コンタクトのレコードをチェックすることにより、そのコンタクトが全てのマーケティングEメールの受信をオプトアウトしているのか、特定の配信カテゴリーのEメールのみオプトアウトしているのか、またマーケティングEメールを送信できるのかを確認することができます。
コンタクトが全てのマーケティングEメールの配信を停止したかどうかを確認する
- HubSpotアカウントにて、[CRM]>[コンタクト]の順に進みます。
- コンタクトの名前をクリックします。
- コンタクトレコードで、[このコンタクトについて]セクションの[アクション]ドロップダウンメニューをクリックし、[全プロパティーを表示]を選択します。
![コンタクトレコードの[このコンタクトについて]セクションのスクリーンショット。[アクション]ドロップダウンメニューと[全プロパティーを表示]オプションが強調表示されています。](https://53.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/53/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/KB-Contacts/contacts-view-all-properties.png?width=356&height=340&name=contacts-view-all-properties.png)
- [全てのEメール配信を停止済み]プロパティーの値が「true」の場合、そのコンタクトは全てのマーケティングEメールを配信停止済みです。このプロパティーの値が「false」の場合、または空白の場合、そのコンタクトについて全てのマーケティングEメールが配信停止になっているわけではありません。
コンタクトが受信可能な配信登録について確認する
- HubSpotアカウントにて、[CRM]>[コンタクト]の順に進みます。
- コンタクトの名前をクリックします。
- コンタクトレコードの左側の列の[コミュニケーションの配信登録]セクションで、[配信登録を表示]をクリックします。
![コンタクトレコードの[コミュニケーションの配信登録]セクションのスクリーンショット。[配信登録を表示]ボタンが強調表示されています。](https://53.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/53/hubfs/Knowledge_Base_2023-24-25/KB-Contacts/contacts-view-subscriptions.png?width=371&height=228&name=contacts-view-subscriptions.png)
- 右側のパネルで、各配信配信カテゴリーの[ステータス]列の値が[配信登録済み]または[配信停止済み]になっています。
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