Przejdź do treści
HubSpot Baza wiedzy
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Analiza wyników poszczególnych kampanii

Data ostatniej aktualizacji: 12 stycznia 2026

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wyświetl wyniki pojedynczej kampanii HubSpot, aby dokonać pomiaru jej wpływu na kontakty, transakcje i ruch w witrynie internetowej. Dowiedz się więcej o różnych dostępnych wskaźnikach kampanii i o tym, jak analizować ogólną wydajność kampanii. Aby ocenić wygenerowane przez SI podsumowanie wyników kampanii, dowiedz się, jak generować analizy SI. .

Przed rozpoczęciem 

Podczas oceny wyników kampanii należy zwrócić uwagę na następujące kwestie: 

  • Analityka kampanii, taka jak wskaźniki w raporcie Przegląd , opiera się na zasobach powiązanych z kampanią:
    • Dane dotyczące aktywów dla tych raportów są uwzględniane dopiero po powiązaniu. Wskaźniki te są obliczane na podstawie daty i godziny powiązania zasobów z kampanią.
    • Dane dotyczące aktywów sprzed powiązania nie zostaną uwzględnione w tych wskaźnikach. 
  • Wskaźniki w raportach sekcji [nazwa zasobu] będą pokazywać dane historyczne dla każdego zasobu z osobna. Wskaźniki te nie zależą od daty i godziny powiązania zasobu z kampanią i obejmują dane sprzed powiązania. 

Analiza wydajności kampanii 

Aby przeanalizować wydajność kampanii, zacznij od przejścia do kampanii, którą chcesz wyświetlić:

  1. Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Kampanie.
  2. Kliknij nazwę kampanii.
  3. W lewym górnym rogu możesz filtrować dane kampanii:
    • Atrybucja kontaktów: wybierz, czy nowe kontakty mają być przypisane do kampanii poprzez First touch czy Last touch.
    • Zakres dat: kliknij menu rozwijane Zakres dat , aby przefiltrować dane do określonego zakresu czasu.

Poniżej znajdują się raporty wyświetlane w zakładce Perfomance kampanii. Każdy raport przedstawia inne dane dotyczące Zaangażowania, podzielone według sieci. Dowiedz się więcej o wymaganiach dotyczących różnych wskaźników kampanii. Aby wyświetlić raport w poniższej tabeli, najedź kursorem na ikonę generateChart raport.

Nazwa raportu Wskaźniki Jak korzystać z raportu

Cele kampanii

generateChart

 

 Wskaźniki wyświetlane w tym raporcie zależą od celów ustawionych podczas korzystania z lokalizatora celów kampanii.  Raporty Total goal progress i Goal over time służą do pomiaru skuteczności i postępów w realizacji celów kampanii. 

ROI 

generateChart

 

Ten raport wyświetla następujące wskaźniki, które mogą się różnić w zależności od ustawień ROI. Dowiedz się, jak skonfigurować i przeanalizować raport ROI.

  • ROI: ROI kampanii, w zależności od ustawień obliczania ROI. ROI można obliczyć na podstawie przychodów, atrybutów przychodów lub powiązania wartości transakcji. Dowiedz się, jak skonfigurować i przeanalizować raport ROI. 
  • Suma wydatków na kampanię: na podstawie pozycji wydatków na kampanię. 

Ostatnia wyświetlana metryka zależy od subskrypcji konta i wskaźników wybranych w ustawieniach ROI:

  • Przychody (tylkoMarketing Hub Professional ): łączna kwota przychodów z zamkniętych pomyślnie transakcji powiązanych z kampanią. Dowiedz się więcej o wskaźniku przychodów. 
  • Atrybucja przychodów (tylkoMarketing Hub Enterprise ): kwota zamkniętych pomyślnie transakcji przypisanych do kampanii. Może się to różnić w zależności od wybranego modelu atrybucji i typów interakcji. Dowiedz się więcej o wskaźniku Atrybucja przychodów. 
  • Powiązanie wartości transakcji: suma łącznej kwoty transakcji dla wszystkich zamkniętych pomyślnie transakcji z przychodem lub przypisanym przychodem. 
 Raport ROI pozwala na pomiar skuteczności kampanii. 

