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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Analizzare le prestazioni delle singole campagne

Ultimo aggiornamento: 12 gennaio 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Visualizzate le prestazioni di una singola campagna HubSpot per misurare il suo impatto su contatti, trattative e traffico sul sito web. Per saperne di più sulle diverse metriche di campagna disponibili e su come analizzare le prestazioni complessive della campagna. Per la recensione di un riepilogo generato dall'IA delle prestazioni della campagna, imparare a generare informazioni dettagliate basate sull'IA. .

Prima di iniziare 

Quando si recensiscono le prestazioni della campagna, si tenga presente quanto segue: 

  • Le analisi dei dati della campagna, come le metriche del rapporto Panoramica , si basano sulle risorse associate alla campagna:
    • I dati sulle attività per questi rapporti sono inclusi solo dopo l' associazione. Queste metriche sono calcolate a partire dalla data e dall'ora in cui le attività sono state associate alla campagna.
    • I dati delle attività precedenti all'associazione non saranno inclusi in queste metriche. 
  • Le metriche nei rapporti della sezione [nome dell'asset] mostrano i dati storici di ogni singolo asset. Queste metriche non dipendono dalla data e dall'ora in cui un'attività è stata associata alla campagna e includono dati precedenti all'associazione. 

Analizzare le prestazioni della campagna 

Per analizzare le prestazioni di una campagna, iniziare a navigare verso la campagna che si desidera visualizzare:

  1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
  2. Fare clic sul nome della campagna.
  3. In alto a sinistra è possibile filtrare i dati della campagna:
    • Attribuzione dei contatti: selezionare se i nuovi contatti devono essere attribuiti alla campagna tramite First touch o Last touch.
    • Intervallo di date: fare clic sul menu a discesa Intervallo di date per filtrare i dati in base a un intervallo di tempo specifico.

Di seguito sono riportati i rapporti visualizzati nella scheda Perfomance della campagna. Ogni rapporto presenta dati di coinvolgimento diversi, suddivisi per rete. Per saperne di più sui requisiti delle diverse metriche di campagna. Per visualizzare un rapporto nella tabella sottostante, passare il mouse sull'icona del generateChart rapporto.

Nome del rapporto Metrica Come utilizzare il Rapporto

Obiettivi della Campagna

generateChart

 

Le metriche visualizzate in questi rapporti dipendono dagli obiettivi impostati quando si utilizza il registro degli obiettivi della campagna I rapporti Progresso totale dell'obiettivo e Obiettivo nel tempo misurano l'efficacia e il progresso delle prestazioni di una campagna verso gli obiettivi specifici stabiliti. 

ROI 

generateChart

 

Questo rapporto visualizza le seguenti metriche, che possono variare in base alle impostazioni del ROI. Scoprite come configurare e analizzare il vostro rapporto ROI.

  • ROI: il ROI della campagna, a seconda delle impostazioni di calcolo del ROI. Il ROI può essere calcolato in base alle Entrate, alle Entrate Attribuite o al valore della Trattativa Associare. Scoprite come configurare e analizzare il vostro rapporto ROI
  • Totale spesa della campagna: in base alle voci di spesa della campagna

L'ultima metrica visualizzata dipende dagli abbonamenti dell'account e dalle metriche selezionate nelle impostazioni del ROI:

  • Entrate (soloMarketing Hub Professional ): l'importo totale delle entrate derivanti dalle chiusure vinte associate alla campagna. Per saperne di più sulla metrica dei ricavi
  • Ricavi attribuiti (soloMarketing Hub Enterprise ): l'importo totale dei ricavi derivanti dalle chiusure vinte attribuite alla campagna. Ciò può variare in base al Modello di attribuzione e ai tipi di interazione selezionati. Per saperne di più sulla metrica dei ricavi attribuiti
  • Valore della trattativa associata: la somma dell'importo totale della trattativa per tutte le trattative chiuse con entrate o entrate attribuite. 
Il rapporto ROI misura l'efficacia delle prestazioni di una campagna. 

