Ultima atualização: Dezembro 3, 2024
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negócio Ao criar uma atribuição de receita ou relatório de atribuição-criar, o relatório incluirá todos os tipos de interação disponíveis ativados nas configurações. Muitos tipos de interação são ativados por padrão, enquanto outros precisam ser ativados manualmente antes que a ferramenta de relatórios possa começar a analisar essas interações.
Abaixo, aprenda como personalizar os tipos de interação incluídos nos relatórios de atribuição.
Personalizar tipos de interação
Nas configurações da conta, é possível ajustar os tipos de interação incluídos na receita e no negócio para criar o relatório de atribuição. Depois de fazer alterações nos tipos de interação, seus relatórios existentes precisarão ser reprocessados. Isso pode levar até dois dias, dependendo da quantidade de dados na sua conta da HubSpot.
Para personalizar os tipos de interação incluídos:
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações configurações na barra de navegação principal.
- No menu da barra lateral esquerda, navegue até Análises & de rastreamento > Atribuição. Por padrão, você chegará à guia Atribuição de receita, onde poderá personalizar os tipos de interação incluídos nos relatórios de atribuição de receita.
- Para personalizar os tipos de interação incluídos em negócio criar relatórios de atribuição, clique na guia Negócio criar atribuição .
- Para ativar/desativar um tipo de interação, clique para alternar a desativação ao lado do tipo de interação. Para obter mais informações sobre um tipo de interação, clique no ícone de seta à esquerda do tipo de interação.
- Depois de selecionar os tipos de interação a serem omitidos, clique em Salvar na parte inferior esquerda.
- Na caixa de diálogo, clique em Salvar & reprocessamento de início.
Definições de tipo de interação de atribuição
Abaixo, saiba mais sobre os tipos de interação disponíveis para os relatórios de atribuição de criação de receita e negócio.
Tipos de interação de atribuição de receita
Os seguintes tipos de interação são ativados por padrão para relatórios de atribuição de receita:
- Página exibida: o cliente exibiu uma das suas páginas HubSpotou uma página externa com seu código de rastreamento HubSpot.
- Formulário enviado: o cliente enviou um formulário controlado pela HubSpot.
- CTA CTA clicado: o cliente clicou em um HubSpot
- E-mail de marketing clicado: o cliente clicou em um e-mail de marketing enviado através do HubSpot.
- Chamada conectada: o cliente teve uma chamada com um usuário do HubSpot.
- Reunião participada: o cliente teve uma reunião com um usuário do HubSpot.
- Resposta por e-mail de vendas: o cliente respondeu a um e-mail individual que é rastreado e registrado pela HubSpot.
- Conversa: o cliente passou por uma conversa com um usuário do HubSpot.
- Anúncio clicado: o cliente clicou em um de seus anúncios rastreados pelo HubSpot.
- Postagem Social clicada: o cliente clicou em uma postagem social publicada através do HubSpot.
- Contato criado no HubSpot: o cliente foi criado no HubSpot. Isso inclui importações e criação manual.
Além disso, os seguintes tipos de interação são desativados por padrão e precisarão ser ativados para incluir nos relatórios de atribuição:
- Ações de mídia: o cliente assistiu um vídeo publicado através do HubSpot.
- evento de marketing assistido: o cliente atendeu a um evento de marketing .
- Registrado para um evento de marketing: o cliente registrado para um evento de marketing .
- Contato matriculado em sequências: o cliente estava matriculado em uma sequências . Este tipo de interação está disponível para contas com uma combinação de Marketing hub Enterprise e Sales hubProfessional.
- Eventos comportamentais personalizados: quando você cria um evento personalizado, como um evento de elemento clicado ou evento rastreado manualmente, o evento aparecerá nos tipos de interação por nome do evento.
Tipos de interação de criação de atribuição de negócio
Os seguintes tipos de interação são ativados por padrão para os relatórios de atribuição de criação de negócio:
- E clique: o contato clicou em um de seus anúncios rastreados pelo HubSpot.
- Chamada: o contato recebeu uma chamada com um usuário do HubSpot.
- Criação de Contato no HubSpot: o contato foi criado no HubSpot. Isso inclui importações e criação manual.
- Conversa: o contato passou por uma conversa com um usuário do HubSpot.
- CTA Clique: o contato CTA clicou em um HubSpot
- Clique no email de marketing: o contato clicou em um email de marketing enviado através do HubSpot.
- Reunião: o contato teve uma reunião com um usuário do HubSpot.
- Resposta por e-mail de vendas: o contato respondeu a um e-mail individual que é rastreado e registrado pelo HubSpot.
- Social post click: o contato clicou em um post social publicado através de HubSpot.
- Envio de formulário: o contato enviou um formulário rastreado pelo HubSpot.
- Página visualizada: o contato visualizou uma das suas páginas HubSpot, ou uma página externa com o seu código de rastreamento HubSpot.
Além disso, os seguintes tipos de interação são desativados por padrão e precisarão ser ativados para incluir nos relatórios de atribuição:
- Ações de mídia: o cliente assistiu um vídeo publicado através do HubSpot.
- evento de marketing assistido: o cliente atendeu a um evento de marketing .
- Registrado para um evento de marketing: o cliente registrado para um evento de marketing .
- Contato matriculado em sequências: o cliente estava matriculado em uma sequências . Este tipo de interação está disponível para contas com uma combinação de Marketing hub Enterprise e Sales hubProfessional.
- Eventos comportamentais personalizados (somente empresa ): quando você cria um evento personalizado, como um evento de elemento clicadoou um evento rastreado manualmente , o evento aparecerá nos tipos de interação por nome do evento.