W raporcie kliknij poniższy numer wskaźnika, aby uzyskać więcej szczegółów:

Analizując raport ROI, formuła używana do obliczania ROI kampanii to: 

((przychód, atrybucja przychodu lub wartość powiązanej transakcji - suma wydatków na kampanię)/suma wydatków na kampanię) * 100

 


 

Przychody( tylkoMarketing Hub Professional ) 

generateChart

 

raporty społecznościowe - przychody - odbiorcy - wykres
Niniejszy raport wykorzystuje następujące wskaźniki. Wskaźniki te są dostępne tylko na kontach z Marketing Hub Professional:
  • Przychody: przychody te obejmują zamknięte pomyślnie transakcje.
    • Przychody są równomiernie rozłożone na wszystkie interakcje prowadzące do finalizacji transakcji.
    • Kampania otrzymuje punkty za wszelkie interakcje z zasobami, z którymi kontakt wszedł w interakcję.
  • Transakcje z przychodami: liczba powiązanych transakcji zamkniętych pomyślnie. Liczba ta opiera się na interakcjach powiązanych kontaktów przed finalizacją transakcji. 
  • Powiązana wartość transakcji: suma łącznej kwoty transakcji dla wszystkich zamkniętych pomyślnie transakcji z przychodami.
  • Kontakty z przychodami: liczba powiązanych kontaktów z zamkniętymi pomyślnie transakcjami, które weszły w interakcję z zasobami z tej kampanii.
 Raport dotyczący przychodów wyświetla przegląd atrybucji przychodów kampanii.

  • W prawym górnym rogu raportu kliknij menu rozwijane Zakres dat i wybierz zakres dat dla raportu.

    • Zakres dat opiera się na dacie finalizacji transakcji.

    • Zakres dat jest ograniczony do ostatnich 3 lat.

  • W danych raportu można kliknąć kwotę lub liczbę , aby wyświetlić poszczególne interakcje związane z kampanią. Dane te można eksportować.
Dowiedz się więcej o szczegółach i wymaganiach dotyczących wskaźnika przychodów.

Atrybucja przychodów( tylkoMarketing Hub Enterprise ) 

generateChart

 

raporty społeczne - wykres odbiorców

Niniejszy raport wykorzystuje następujące wskaźniki: 

  • Przypisane przychody: łączna wartość zamkniętych pomyślnie transakcji przypisanych do kampanii. 
  • Transakcje z przypisanymi przychodami: liczba powiązanych transakcji zamkniętych pomyślnie. Liczba ta opiera się na interakcjach powiązanych kontaktów podczas finalizacji transakcji. Dowiedz się więcej o typach interakcji i sposobach ich dostosowywania . 
  • Powiązanie wartości transakcji: suma łącznej kwoty transakcji dla wszystkich zamkniętych pomyślnie transakcji z przypisanymi przychodami.
  • Kontakty z przypisanymi przychodami: liczba powiązanych kontaktów z zamkniętymi pomyślnie transakcjami, które weszły w interakcję z zasobami z tej kampanii.
     
 Raport dotyczący atrybucji przychodów wyświetla przegląd atrybucji przychodów kampanii.
  • W prawym górnym rogu raportu wybierz model atrybucji.
  • W danych raportu dotyczących atrybucji można kliknąć kwotę lub liczbę , aby wyświetlić poszczególne interakcje związane z kampanią i przychody z zamkniętych transakcji przypisane do każdej interakcji. Dane te można eksportować lub zapisać jako raport. 

Analizując raport dotyczący atrybucji przychodów, należy pamiętać, że:

  • Dane w tym raporcie nie obejmują danych ze statycznych list lub przepływów pracy.
  • Jeśli powiązałeś wiadomość e-mail z testowaniem A/B, uwzględnione zostaną tylko dane ze zwycięskiego wariantu.
Dowiedz się więcej o raportach dotyczących atrybucji i różnych typach interakcji związanych z atrybucją przychodów.

 

Kontakt pod wpływem (BETA)

generateChart

Niniejszy raport wykorzystuje następujące wskaźniki: 

  • Kontakty mające wpływ: liczba unikalnych kontaktów, które zaangażowały się w co najmniej jeden zasób powiązany z kampanią. Dotyczy to zarówno nowych, jak i istniejących kontaktów.
 Raport Wpływ kontaktów wyświetla liczbę wpływowych kontaktów powiązanych z kampanią.

