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Differenza tra logica AND e logica OR in elenchi, flussi di lavoro e report

Ultimo aggiornamento: dicembre 7, 2023

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Esistono due tipi di logica per i filtri di elenchi multipli, i trigger di iscrizione al flusso di lavoro e i filtri dei rapporti:

Logica AND

Per identificare gli oggetti che soddisfano tutti i criteri all'interno di un insieme di filtri elenco o di trigger di iscrizione al flusso di lavoro, utilizzare la logica AND. Quando si filtrano i record di un elenco, la logica AND viene utilizzata automaticamente all'interno di un gruppo di filtri.

Ad esempio, per identificare i contatti che provengono dal Nord America e che hanno una fase del ciclo di vita pari a Cliente, fare clic su AND prima di aggiungere il secondo filtro o trigger.

example-AND-logic

Quando si utilizza questo criterio AND, verranno inclusi solo i contatti che sono clienti nordamericani.

venn diagram - AND logic

Saranno inclusi solo i contatti che soddisfano i criteri dell'area ombreggiata.

Logica OR

Per identificare gli oggetti che soddisfano almeno un criterio all'interno di un insieme di filtri di elenco o di trigger di iscrizione al flusso di lavoro, utilizzare la logica OR. Quando si filtrano i record di un elenco, la logica OR viene utilizzata automaticamente tra gruppi di filtri separati.

Ad esempio, per identificare i contatti che provengono dal Nord America O che hanno una fase del ciclo di vita pari a Cliente, fare clic su OR prima di aggiungere il secondo filtro o trigger.

example-OR-logic
Quando si utilizza questo criterio OR, verranno selezionati tutti i contatti del Nord America, i contatti che hanno una fase del ciclo di vita di Cliente e i contatti che sono clienti del Nord America.

venn diagram - OR logic

I contatti che soddisfano i criteri in tutte le sezioni saranno inclusi.

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