Nel rapporto, fare clic sul seguente numero di metriche per maggiori dettagli:

Quando si analizza il rapporto sul ROI, la formula utilizzata per calcolare il ROI della campagna è la seguente: 

((ricavi, ricavi attribuiti o valore della trattativa associata - totale della spesa della campagna)/totale della spesa della campagna) * 100

 


 

Ricavi( soloMarketing Hub Professional

generateChart

 

grafico dei rapporti sociali con il pubblico
Questo rapporto utilizza le seguenti metriche. Queste metriche sono disponibili solo per gli account con Marketing Hub Professional:
  • Ricavi: questi ricavi comprendono le chiusure vinte.
    • I ricavi sono equamente distribuiti tra tutte le interazioni che portano a chiudere la trattativa.
    • La campagna ottiene il credito per tutte le interazioni con le attività con cui il contatto ha interagito.
  • Trattative con entrate: il numero di chiusure vinte associate. Questo numero si basa sulle interazioni dei contatti associati prima della chiusura delle trattative. 
  • Valore della trattativa associata: la somma dell'importo totale della trattativa per tutte le trattative chiuse con entrate.
  • Contatti con entrate: il numero di contatti associati con trattative chiuse vinte, che hanno interagito con le attività di questa campagna.
Il Rapporto di attribuzione mostra una panoramica del rapporto di attribuzione dei ricavi della campagna.
  • Nella parte superiore destra del rapporto, fare clic sul menu a discesa Intervallo di date e selezionare un intervallo di date per il rapporto.

    • L'intervallo di date si basa sulla data di chiusura delle trattative.

    • Questo intervallo di date è limitato agli ultimi 3 anni.

  • Nei dati del rapporto, è possibile fare clic sull' importo o sul numero per visualizzare le singole interazioni relative alla campagna. Questi dati possono essere esportati.
Per saperne di più sui dettagli e sui requisiti della metrica delle entrate.

Attribuzione dei ricavi( soloMarketing Hub Enterprise

generateChart

 

grafico del rapporto pubblico-sociale

Questo rapporto utilizza le seguenti metriche: 

  • Importo dell'attribuzione: l'importo totale delle trattative chiuse, attribuito alla campagna. 
  • Trattative con ricavi attribuiti: il numero di trattative chiuse vinte associate. Questo numero si basa sulle interazioni dei contatti associati al momento della chiusura delle trattative. Per saperne di più sui tipi di interazione e su come personalizzarli
  • Valore della trattativa associato: la somma dell'importo totale della trattativa per tutte le trattative chiuse con ricavi attribuiti.
  • Contatti con entrate attribuite: il numero di contatti associati con chiusure vinte, che hanno interagito con le attività di questa campagna.
     
Il rapporto di attribuzione dei ricavi mostra una panoramica dell'attribuzione dei ricavi della campagna.
  • In alto a destra del rapporto, selezionare un modello di attribuzione.
  • Nei dati del rapporto, è possibile fare clic sull' importo o sul numero per visualizzare le singole interazioni relative alla campagna e l'importo della trattativa chiusa attribuito a ciascuna interazione. Questi dati possono essere esportati o salvati come rapporto. 

Quando analizzate il vostro rapporto di attribuzione dei ricavi, tenete presente che:

  • I dati di questo rapporto non includono quelli provenienti da elenchi statici o flussi di lavoro.
  • Se è stato associato un test a/b, saranno inclusi solo i dati della variante vincente.
Per saperne di più sul rapporto di attribuzione e sui diversi tipi di interazione per l'attribuzione dei ricavi.

 

Contatti influenzati (BETA)

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Questo rapporto utilizza le seguenti metriche: 

  • Contatti Coinvolti: il numero di contatti unici che hanno coinvolto uno o più asset associati alla campagna. Questo include sia i contatti nuovi che quelli esistenti.
Il rapporto sui contatti influenzati visualizza il numero di contatti influenzati associati alla campagna.