W raporcie kliknij [liczba wpływowych kontaktów] , aby dokonać bardziej szczegółowej oceny wpływowych kontaktów

Ruch w witrynie internetowej (BETA) 

generateChart

Niniejszy raport wykorzystuje następujące wskaźniki: 

  • Sesje: liczba sesji do zasobów witryny internetowej powiązanych z kampanią.
  • Nowe kontakty: liczba nowych kontaktów, przypisana do kampanii, która skierowała ich do witryny internetowej.
 RaportRuch w witrynie internetowej wyświetla liczbę sesji i nowych kontaktów powiązanych z kampanią.
  • W prawym górnym rogu raportu wybierz opcję Pierwsze dotknięcie lub Ostatnie dotknięcie.
  • W raporcie kliknij [liczba nowych kontaktów] , aby uzyskać dodatkowe szczegóły dotyczące nowych kontaktów powiązanych z kampanią.
    • Na karcie Typ zasobu dokonaj oceny zasobów, które spowodowały nawiązanie nowych kontaktów.
    • Aby ocenić listę nowych kontaktów, na górze kliknij zakładkę Kontakt . 
    • Aby utworzyć statyczną listę tych kontaktów, kliknij opcję Użyj na liście. 
    • Aby eksportować kontakty, kliknij Eksportuj kontakty. 
    • Aby zapisać dane jako nowy raport, kliknij przycisk Zapisz jako raport. 

Liczba cykli życia kontaktu

generateChart
Niniejszy raport wykorzystuje następujące wskaźniki: 
  • Liczba kontaktów: liczba kontaktów znajdujących się obecnie na etapie cyklu życia. Jest to oparte na bieżących etapach cyklu życia, a nie na etapie cyklu życia, w którym kontakt został zainicjowany. 
  • Etap cyklu życia: różne etapy cyklu życia konta. Raport wyświetli zarówno domyślne etapy cyklu życia HubSpot, jak i wszelkie niestandardowe etapy cyklu życia. 
 Raport Liczba kontaktów w cyklu życia Use wyświetla liczbę wpływających kontaktów w podziale na etap cyklu życia. Dowiedz się, jak analizować raport dotyczący liczby kontaktów w cyklu życia.
  • Aby dostosować etapy cyklu życia w raporcie:
    • W prawym górnym rogu raportu wybierz ikonę filtra.
    • Domyślnie wyświetlane są wszystkie etapy cyklu życia. Zaznacz pola wyboru obok etapów cyklu życia, które mają zostać uwzględnione w raporcie.
  • Aby ocenić listę kontaktów na danym etapie cyklu życia, najedź kursorem na raport i kliknij paski [etap cyklu życia].

Koszt cyklu życia kontaktu

generateChart
Niniejszy raport wykorzystuje następujące wskaźniki: 
  • Etap cyklu życia: różne etapy cyklu życia konta. Raport wyświetli zarówno domyślne etapy cyklu życia HubSpot, jak i wszelkie niestandardowe etapy cyklu życia. 
  • Koszt na etap: całkowity koszt wpływających kontaktów na etap cyklu życia.
  • Koszt za kontakt: koszt każdego kontaktu na etapie. 
  • Łączne wydatki na kampanię: łączne wydatki na kampanię w walucie kampanii.
  • Średni koszt kontaktu: średni koszt wszystkich kontaktów, na które wpłynęła kampania na wszystkich etapach cyklu życia.
 Raport kosztów cyklu życia kontaktu wyświetla koszt na etap cyklu życia w oparciu o liczbę kontaktów, na które wywarto wpływ i wydatki na kampanię. .

Dowiedz się, jak przeanalizować raportkosztów cyklu życia Kontaktu.

