Selecione tipos de interação para seus relatórios de atribuição
Ultima atualização: Janeiro 19, 2023
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Ao criar uma atribuição de receita ou um relatório de atribuição de negócio, o relatório incluirá quaisquer tipos de interação disponíveis que estejam ativados em suas configurações. Muitos tipos de interação são ligados por padrão, enquanto outros precisam ser ligados manualmente antes que a ferramenta de relatórios possa começar a analisar essas interações.
Abaixo, saiba como personalizar os tipos de interação incluídos nos relatórios de atribuição.
Personalizar os tipos de interacção
Dentro das configurações da sua conta, você pode ajustar ostipos de interação incluídos na sua receita e negociar criar relatório de atribuição. Depois de fazer alterações nos tipos de interação, seus relatórios existentes precisarão ser reprocessados. Isso pode levar até dois dias, dependendo da quantidade de dados na sua conta da HubSpot.
Para personalizar os seus tipos de interacção incluídos:
- Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settings na barra de navegação principal.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Rastreamento e análises > Atribuição. Por padrão, você chegará à aba de atribuição de receita onde poderá personalizar os tipos de interação incluídos nos seus relatórios de atribuição de receita.
- Para personalizar os tipos de interação incluídos na transação crie relatórios de atribuição, clique na guia Deal create attribution.
- Para ativar/desativar um tipo de interação, clique para ativar/desativar o interruptor ao lado do tipo de interação. Para mais informações sobre um tipo de interacção, clique no ícone da seta para a direita à esquerda do tipo de interacção.
- Depois de selecionar os tipos de interação que deseja omitir, clique em Salvar no canto inferior esquerdo.
- Na caixa de diálogo, clique em Salvar e iniciar reprocessamento.
Definições do tipo de interacção de atribuição
Abaixo, conheça os tipos de interação disponíveis para receita e negociação crie relatórios de atribuição.
Tipos de interação de atribuição de receitas
Os seguintes tipos de interação são ativados por padrão para relatórios de atribuição de receitas:
- Exibição de página: o cliente exibiu uma das suas páginas da HubSpot ou uma página externa que contém seu código de rastreamento da HubSpot.
- Envio de formulário: o cliente enviou um formulário rastreado pelo HubSpot.
- Clique em CTA: o cliente clicou em uma CTA do HubSpot.
- Clique em e-mail de marketing: o cliente clicou em um e-mail de marketing enviado através do HubSpot.
- Chamada conectada: o cliente teve uma chamada com um usuário da HubSpot.
- Reunião atendida: o cliente teve uma reunião com um usuário da HubSpot.
- Resposta de e-mail de vendas: o cliente respondeu a um e-mail individual que é rastreado e registrado pela HubSpot.
- Conversa: o cliente teve uma conversa com um usuário da HubSpot.
- Anúncio clicado: o cliente clicou em um dos seus anúncios rastreados pelo HubSpot.
- Post social clicado: o cliente clicou em um post social publicado por meio do HubSpot.
- Contato criado no HubSpot: o cliente foi criado no HubSpot. Isso inclui importações e criação manual.
Além disso, os seguintes tipos de interação são desligados por padrão, e precisarão ser ligados para serem incluídos nos relatórios de atribuição:
- Mídia joga: o cliente viu um vídeo publicado através do HubSpot.
- Evento de marketing participado:o cliente participou de um evento de marketing.
- Registado para um evento de marketing: o cliente registou-se para um evento de marketing.
- Contato inscrito em sequência:o cliente foi inscrito em uma sequência. Este tipo de interação está disponível para contas com uma combinação de Centro de Marketing Empresa e Centro de Vendas Profissional ou Empresarial.
- Eventos comportamentais personalizados: quando você cria um evento comportamental personalizado, como umevento de elementos clicados ou um evento rastreado manualmente, o evento aparecerá em seus tipos de interação pelo nome do evento.
Criar tipos de interação de atribuição
Os seguintes tipos de interação são ativados por padrão para a criação de relatórios de atribuição de transação:
- Cliques em anúncio: o contato clicou em um dos seus anúncios rastreados pelo HubSpot.
- Chamada: o contato teve uma chamada com um usuário do HubSpot.
- Criação de contato no HubSpot: o contato foi criado no HubSpot. Isso inclui importações e criação manual.
- Conversa: o contato passoupor uma conversa com um usuário do HubSpot.
- Cliques de CTA: o contato clicou em uma CTA do HubSpot.
- Cliques em e-mail de marketing: o contato clicou em um e-mail de marketing enviado pelo HubSpot.
- Reuniões: o contato teve uma reunião com um usuário do HubSpot.
- Resposta de e-mail de vendas: o contato respondeu a um e-mail individual que é rastreado e registrado pelo HubSpot.
- Cliques de post social: o contato clicou em um post social publicado por meio do HubSpot.
- Envio de formulário: o contato enviou um formulário rastreado pelo HubSpot.
- Página visualizada: o contacto visualizou uma das suas páginas HubSpot, ou uma página externa com oseu código de localização HubSpot.
Além disso, os seguintes tipos de interação são desligados por padrão, e precisarão ser ligados para serem incluídos nos relatórios de atribuição:
- Mídia joga: o cliente viu um vídeo publicado através do HubSpot.
- Evento de marketing participado:o cliente participou de um evento de marketing.
- Registado para um evento de marketing: o cliente registou-se para um evento de marketing.
- Contato inscrito em sequência:o cliente foi inscrito em uma sequência. Este tipo de interação está disponível para contas com uma combinação de Centro de Marketing Empresa e Centro de Vendas Profissional ou Empresarial.
- Eventos comportamentais personalizados (somenteEmpresa ): quando você cria um evento comportamental personalizado, como umevento de elemento clicado ou um evento rastreado manualmente, o evento aparecerá em seus tipos de interação pelo nome do evento.
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