Nel rapporto, fare clic su [numero di contatti influenzati] per recensire i contatti influenzati in modo più dettagliato

Traffico sul sito web (BETA) 

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Questo rapporto utilizza le seguenti metriche: 

  • Sessioni: il numero di sessioni alle risorse del sito web associate alla campagna.
  • Nuovi contatti: il numero di nuovi contatti, attribuiti alla campagna che li ha indirizzati al vostro sito web.
Il rapportoTraffico sul sito web visualizza il numero di sessioni e di nuovi contatti associati alla campagna.
  • In alto a destra del rapporto, selezionare Primo tocco o Ultimo tocco.
  • Nel rapporto, fare clic su [numero di nuovi contatti] per ottenere ulteriori dettagli sui nuovi contatti associati alla campagna.
    • Dalla scheda Tipo di attività , recensire le attività che hanno generato nuovi contatti.
    • Per recensire l'elenco dei nuovi contatti, fare clic in alto sulla scheda Contatto
    • Per creare un elenco statico di questi contatti, fare clic su Usa in Elenco
    • Per esportare i contatti, fare clic su Esportazione contatti
    • Per salvare i dati in un nuovo rapporto, fare clic su Salva come rapporto

Conteggio del ciclo di vita dei contatti

generateChart
Questo rapporto utilizza le seguenti metriche: 
  • Conteggio dei contatti: il numero di contatti che si trovano attualmente in una fase del ciclo di vita. Questo si basa sulle fasi del ciclo di vita corrente, non sulla fase del ciclo di vita in cui il contatto è stato influenzato. 
  • Fase del ciclo di vita: le diverse fasi del ciclo di vita dell'account. Il rapporto mostrerà sia le fasi del ciclo di vita predefinite di HubSpot, sia le fasi del ciclo di vita personalizzate
Il rapporto sul conteggio del Ciclo di vita dei contatti utilizza il conteggio dei contatti influenzati per fase del ciclo di vita. Scoprite come analizzare il rapporto sul ciclo di vita dei contatti.
  • Per personalizzare le fasi del ciclo di vita nel rapporto:
    • In alto a destra del rapporto, selezionare l'icona del filtro.
    • Per impostazione predefinita, vengono visualizzate tutte le fasi del ciclo di vita. Selezionare le caselle di controllo accanto alle fasi del ciclo di vita da includere nel rapporto.
  • Per recensire l'elenco dei contatti in quella fase del ciclo di vita, passare il mouse sul rapporto e fare clic sulle barre [fase del ciclo di vita].

Costo del ciclo di vita dei contatti

generateChart
Questo rapporto utilizza le seguenti metriche: 
  • Fase del ciclo di vita: le diverse fasi del ciclo di vita dell'account. Il rapporto mostrerà sia le fasi del ciclo di vita predefinite di HubSpot, sia le fasi del ciclo di vita personalizzate
  • Costo per fase: il costo totale dei contatti influenzati per fase del ciclo di vita.
  • Costo per contatto: il costo di ogni contatto influenzato per fase. 
  • Totale della spesa della campagna: la spesa totale della campagna nella valuta della campagna.
  • Costo medio per contatto: il costo medio di tutti i contatti influenzati dalla campagna in tutte le fasi del ciclo di vita.
Il rapporto sul costo del ciclo di vita dei contatti visualizza il costo per fase del ciclo di vita in base al numero di contatti influenzati e alla spesa della campagna. .

Scoprite come analizzare il rapportosui costi del ciclo di vita del vostro Contatto.

