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Saiba o status da assinatura de email de marketing de um contato

Ultima atualização: 22 de Setembro de 2025

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Você pode verificar o registro de um contato para ver se ele optou por não receber todos os emails de marketing, somente os de um tipo de assinatura específico, ou se ele pode receber qualquer email de marketing. 

Saiba se os contatos cancelaram a inscrição em todos os emails de marketing

  1. Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
  2. Clique no nome do contato.
  3. No registro do contato, clique no menu suspenso Ações da seção Sobre este contato e, em seguida, selecione Exibir todas as propriedades.

Imagem da seção "Sobre este contato" de um registro do contato. O menu suspenso "Actions" (Ações) e a opção "View all properties" (Exibir todas as propriedades) são realçados.

  1. Se a propriedade de e-mail Cancelada de todas as tiver um valor verdadeiro, o contato será cancelado de todos os e-mails de marketing. Se a propriedade tiver um valor de falso ou estiver em branco, o contato não será cancelado de todos os emails de marketing. 

Saiba quais inscrições os contatos podem receber

  1. Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
  2. Clique no nome do contato.
  3. No registro do contato, clique em Exibir assinaturas na seção Inscrições de comunicação da coluna esquerda. 

Captura de tela da seção "Assinaturas de comunicação" de um registro do contato. O botão "Exibir assinaturas" é realçado.

  1. No painel direito, cada tipo de assinatura terá um valor na coluna Status de Inscrito ou Inscrito. 
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