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Seleziona i tipi di interazione per i tuoi rapporti di attribuzione

Ultimo aggiornamento: giugno 28, 2023

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Quando si crea un report di attribuzione delle entrate o di attribuzione delle transazioni, il report includerà tutti i tipi di interazione disponibili che sono attivati nelle impostazioni. Molti tipi di interazione sono attivati di default, mentre altri devono essere attivati manualmente prima che lo strumento di report possa iniziare ad analizzare quelle interazioni.

Di seguito, scopri come personalizzare i tipi di interazione inclusi nei rapporti di attribuzione.

Personalizzare i tipi di interazione

All'interno delle impostazioni del tuo account, puoi regolare itipi di interazione inclusi nelle tue entrate e creare rapporti di attribuzione. Una volta apportate le modifiche ai tipi di interazione, i report esistenti dovranno essere rielaborati. Questo può richiedere fino a due giorni, a seconda della quantità di dati nel tuo account HubSpot.

Per personalizzare i tipi di interazione inclusi:

Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
Nel menu della barra laterale sinistra, vai a Tracking& Analytics > Attribution. Per impostazione predefinita, arriverai allascheda Attribuzione delle entrate dovepuoi personalizzare i tipi di interazione inclusi nei tuoi rapporti di attribuzione delle entrate.
- Per personalizzare i tipi di interazione inclusi nei rapporti di attribuzione della creazione dell'affare, clicca sullascheda Attribuzione della creazione dell' affare.
Per attivare/disattivare un tipo di interazione, fare clic perdisattivare l'interruttore accanto al tipo di interazione. Per ulteriori informazioni su un tipo di interazione, fare clic sull' icona della freccia destra a sinistra del tipo di interazione.
Una volta selezionati i tipi di interazione da omettere, clicca su Salvain basso a sinistra.
Nella finestra di dialogo, clicca su Save & start reprocessing.

Definizioni del tipo di interazione di attribuzione

Di seguito, scoprite i tipi di interazione disponibili per le entrate e i rapporti di attribuzione.

Tipi di interazione per l'attribuzione delle entrate

I seguenti tipi di interazione sono attivati di default per i rapporti di attribuzione delle entrate:

Pagina visualizzata:il cliente ha vistouna delle tue pagine HubSpoto una pagina esterna conil tuo codice di monitoraggio HubSpot.
Modulo inviato: ilcliente ha inviato un modulotracciatoda HubSpot.
CTA cliccata: ilcliente ha cliccato una CTAdi HubSpot.
Email di marketing cliccata: ilcliente ha cliccato all'interno di un'email di marketing inviata tramite HubSpot.
Chiamata collegata: ilcliente ha avuto una chiamataconunutente HubSpot.
Riunione partecipata: ilcliente ha avuto una riunionecon unutente HubSpot.
Risposta all'email di vendita: ilcliente ha rispostoaun'email one-to-one che viene tracciatae registrata da HubSpot.
Conversazione: ilcliente è passatoattraverso una conversazione con unutente HubSpot.
Annuncio cliccato: ilcliente ha cliccato uno deituoi annunci tracciati da HubSpot.
Social post cliccato: ilcliente ha cliccato un socialpost pubblicatotramite HubSpot.
Contatto creato in HubSpot: ilcliente è stato creato in HubSpot. Questo include leimportazioni e lacreazione manuale.

Inoltre, i seguenti tipi di interazione sono disattivati per impostazione predefinita, e dovranno essere attivati per essere inclusi nei rapporti di attribuzione:

Media plays: il cliente ha visualizzato un video pubblicato tramite HubSpot.
Partecipazione a un evento di marketing: il cliente ha partecipato a un evento di marketing.
Registrato per un evento di marketing: il cliente si è registrato per un evento di marketing.
Contatto iscritto in sequenza: il cliente è stato iscritto in una sequenza. Questo tipo di interazione è disponibile per i conti con una combinazione di Hub Marketing Impresa e Mozzo vendite Professional o Enterprise.
Eventi comportamentali personalizzati: quando si crea un evento comportamentale personalizzato, come unevento di unelemento cliccato o un evento tracciato manualmente, l'evento apparirà nei tipi di interazione per nome dell'evento.

Deal crea tipi di interazione di attribuzione

I seguenti tipi di interazione sono attivati per impostazione predefinita per i rapporti di attribuzione di deal create:

Click dell'annuncio: ilcontatto ha cliccato su uno deituoi annunci tracciati da HubSpot.
Chiamata: ilcontatto ha avuto una chiamataconunutente HubSpot.
Creazione del contatto in HubSpot: ilcontatto è stato creato in HubSpot. Questo include leimportazioni e lacreazione manuale.
Conversazione: ilcontatto è passatoattraverso una conversazione con unutente HubSpot.
CTA click: ilcontatto ha cliccato su una CTA diHubSpot.
Marketing email click: ilcontatto ha cliccato all'interno di un'email di marketing inviata tramite HubSpot.
Riunione: ilcontatto ha avuto una riunionecon unutente HubSpot.
Risposta all'email di vendita: ilcontatto ha rispostoaun'email one-to-one che viene tracciatae registrata da HubSpot.
Social post click: ilcontatto ha cliccato un socialpost pubblicatotramite HubSpot.
Invio del modulo: ilcontatto ha inviato un modulotracciatoda HubSpot.
Pagina visualizzata: ilcontatto ha visualizzato una delletue pagine HubSpot, o una pagina esterna con il tuocodice di monitoraggio HubSpot.