Dernière mise à jour: mars 12, 2021
La quantité d'options disponibles lors de la création d'un rapport d'attribution de chiffre d'affaires peut paraître décourageante. Vous pouvez limiter les types d'interaction disponibles afin de simplifier votre sélection.
Personnaliser les types d'interaction pour votre rapport d'attribution de chiffre d'affaires
Si vous ne souhaitez pas inclure tous les types d'interaction dans votre rapport d'attribution de chiffre d'affaires, vous pouvez en supprimer certains.
Une fois que vous avez apporté des modifications à vos types d'interaction, vos rapports existants doivent être retraités. Cela peut prendre jusqu'à deux jours selon la quantité de données dans votre compte HubSpot.
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Suivi et analyse > Attribution.
- Tous les types d'interaction sont disponibles par défaut. Pour chaque type d'interaction, cliquez sur le bouton pour supprimer le type d'interaction de tous vos rapports d'attribution de chiffre d'affaires.
- Une fois les types d'interaction à omettre sélectionnés, cliquez sur Enregistrer dans l'angle inférieur gauche.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Enregistrer et commencer le retraitement.
Définitions et informations sur les types d'interaction
- Page vue : le client a consulté l'une de vos pages HubSpot ou une page externe avec votre code de suivi HubSpot.
- Formulaire soumis : le client a soumis un formulaire suivi par HubSpot.
- CTA cliqué : le client a cliqué sur un CTA HubSpot.
- Clic sur les e-mails marketing : le client a cliqué dans un e-mail marketing envoyé via HubSpot.
- Appel connecté : le client a eu un appel avec un utilisateur HubSpot.
- Réunion non manquée : le client était en réunion avec un utilisateur HubSpot.
- Réponse aux e-mails commerciaux : le client a répondu à un e-mail individuel suivi et consigné par HubSpot.
- Conversation : le client a eu une conversation avec un utilisateur HubSpot.
- Publicité cliquée : le client a cliqué sur l'une de vos publicités suivies par HubSpot.
- Post sur les réseaux sociaux cliqué : le client a cliqué sur un post sur les réseaux sociaux publié via HubSpot.
- Contact créé dans HubSpot : le client a été créé dans HubSpot. Cela inclut les imports et la création manuelle.
- Événement marketing non manqué : le client a assisté à un événement marketing.
- Inscrit à un événement marketing : le client s'est inscrit à un événement marketing.
- Vidéo consultée : le client a vu une vidéo publiée par HubSpot.
- Contact inscrit dans la séquence : le client a été inscrit dans une séquence. Ce type d'interaction est disponible pour les comptes combinant Hub Marketing Entreprise et Hub Sales Pro ou Entreprise.