Wpływ na kontakty, nowe kontakty i sesje 

generateChart
Niniejszy raport wykorzystuje następujące wskaźniki: 
  • Nowe kontakty: liczba nowych kontaktów przypisanych do kampanii, która skierowała ich do witryny internetowej, na podstawie wybranego modelu atrybucji powiązanego z kampanią.
  • Kontakty mające wpływ: liczba unikalnych kontaktów, które zaangażowały się w co najmniej jeden zasób powiązany z kampanią. Dotyczy to zarówno nowych, jak i istniejących kontaktów.
  • Sesje: liczba sesji do zasobów witryny internetowej powiązanych z kampanią.
 Ten raport pokazuje wykres kontaktów lub sesji dotyczących atrybucji kampanii. Najedź kursorem na punkt danych w raporcie, aby wyświetlić zestawienie wskaźników.
  • W lewym górnym rogu wykresu kliknij menu rozwijane i wybierz nowe kontakty, kontakty lub sesje.
  • W prawym górnym rogu wykresu kliknij menu rozwijane Częstotliwość i wybierz dzienną lub miesięczną.

Raporty dotyczące aktywów 

generateChart

Wskaźniki w każdym raporcie różnią się w zależności od zasobu lub typu treści powiązanego z kampanią.

W tej sekcji wyświetlana jest wydajność każdego zasobu lub typu zawartości powiązanego z kampanią.
  • Aby zwinąć lub rozwinąć pojedynczy raport, kliknij jego nazwę . 
  • Aby zwinąć wszystkie raporty dotyczące zasobu lub typu zawartości, kliknij przycisk Zwiń wszystkie.
  • Aby rozwinąć wszystkie raporty dotyczące zasobów lub typów zawartości, kliknij przycisk Rozwiń wszystkie. 
  • Aby wyświetlić bardziej szczegółowe informacje o wydajności, kliknij nazwę zasobu lub treści.

 

Ruch drogowy

 Niniejszy raport wykorzystuje następujące wskaźniki: 
  • Odsłony: liczba wyświetleń zasobów witryny internetowej związanych z kampanią.
  • Nowe sesje odwiedzających: liczba nowych unikalnych odwiedzających witrynę internetową.

    • Odwiedzający to osoba, która odwiedza Twoją witrynę, śledzona przez plik cookie umieszczony w jej przeglądarce przez kod śledzenia HubSpot zainstalowany w Twojej witrynie.

    • Pojedynczy użytkownik może mieć wiele sesji i wyświetleń stron w witrynie.

  • Kontakt (pierwsze dotknięcie): liczba nowo utworzonych kontaktów, przypisana do kampanii, która skierowała ich po raz pierwszy na witrynę internetową.
 Ten raport wyświetla ruch do adresów URL zawierających parametr kampanii UTM pod względem wyświetleń, odwiedzających i nowych kontaktów, w podziale na źródła.
  • Aby wyświetlić ruch z płatnych wyszukiwań w podziale na wyszukiwane hasła, kliknij Zapłacone wyszukiwanie.
  • Aby wyświetlić organiczny ruch społecznościowy w podziale na platformy, kliknij Organiczny ruch społecznościowy.
  • Aby wyświetlić ruch z innych kampanii w podziale na źródło i medium, kliknij opcję Inne kampanie.

Z poziomu tego raportu można również dokonać oceny adresów URL śledzenia i utworzyć nowe:

  • Aby wyświetlić istniejące adresy URL śledzenia, w prawym górnym rogu kliknij opcję Wyświetl adresy URL śledzenia. 
  • Aby utworzyć nowy adres URL śledzenia, w prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz adres URL śledzenia.

Eksport szczegółów dotyczących wydajności kampanii

Udostępniaj dane dotyczące wydajności kampanii na zewnątrz, eksportując szczegóły wydajności wybranej kampanii.

Po dokonaniu eksportu szczegółów dotyczących wydajności kampanii, twyeksportowany plik zostanie wysłany na domyślny adres e-mail użytkownika i pojawi się w centrum powiadomień. Aby otrzymać ten plik, należy włączyć powiadomienia użytkownika. 

