更新日時 2024年 12月 3日
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収益アトリビューションまたは取引作成アトリビューションレポートを作成する場合、レポートで は、設定でオンになっている利用可能なインタラクションタイプが含まれます。多くのインタラクションタイプはデフォルトでオンになっていますが、他のタイプは、レポートツールがそれらのインタラクションの分析を開始する前に、手動でオンにする必要があります。
以下では、アトリビューションレポートに含まれるインタラクションタイプをカスタマイズする方法をご紹介します。
インタラクションタイプのカスタマイズ
アカウント設定の中で、インタラクションタイプを調整することができます。収益と取引作成アトリビューションレポートに含まれます。インタラクションタイプを変更したら、既存のレポートを再処理する必要があります。HubSpotアカウントのデータの量によっては、この再処理に最大で2日かかる場合があります。
インタラクションタイプをカスタマイズする：
- HubSpotアカウントで、メインナビゲーションバーの設定アイコン設定をクリックします。
- 左サイドバーのメニューで、トラッキングとアナリティクス > アトリビューションに移動します。デフォルトでは、収益アトリビューションタブにたどり着き、収益アトリビューションレポートに含まれるインタラクションタイプをカスタマイズできます。
- 取引作成アトリビューションレポートに含まれるインタラクションタイプをカスタマイズするには、取引作成アトリビューションタブをクリックします。
- インタラクションタイプをオン／オフにするには、インタラクションタイプの横にあるスイッチをクリックしてオフに切り替えます。インタラクションタイプの詳細については、インタラクションタイプの左にある矢印アイコンをクリックしてください。
- 省略するインタラクションタイプを選択したら、左下の「保存」をクリックします。
- ダイアログボックスで、 Save & start reprocessingをクリックする。
アトリビューション・インタラクションタイプの定義
以下では、収益および取引作成アトリビューションレポートで利用可能なインタラクションタイプについて学習します。
収益アトリビューション・インタラクションタイプ
以下のインタラクションタイプは、収益アトリビューションレポートのデフォルトでオンになっています：
- ページ閲覧: お客さまが表示しました いずれかのHubSpotページ、またはHubSpot 追跡コードが含まれている 外部ページ。
- 「送信済みフォーム」:顧客がHubSpotで追跡されたフォームを送信した。
- 「CTAのクリック」:顧客がHubSpot CTAをクリックした。
- クリックされたマーケティングEメール: HubSpotを通じて送信済みマーケティングEメール内で顧客がクリックしたもの。
- 「電話をかけた」: 顧客がHubSpotユーザーと。
- 出席したミーティング:顧客がHubSpotユーザーとミーティングを行いました。
- セールスEメールの返信:お客さまがEメールに返信しました1対1のEメールに返信しました HubSpotで追跡され、ログを残します。
- コミュニケーション:顧客がHubSpotユーザーとコミュニケーションをしました。
- 「広告をクリックした」:顧客がHubSpotによって追跡された広告の1つをクリックした。
- ソーシャル投稿がクリックされた:顧客がHubSpotを通じて公開されたソーシャル投稿をクリックした。
- 「HubSpotでコンタクトが作成された」:顧客は HubSpot で作成されました。これにはインポートとマニュアル作成が含まれる。
また、以下のインタラクションタイプはデフォルトではオフにされており、アトリビューションレポートに含めるにはオンにする必要があります：
- メディアの再生: 顧客が HubSpot から公開された動画を視聴しました。
- マーケティングイベントに参加した：顧客はマーケティングイベントに参加した。
- マーケティングイベントに登録済み：顧客がマーケティングイベントに登録済み .
- コンタクトをシーケンスに登録：顧客はシーケンスに登録された。このインタラクションタイプは、Marketing Hub EnterpriseおよびSales Hub ProfessionalおよびEnterpriseの組み合わせを持つアカウントで利用できます。
- カスタム行動イベント: c licked element eventやmanually tracked eventのようなカスタム行動イベントを作成すると、そのイベントはインタラクションタイプにイベント名で表示されます。
取引はアトリビューションインタラクションタイプを作成します。
以下のインタラクションタイプは、取引作成アトリビューションレポートのデフォルトでオンになっています：
- 広告クリック:コンタクトがクリックしたHubSpotが追跡した広告の1つ。
- Call: コンタクトがHubSpotユーザーと。
- 「HubSpotでのコンタクト作成」:コンタクトは HubSpot で作成されました。これにはインポートとマニュアル作成が含まれる。
- コミュニケーション:コンタクトが HubSpot ユーザーとコミュニケーションしました。
- 「CTAクリック」:コンタクトがHubSpot CTAをクリックしました。
- マーケティングEメールのクリック: HubSpotから送信済みマーケティングEメール内でクリックされたコンタクト。
- ミーティング:コンタクトがHubSpotユーザーとミーティングを行いました。
- セールスEメールの返信:コンタクトが1対1のEメールに返信 HubSpotが追跡し、ログを残します。
- ソーシャル投稿クリック:コンタクトがHubSpotを通じて公開されたソーシャル投稿をクリックしました。
- フォーム送信:コンタクトがHubSpotによって追跡されたフォームを送信したとき。
- 閲覧したページ:HubSpotページのいずれか、またはHubSpot 追跡コードが埋め込まれた外部ページを表示したコンタクト。
また、以下のインタラクションタイプはデフォルトではオフにされており、アトリビューションレポートに含めるにはオンにする必要があります：
- メディアの再生: 顧客が HubSpot から公開された動画を視聴しました。
- マーケティングイベントに参加した：顧客はマーケティングイベントに参加した。
- マーケティングイベントに登録済み：顧客がマーケティングイベントに登録済み .
- コンタクトをシーケンスに登録：顧客はシーケンスに登録された。このインタラクションタイプは、Marketing Hub EnterpriseおよびSales Hub ProfessionalおよびEnterpriseの組み合わせを持つアカウントで利用できます。
- カスタム行動イベント ( Enterpriseのみ): licked element eventやmanually tracked eventのようなカスタム行動イベントを作成すると、そのイベントはインタラクションタイプにイベント名で表示されます。