Contatti influenzati, nuovi contatti e Sessioni 

generateChart
Questo rapporto utilizza le seguenti metriche: 
  • Nuovi contatti: il numero di nuovi contatti, attribuiti alla campagna che li ha indirizzati al vostro sito web, in base al modello di attribuzione selezionato associato alla campagna.
  • Contatti Coinvolti: il numero di contatti unici che hanno coinvolto uno o più asset associati alla campagna. Questo include sia i contatti nuovi che quelli esistenti.
  • Sessioni: il numero di sessioni alle risorse del sito web associate alla campagna.
Questo rapporto mostra un grafico dei contatti o delle sessioni attribuiti alla campagna. Passare il mouse su un punto del rapporto per visualizzare la ripartizione delle metriche.
  • Nella parte superiore sinistra del grafico, fare clic sul menu a discesa e selezionare nuovi contatti, contatti o sessioni.
  • In alto a destra del grafico, fare clic sul menu a discesa Frequenza e selezionare giornaliera o mensile.

Rapporti sulle attività 

generateChart

Le metriche di ciascun rapporto variano a seconda dell 'asset o del tipo di contenuto associato alla campagna.

Questa sezione mostra le prestazioni di ogni asset o tipo di contenuto associato alla campagna.
  • Per chiudere o espandere un singolo rapporto, fare clic sul nome del rapporto. 
  • Per chiudere tutti i rapporti relativi alle risorse o ai tipi di contenuto, fare clic su Chiudi tutto.
  • Per espandere tutti i rapporti relativi alle risorse o ai tipi di contenuto, fare clic su Espandi tutto
  • Per visualizzare informazioni più dettagliate sulle prestazioni, fare clic sul nome dell'asset o del contenuto.

 

Traffico

Questo rapporto utilizza le seguenti metriche: 
  • Visualizzazioni: il numero di visualizzazioni delle risorse del sito web relative alla campagna.
  • Sessioni di nuovi visitatori: il numero di nuovi visitatori unici sul sito web.
    • Un visitatore è una persona che visita il vostro sito, tracciata dal cookie del browser che viene inserito dal codice di tracciamento di HubSpot installato sul vostro sito.

    • Un singolo visitatore può avere più sessioni e visualizzazioni di pagina sul vostro sito.

  • Contatti (primo contatto): il numero di nuovi contatti creati, attribuiti alla campagna che li ha indirizzati per la prima volta al vostro sito web.
Questo rapporto visualizza il traffico verso gli URL contenenti il parametro della campagna UTM in termini di visualizzazioni, visitatori e nuovi contatti, suddivisi per fonte.
  • Per visualizzare il traffico di ricerca a pagamento ulteriormente suddiviso per termini di ricerca, fare clic su Ricerca a pagamento.
  • Per visualizzare il traffico organico social ulteriormente suddiviso per piattaforma, fare clic su Organico social.
  • Per visualizzare il traffico di altre campagne ulteriormente suddiviso per fonte e mezzo, fare clic su Altre campagne.

Da questo rapporto è possibile anche recensire gli URL di tracciamento e crearne di nuovi:

  • Per visualizzare gli URL di tracciamento esistenti, cliccare in alto a destra su Visualizza URL di tracciamento
  • Per creare un nuovo URL di tracciamento, cliccare in alto a destra su Crea URL di tracciamento.

Esportazione dei dettagli sulle prestazioni della campagna

Esportazione dei dati sulle prestazioni della campagna all'esterno mediante l'esportazione dei dettagli sulle prestazioni della campagna selezionata.

Dopo l'esportazione dei dettagli sulle prestazioni della campagna, il file esportato verrà inviato all'e-mail predefinita dell'utente e apparirà nel centro notifiche. Per ricevere questo file, è necessario attivare le notifiche dell'utente

  1. Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
  2. Fare clic sul nome della campagna.
  3. In alto, fare clic sulla scheda Prestazioni
  4. In alto a destra, fare clic su Esportazione.
    • Formato file: scegliere l'esportazione dei dati in formato csv, xls, xlsx o PDF immagine.
    • Esportazione: scegliere di esportare tutti i dati di performance della campagna disponibili o solo quelli specificati.
      • Includi tutti i dati disponibili: Esportazione di tutti i dati di performance della campagna disponibili per la campagna.
      • Includi solo i dati selezionati: Esportazione solo dei dati di performance della campagna specificati. Nella sezione Opzioni di esportazione , selezionare le caselle di controllo accanto al tipo di dati che si desidera esportare.
    • Modello di attribuzione per l'attribuzione dei ricavi: se avete un abbonamento a Marketing Hub Enterprise, selezionate il modello di attribuzione per il rapporto di attribuzione dei ricavi.
  5. Dopo aver configurato l'esportazione, fare clic su Esportazione.