  1. Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Kampanie.
  2. Kliknij nazwę kampanii.
  3. U góry kliknij kartę Wydajność . 
  4. W prawym górnym rogu kliknij Eksport.
    • Format pliku: wybór eksportu danych w formacie csv, xls, xlsx lub obraz PDF.
    • Eksport: wybór eksportu wszystkich dostępnych danych dotyczących wydajności kampanii lub tylko określonych danych.
      • Uwzględnij wszystkie dostępne dane: eksport wszystkich dostępnych danych dotyczących wydajności kampanii.
      • Uwzględnij tylko wybrane dane: eksport tylko określonych danych dotyczących wydajności kampanii. W sekcji Opcje eksportu zaznacz pola wyboru obok typów danych, które chcesz eksportować.
    • Model atrybucji dla atrybucji przychodów: jeśli posiadasz subskrypcjęMarketing Hub Enterprise. wybierz model atrybucji dla raportu dotyczącego atrybucji przychodów .
  5. Po skonfigurowaniu eksportu kliknij Eksport.

kampanie-indywidualne-wyniki-eksportu

Analiza atrybucji kampanii

W każdej kampanii można dokonać oceny nowych kontaktów, transakcji i przychodów z transakcji wygenerowanych przez zasoby kampanii.

  • Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Kampanie.
  • Kliknij nazwę kampanii.
  • U góry kliknij zakładkę Atrybucja .
  • Aby skonfigurować daty raportu, w górnej części strony użyj selektora dat , aby wybrać zakres dat lub ustawić określone daty. Filtrując atrybucję kampanii według daty, należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:
    • Nowe kontakty i transakcje są mierzone według daty utworzenia, a nie interakcji. Podobnie, filtrowanie raportu przychodów według daty spowoduje uwzględnienie transakcji, które zostały sfinalizowane w danym zakresie dat.
    • Domyślnie raporty są filtrowane według Wszystkich danych, co obejmuje wszystkie dane do bieżącej daty. Aby uwzględnić przyszłe daty w raporcie, należy ręcznie ustawić zakres dat tak, aby obejmował te daty.
  • Aby wybrać model atrybucji, w górnej części strony kliknij menu rozwijane Model atrybucji i wybierz model atrybucji.
  • Aby wybrać dane Atrybucji, w lewym górnym rogu wybierz Utwórz kontakt, Utwórz transakcję lub Przychód.
    • Tworzenie kontaktów: Pomiar skuteczności zasobów kampanii w generowaniu nowych kontaktów. Gdy odwiedzający wejdzie w interakcję z zasobem kampanii, a następnie zostanie utworzony jako kontakt, interakcja zostanie uznana za utworzony kontakt. Dowiedz się więcej o tworzeniu raportów dotyczących atrybucji kontaktów.
    • Tworzenie transakcji: mocenia skuteczność zasobów kampanii w generowaniu nowych transakcji. Gdy kontakt wejdzie w interakcję z zasobem kampanii, a transakcja zostanie utworzona i powiązana z kontaktem, interakcja zostanie przypisana do tworzonej transakcji. Dowiedz się więcej o tworzeniu raportów dotyczących atrybucji. Jeśli transakcja nie pojawia się w raporcie, należy dokonać oceny wymagań dotyczących pojawiania się danych transakcji w kampanii.
    • Przychody: pomiar skuteczności aktywów kampanii w generowaniu przychodów z finalizacji transakcji. Gdy kontakt wejdzie w interakcję z zasobem kampanii, a transakcja powiązana z tym kontaktem zostanie sfinalizowana, interakcja zostanie przypisana do generowania przychodów z transakcji. Dowiedz się więcej o tworzeniu raportów dotyczących atrybucji przychodów.

kampania-indywidualne-wyniki-atrybucja

  • Aby zapisać wykres ze strony z listingiem raportów dotyczących atrybucji jako raport na liście raportów:
    • W prawym górnym rogu wykresu kliknij Akcje > Zapisz jako raport.
    • W prawym panelu wprowadź nazwę raportu.
    • Wybierz przycisk radiowy , aby potwierdzić, czy chcesz dodać raport do pulpitu:
      • Nie dodawaj do pulpitu: HubSpot nie doda raportu do żadnego z pulpitów, ale zapisze go w bibliotece raportów, aby można go było użyć później.
      • Dodaj do istniejącego pulpitu: możesz wybrać istniejący pulpit, do którego chcesz dodać raport.
      • Dodaj do nowego pulpitu: można utworzyć nowy niestandardowy pulpit i dodać do niego raport. Kliknij przycisk Dalej, a następnie wprowadź nazwę pulpitu i wybierz opcję widoczności.
    • Kliknij przycisk Zapisz & dodaj.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.
Spis treści Valikko

Powiązana treść

New call-to-action