Dernière mise à jour: 3 décembre 2024
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Lors de la création d'un rapport d'attribution de revenus ou deal-create attribution report, le rapport inclura tous les types d'interaction disponibles qui sont activés dans vos paramètres. De nombreux types d'interaction sont activés par défaut, tandis que d'autres doivent être manuellement activés avant que l'outil de rapport puisse commencer à analyser ces interactions.
Ci-dessous, découvrez comment personnaliser les types d'interaction inclus dans les rapports d'attribution.
Personnaliser les types d'interaction
Dans les Paramètres du compte, vous pouvez ajuster les types d'interaction inclus dans votre rapport d'attribution de revenus et de transactions. Une fois que vous avez apporté des modifications à vos types d'interaction, vos rapports existants doivent être retraités. Cela peut prendre jusqu'à deux jours selon la quantité de données dans votre compte HubSpot.
Pour personnaliser les types d'interaction inclus :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône settings settings dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu de la barre latérale gauche, naviguez vers Suivi et analytics > Attribution. Par défaut, vous arrivez sur l'onglet Revenue attribution où vous pouvez personnaliser les types d'interaction inclus dans vos rapports d'attribution de revenus.
- Pour créer des types d'interaction personnalisés dans les rapports d'attribution de création d'affaires, cliquez sur l'onglet Attribution de création d'affaires.
- Pour activer/désactiver un type d'interaction, cliquez sur l'interrupteur à côté du type d'interaction. Pour plus d'informations sur un type d'interaction, cliquez sur l'icône flèche à gauche du type d'interaction.
- Une fois que vous avez sélectionné les types d'interaction à omettre, cliquez sur Enregistrer en tant que tant que dans le coin inférieur gauche.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Enregistrer en tant que et partir du retraitement.
Définitions des types d'interaction d'attribution
Ci-dessous, découvrez les types d'interaction disponibles pour la création de rapports d'attribution de revenus et de marchés.
Types d'interaction d'attribution de revenus
Les types d'interaction suivants sont activés par défaut pour les rapports d'attribution de revenus :
- Page consultée : Le client a consulté l’une de vos pages HubSpot ou une page externe contenant votre code de suivi HubSpot.
- Formulaire soumis : le client a soumis un formulaire suivi par HubSpot.
- CTA cliqué : le client a cliqué sur un HubSpot CTA.
- E-mail marketing cliqué : le client a cliqué dans un e-mail marketing envoyé par HubSpot.
- Appel connecté : le client a eu un appel avec un utilisateur HubSpot.
- Réunion à laquelle vous avez assisté : le client a eu une réunion avec un utilisateur de HubSpot.
- Réponse à un E-mail commercial : le client a répondu à un Un répond à un e-mail qui est suivi et connecté par HubSpot.
- Conversation : le client a eu une conversation avec un utilisateur de HubSpot.
- Annonce cliquée : le client a cliqué sur une de vos annonces suivies par Publicités HubSpot.
- Publication sur les réseaux sociaux cliquée : le client a cliqué sur une publication sur les réseaux sociaux publiée par l'intermédiaire de HubSpot.
- Contact créé dans HubSpot : le client a été créé dans HubSpot. Il s'agit notamment des importations de et de la création manuelle de .
En outre, les types d'interaction suivants sont désactivés par défaut et devront être activés pour être inclus dans les rapports d'attribution :
- Lectures média : le client a vu une vidéo publiée par HubSpot.
- Participation à un événement marketing : le client a participé à un événement marketing .
- Inscription à un événement marketing : le client s'est inscrit à un événement marketing .
- Contact Inscrit dans cette séquence : le client a été Inscrit dans une séquence. Ce type d'interaction est disponible pour les comptes combinant Marketing Hub Entreprise et Sales Hub Professional ou Entreprise.
- Événements comportementaux personnalisés : Lorsque vous créez un événement comportemental personnalisé, tel qu'un clicked element event ou manually tracked event, l'événement apparaîtra dans vos types d'interaction par le nom de l'événement.
Type d'interaction interaction d'attribution
Les types d'interaction suivants sont activés par défaut pour les rapports d'attribution de la création d'une affaire :
- Clic sur l'annonce : le contact a cliqué sur l'une de vos annonces suivies par Publicités HubSpot.
- Appel : le contact a eu un appel avec un utilisateur de HubSpot.
- Création du contact dans HubSpot : le contact a été créé dans HubSpot. Il s'agit notamment des importations de et de la création manuelle de .
- Conversation : le contact a eu une conversation avec un utilisateur de HubSpot.
- CTA cliqué : le contact a cliqué sur un HubSpot CTA.
- Clic sur l'e-mail marketing : le contact a cliqué dans un e-mail marketing envoyé par HubSpot.
- Réunion : le contact a eu une réunion avec un utilisateur de HubSpot.
- Réponse à un e-mail commercial : le contact a répondu à un e-mail personnalisé qui est suivi et connecté par HubSpot.
- Social post click : le contact a cliqué sur un social post publié par HubSpot.
- Soumission de formulaire : le contact a soumis un formulaire suivi par le Formulaire HubSpot.
- Page consultée : le contact a consulté l’une de vos pages HubSpot ou une page externe contenant votre code de suivi HubSpot.
En outre, les types d'interaction suivants sont désactivés par défaut et devront être activés pour être inclus dans les rapports d'attribution :
- Lectures média : le client a vu une vidéo publiée par HubSpot.
- Participation à un événement marketing : le client a participé à un événement marketing .
- Inscription à un événement marketing : le client s'est inscrit à un événement marketing .
- Contact Inscrit dans cette séquence : le client a été Inscrit dans une séquence. Ce type d'interaction est disponible pour les comptes combinant Marketing Hub Entreprise et Sales Hub Professional ou Entreprise.
- Événements comportementaux personnalisés (Entreprise uniquement) : lorsque vous créez un événement comportemental personnalisé, tel qu'un événementléché ou suivi manuellement, l'événement apparaîtra dans vos types d'interaction par le nom de l'événement.