campagne-individuo-prestazioni-esportazione

Analizzare l'attribuzione della campagna

In ogni campagna, è possibile recensire i nuovi contatti, le trattative e le entrate generate dalle attività della campagna.

  • Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
  • Fare clic sul nome della campagna.
  • In alto, fare clic sulla scheda Attribuzione .
  • Per configurare le date dei rapporti, nella parte superiore della pagina, utilizzare il selezionatore di date per selezionare un intervallo di date o impostare date specifiche. Quando si filtra l'attribuzione della campagna in base alla data, tenere presente quanto segue:
    • I nuovi contatti e le trattative si misurano in base alla data di creazione, non a quella dell'interazione. Allo stesso modo, filtrando un rapporto sulle entrate per data, si includeranno le trattative chiuse nell'intervallo di date.
    • Per impostazione predefinita, i rapporti sono filtrati da Tutti i dati, che include tutti i dati fino alla data corrente. Per includere date future in un rapporto, impostare manualmente l'intervallo di date per includere tali date.
  • Per selezionare il modello di attribuzione, nella parte superiore della pagina, fare clic sul menu a discesa Modello di attribuzione e selezionare un modello di attribuzione.
  • Per selezionare i dati di attribuzione, selezionare in alto a sinistra Contatto, Trattativa o Entrate.
    • Creazione di contatti: misura l'efficacia delle risorse della campagna nel generare nuovi contatti. Quando un visitatore interagisce con una risorsa della campagna e viene successivamente creato come contatto, l'interazione riceverà il credito per la creazione del contatto. Per saperne di più sulla creazione di rapporti di attribuzione dei contatti.
    • Creazione di trattative: misurare l'efficacia degli asset della campagna nel generare nuove trattative. Quando un contatto interagisce con una risorsa della campagna e una trattativa viene creata e associata al contatto, l'interazione sarà attribuita alla creazione della trattativa. Per saperne di più sulla creazione di rapporti di attribuzione. Se una trattativa non viene visualizzata nel rapporto, recensire i requisiti per la visualizzazione dei dati della trattativa in una campagna.
    • Entrate: misura l'efficacia degli asset della campagna nel generare entrate dalle trattative chiuse. Quando un contatto interagisce con un asset della campagna e viene chiusa una trattativa associata al contatto, l'interazione viene attribuita per generare le entrate della trattativa. Per saperne di più sulla creazione di rapporti di attribuzione dei ricavi.

campagne-individuo-performance-attribuzione

  • Per salvare un grafico dalla pagina di attribuzione come rapporto nell'elenco dei rapporti:
    • In alto a destra del grafico, fare clic su Azioni > Salva come rapporto.
    • Nel pannello di destra, inserire il nome del Rapporto.
    • Selezionare un pulsante di selezione per confermare se si desidera aggiungere il rapporto a un dashboard:
      • Non aggiungere alla dashboard: HubSpot non aggiungerà il rapporto a nessuna dashboard, ma lo salverà nella libreria dei rapporti per poterlo utilizzare in seguito.
      • Aggiungi a dashboard esistente: è possibile selezionare un dashboard esistente a cui aggiungere il rapporto.
      • Aggiungi a un nuovo dashboard: è possibile creare un nuovo dashboard personalizzato e aggiungere il rapporto al nuovo dashboard. Fare clic su Avanti, quindi inserire il nome della dashboard e selezionare un'opzione di visibilità.
    • Fare clic su Salva & aggiungere.

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