È possibile controllare il record di un contatto per vedere se ha scelto di non ricevere tutte le e-mail di marketing, solo quelle di un tipo specifico di abbonamento, o se può ricevere qualsiasi e-mail di marketing.
Scoprire se i contatti si sono cancellati da tutte le e-mail di marketing
- Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Contatti.
- Fare clic sul nome del contatto.
- Nel record del contatto, fare clic sul menu a discesa Azioni nella sezione Informazioni su questo contatto , quindi selezionare Visualizza tutte le proprietà.
- Se la proprietà Non iscritto a tutte le e-mail ha valore true, il contatto è non iscritto a tutte le e-mail di marketing. Se la proprietà ha valore false o è vuota, il contatto non è stato cancellato da tutte le e-mail di marketing.
- È anche possibile esaminare le proprietà Opted out of email per vedere se un contatto ha rinunciato a un tipo di abbonamento o a un marchio specifico.
Scopri quali abbonamenti possono ricevere i contatti
- Nel tuo account HubSpot, passa a CRM > Contatti.
- Fare clic sul nome del contatto.
- Nel record del contatto, fare clic su Visualizza abbonamenti nella sezione Abbonamenti alle comunicazioni della colonna di sinistra.
- Nel pannello di destra, ogni tipo di abbonamento avrà un valore nella colonna Stato di Sottoscritto o Non sottoscritto.
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