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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Notifications

Creare profili di notifica

Ultimo aggiornamento: aprile 12, 2022

In Beta

Si applica a:

Marketing Hub Enterprise
Sales Hub Enterprise
Service Hub Enterprise
CMS Hub Enterprise

Gli utenti con Super amministratore possono creare notifiche di default dell'account per tutti gli utenti, così come creare profili di notifica per set di autorizzazioni.

Gestire le notifiche predefinite dell'account

Le notifiche predefinite dell'account si applicano a tutti gli utenti non inclusi in un profilo in base all'autorizzazione impostata. Gli utenti possono aggiornare le loro preferenze di notifica in qualsiasi momento, e queste modifiche sovrascriveranno le notifiche predefinite.

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.

  • Nel menu della barra laterale sinistra, vai a Account defaults.

  • Passare alla scheda User Defaults.

  • Nella sezione Notifiche, fai clic su Gestisci le impostazioni predefinite dell'account.

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  • Fai clic per attivare l'interruttore del canale per impostare dove gli utenti riceveranno le notifiche. Gli utenti possono ricevere le notifiche tramite Email, notifiche a campana, Pop-up, Browser, Mobile e altre app installate pertinenti, per esempio, Slack.

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Nota: un utente con i permessi di Account o un Super admin non può attivare o disattivare le notifiche mobili per un utente a causa dei permessi richiesti dalle app. Possono selezionare gli argomenti mobili a cui vogliono che l'utente abbia accesso una volta che l'utente installa l'app mobile e permette le notifiche.

  • Clicca sui gruppi di notifica per espandere ulteriormente e trovare l'argomento di notifica che vuoi modificare. Selezionate la casella di controllodella notifica per attivare una notifica per il profilo di notifica.

  • Per cancellare tutte le selezioni di notifiche, fare clic su Cancella tutte le preferenze.

  • Quando hai finito, clicca su Update. Nella casella a comparsa, fai clic su Aggiorna impostazioni predefinite.

Tutti gli utenti interessati riceveranno una notifica via e-mail quando hai apportato delle modifiche alle notifiche predefinite dell'account.

Crea profili di notifica per set di autorizzazioni

Superamministratori può anche creare profili di notifica per gli utenti con specifici set di autorizzazioni nell'account HubSpot. Questi utenti possono ancora aggiornare le loro preferenze di notifica in qualsiasi momento, e le loro modifiche sovrascriveranno le notifiche di default.

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, vai a Account defaults.

  • Naviga alla scheda User Defaults.

  • Nella sezione Notifiche, fai clic su Crea profilo di notifica.

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  • Fai clic sul menu a discesa Assegna al set di autorizzazioni HubSpot e selezionail set di autorizzazioni per cui stai creando un profilo di notifica. Se non sei pronto ad assegnare un set di autorizzazioni, puoi saltare questo passaggio.

permission-set-screenshot

  • In alto, clicca sullicona della matita per modificare il nome del profilo. Per impostazione predefinita, il profilo avrà lo stesso nome del set di autorizzazioni selezionato in precedenza.

  • Clicca per attivare l'interruttore del canale per impostare dove gli utenti riceveranno le notifiche. Gli utenti possono ricevere le notifiche tramite Email, notifiche Bell, Pop-up, Browser, Mobile, e altre app installate pertinenti, per esempio, Slack.

channel-notification-type

Nota: un utente con i permessi di Account o un Super admin non può attivare o disattivare le notifiche mobili per un utente a causa dei permessi richiesti dalle app. Possono selezionare gli argomenti mobili a cui vogliono che l'utente abbia accesso una volta che l'utente installa l'app mobile e permette le notifiche.


  • Clicca sui gruppi di notifica per espandere ulteriormente e trovare l'argomento di notifica che vuoi modificare. Selezionate la casella di controllo della notifica per attivare una notifica per il profilo di notifica.
  • Per cancellare tutte le selezioni delle notifiche, clicca su Clear all preferences.
  • Quando hai finito, clicca su Save (Salva). Nella casella a comparsa, fai clic su Applica profilo di notifica. Se non hai assegnato un set di autorizzazioni, fai clic su Salva come bozza.

Il profilo di notifica creato sarà applicato a tutti gli utenti assegnati al set di autorizzazioni selezionato. Gli utenti interessati riceveranno una notifica via e-mail sulle modifiche apportate.

Gestire i profili di notifica

Una volta creato, Superamministratori può modificare, disattivare, clonare o eliminare i profili di notifica esistenti.

  • Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.

  • Nel menu della barra laterale sinistra, vai a Account defaults.

  • Passare alla scheda User Defaults.

  • Nella tabella, fai clic su un'icona per modificare, clonare o eliminare un profilo di notifica.
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Nota bene: se cambi il set di autorizzazioni assegnato, disattivi o elimini un profilo di notifica, gli utenti precedentemente inclusi nel profilo torneranno a ricevere le notifiche dell'account predefinite. Se gli utenti hanno aggiornato le loro preferenze di notifica, le loro preferenze continueranno a prevalere su quelle predefinite.

Modifica o disattiva i profili di notifica

  • Nella tabella, clicca sull'icona della matita per modificare.
  • Apporta le tue modifiche al profilo di notifica:

    • Per cambiare il set di autorizzazioni assegnato al profilo di notifica, clicca sul menu a discesa Assegna un set di autorizzazioni e seleziona un nuovo set di autorizzazioni.

    • Per disattivare un profilo, fai clic sul menu a discesa e seleziona Assegna al set di autorizzazioni HubSpot per rimuovere il set di autorizzazioni esistente.
    • Per cambiare i canali dove il set di autorizzazioni riceverà le notifiche, attiva o disattiva gli interruttori.

    • Per cambiare gli argomenti su cui il set di autorizzazioni riceverà le notifiche, seleziona o deseleziona le caselle di controllo.

  • Una volta finito, clicca su Update.
  • Nella casella a comparsa, fai clic su Applica profilo di notifica o, se hai rimosso il set di autorizzazioni assegnato, fai clic su Salva come bozza.

Clonare i profili di notifica

  • Nella tabella, fai clic sull'icona del clone duplicato.

  • Inserisci un nome per il nuovo profilo di notifica.
  • Fai clic sul menu a discesa Assegna a HubSpot e seleziona il set di autorizzazioniper cui stai creando il profilo di notifica.

  • Apporta le tue modifiche, poi clicca su Update.

  • Nella casella a comparsa, fai clic su Applica profilo di notifica.

Cancellare i profili di notifica

  • Per eliminare un profilo di notifica specifico, passa sopra di esso e clicca sull'icona deleteelete.

  • Nella finestra di dialogo, inserisci la parola delete, poi clicca su Delete.

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