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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Notifications

Creare profili di notifica

Ultimo aggiornamento: dicembre 6, 2022

Si applica a:

Marketing Hub Enterprise
Sales Hub Enterprise
Service Hub Enterprise
CMS Hub Enterprise

Gli utenti con Super amministratore possono creare notifiche predefinite per tutti gli utenti, oltre a creare profili di notifica per set di autorizzazioni.

Gestione delle notifiche predefinite dell'account

Le notifiche predefinite dell'account si applicano a tutti gli utenti non inclusi in un profilo in base alle autorizzazioni impostate. Gli utenti possono aggiornare le proprie preferenze di notifica in qualsiasi momento e tali modifiche sovrascriveranno le notifiche predefinite.

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.

  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Impostazioni predefinite dell'account.

  • Passare alla scheda Profili di notifica.

    • Per creare un nuovo profilo, fare clic su Crea profilo di notifica.

    • Per modificare un profilo di notifica, fare clic sull'icona della matita per la modifica.

    • Per duplicare un profilo di notifica, fare clic sull'icona duplica.
    • Per eliminare un profilo di notifica, fare clic sull'icona Elimina.
  • Fare clic per attivare l'interruttore del canale per impostare dove gli utenti riceveranno le notifiche. Gli utenti possono ricevere le notifiche tramite e-mail, notifiche della campana, pop-up, browser, cellulare e altre applicazioni installate, ad esempio Slack.

channel-notification-type

Nota bene: un utente con i permessi dell'account o un superamministratore non può attivare o disattivare le notifiche mobili per un utente a causa dei permessi richiesti dall'app. Possono selezionare gli argomenti mobili a cui vogliono che l'utente abbia accesso una volta che l'utente ha installato l'app mobile e consentito le notifiche.

  • Fare clic sui gruppi di notifiche per espandersi ulteriormente e trovare l'argomento di notifica che si desidera modificare. Selezionare la casella di controllo della notifica per attivare una notifica per il profilo di notifica.

  • Per cancellare tutte le notifiche selezionate, fare clic su Cancella tutte le preferenze.

  • Al termine, fare clic su Aggiorna. Nel riquadro a comparsa, fare clic su Aggiorna impostazioni predefinite.

Tutti gli utenti interessati saranno informati via e-mail delle modifiche apportate alle notifiche predefinite dell'account.

Creare profili di notifica per set di autorizzazioni

Super amministratori È anche possibile creare profili di notifica per utenti con set di permessi specifici nell'account HubSpot. Questi utenti possono comunque aggiornare le proprie preferenze di notifica in qualsiasi momento e le modifiche apportate andranno a sostituire le notifiche predefinite.

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Impostazioni predefinite dell'account.

  • Passare alla scheda Predefinite utente.

  • Nella sezione Notifiche, fare clic su Crea profilo di notifica.

create-notification-profiles

  • Fare clic sul menu a discesa Assegna al set di autorizzazioni di HubSpot e selezionare il set di autorizzazioni per cuisista creando un profilo di notifica. Se non si è pronti ad assegnare un set di permessi, si può saltare questo passaggio.

permission-set-screenshot

  • In alto, fare clic sull'iconaicona della matita per modificare il nome del profilo. Per impostazione predefinita, il profilo avrà lo stesso nome del set di autorizzazioni selezionato in precedenza.

  • Fare clic per attivare l'interruttore del canale per impostare dove gli utenti riceveranno le notifiche. Gli utenti possono ricevere le notifiche tramite e-mail, notifiche della campana, pop-up, browser, cellulare e altre applicazioni installate, ad esempio Slack.

channel-notification-type

Nota bene: un utente con i permessi dell'account o un superamministratore non può attivare o disattivare le notifiche mobili per un utente a causa dei permessi richiesti dall'app. Possono selezionare gli argomenti mobili a cui vogliono che l'utente abbia accesso una volta che l'utente ha installato l'app mobile e consentito le notifiche.


  • Fare clic sui gruppi di notifiche per espandersi ulteriormente e trovare l'argomento di notifica che si desidera modificare. Selezionare la casella di controllo della notifica per attivare una notifica per il profilo di notifica.
  • Per cancellare tutte le notifiche selezionate, fare clic su Cancella tutte le preferenze.
  • Al termine, fare clic su Salva. Nel riquadro a comparsa, fare clic su Applica profilo di notifica. Se non è stato assegnato un set di autorizzazioni, fare clic su Salva come bozza.

Il profilo di notifica creato verrà applicato a tutti gli utenti a cui è stato assegnato il set di autorizzazioni selezionato. Gli utenti interessati riceveranno una notifica via e-mail delle modifiche apportate.

Gestione dei profili di notifica

Una volta creato, Super amministratori possono modificare, disattivare, clonare o eliminare i profili di notifica esistenti.

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.

  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Impostazioni predefinite dell'account.

  • Passare alla scheda Predefinite utente.

  • Nella tabella, fare clic su un'icona per modificare, clonare o eliminare un profilo di notifica.
edit-notification-profiles

Attenzione: se si modifica il set di autorizzazioni assegnato, si disattiva o si elimina un profilo di notifica, gli utenti precedentemente inclusi nel profilo torneranno a ricevere le notifiche predefinite dell'account. Se gli utenti hanno aggiornato le proprie preferenze di notifica, queste ultime continueranno a prevalere su quelle predefinite.

Modifica o disattivazione dei profili di notifica

  • Nella tabella, fare clic sull'icona della matita per modificare.
  • Apportare le modifiche al profilo di notifica:

    • Per modificare il set di autorizzazioni assegnato al profilo di notifica, fare clic sul menu a discesa Assegna un set di autorizzazioni e selezionare un nuovo set di autorizzazioni.

    • Per disattivare un profilo, fare clic sul menu a discesa e selezionare Assegna a HubSpot set di permessi per rimuovere il set di permessi esistente.
    • Per modificare i canali in cui il permission set riceverà le notifiche, attivare o disattivare gli interruttori.

    • Per modificare gli argomenti su cui il set di permessi riceverà le notifiche, selezionare o deselezionare le caselle di controllo.

  • Al termine, fare clic su Aggiorna.
  • Nella finestra a comparsa, fare clic su Applica profilo di notifica o, se si è rimosso il set di autorizzazioni assegnato, fare clic su Salva come bozza.

Clonare i profili di notifica

  • Nella tabella, fare clic sull'icona duplica clone.

  • Inserire un nome per il nuovo profilo di notifica.
  • Fare clic sul menu a discesa Assegna a HubSpot e selezionare il set di autorizzazioni per cui sista creando il profilo di notifica.

  • Apportare le modifiche, quindi fare clic su Aggiorna.

  • Nel riquadro a comparsa, fare clic su Applica profilo di notifica.

Eliminare i profili di notifica

  • Per eliminare un profilo di notifica specifico, passarci sopra e fare clic sull'icona elimina.

  • Nella finestra di dialogo, inserire la parola Elimina, quindi fare clic su Elimina.

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