a tendina "App" e attiva l'opzione "Usa tutte le app come fonti ".
Inserisci questo prompt: What are our key differentiators for [product]?

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