Creare profili di notifica

Gli utenti con il permesso di Super admin possono creare notifiche predefinite per tutti gli utenti, oltre a creare profili di notifica per set di permessi.

Gestire le notifiche predefinite dell'account

Le notifiche predefinite dell'account si applicano a tutti gli utenti non inclusi in un profilo per autorizzazione. Gli utenti possono aggiornare le proprie preferenze di notifica in qualsiasi momento e tali modifiche sovrascriveranno le notifiche predefinite.

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Impostazioni predefinite dell'account.

• Passare alla scheda Profili di notifica.

  • Per creare un nuovo profilo, fare clic su Crea profilo di notifica.

  • Per modificare un profilo di notifica, fare clic sull'icona della matita edit .

  • Per duplicare un profilo di notifica, fare clic sull'icona di duplicazione duplicate.
  • Per eliminare un profilo di notifica, fare clic sull'icona di eliminazione delete.

• Fare clic per attivare l'interruttore del canale per impostare dove gli utenti riceveranno le notifiche. Gli utenti possono ricevere le notifiche tramite e-mail, notifiche della campana, pop-up, browser, cellulare e altre applicazioni installate, ad esempio Slack.

Nota bene: un utente con i permessi Account o un Super admin non può attivare o disattivare le notifiche mobili per un utente a causa dei permessi richiesti per l'app. Possono selezionare gli argomenti mobili a cui vogliono che l'utente abbia accesso una volta che l'utente ha installato l'app mobile e consentito le notifiche.

• Fare clic sui gruppi di notifica per espandersi ulteriormente e trovare l'argomento di notifica che si desidera modificare. Selezionare la casella di controllo della notifica per attivare una notifica per il profilo di notifica.

• Per cancellare tutte le selezioni delle notifiche, fare clic su Cancella tutte le preferenze.

• Al termine, fare clic su Aggiorna. Nel riquadro a comparsa, fare clic su Aggiorna valori predefiniti.

Tutti gli utenti interessati riceveranno una notifica via e-mail quando sono state apportate le modifiche alle notifiche predefinite dell'account.

Aggiungere profili di notifica a una preimpostazione

Nota bene: le preimpostazioni sono attualmente in fase di distribuzione agli utenti. Se siete un utente Enterprise e non avete accesso alle preimpostazioni, potete assegnare i profili di notifica a un set di autorizzazioni seguendo i passaggi seguenti.

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Utenti e team.
• Fare clic sulla scheda Preset.
• Fare clic sul nome di una preimpostazione esistente o creare una nuova preimpostazione.
• Passare alla scheda Notifiche.
• Nel menu a discesa del profilo di notifica, selezionare il proprio profilo di notifica.
  

• Per aggiungere utenti alla vostra preimpostazione, accedete alla scheda Utenti nella parte superiore dell'editor.
• Selezionare gli utenti nel menu a discesa.
• Fare clic su Salva preimpostazione.

Creare profili di notifica per set di autorizzazioni

I superamministratori possono anche creare profili di notifica per gli utenti con set di permessi specifici nell'account HubSpot. Questi utenti possono comunque aggiornare le proprie preferenze di notifica in qualsiasi momento, e le loro modifiche sovrasteranno le notifiche predefinite.

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Impostazioni predefinite dell'account.

• Passare alla scheda Predefiniti utente.

• Nella sezione Notifiche, fare clic su Crea profilo di notifica.

• Fate clic sul menu a discesa Assegna al set di permessi di HubSpot e selezionate il set di permessi per cuistatecreando un profilo di notifica. Se non si è pronti ad assegnare un set di permessi, si può saltare questo passaggio.

• In alto, fare clic sull'icona della matita per modificare il nome del profilo. Per impostazione predefinita, il profilo avrà lo stesso nome del set di autorizzazioni selezionato in precedenza.

• Fare clic per attivare l'interruttore del canale per impostare dove gli utenti riceveranno le notifiche. Gli utenti possono ricevere le notifiche tramite e-mail, notifiche della campana, pop-up, browser, cellulare e altre applicazioni installate, ad esempio Slack.

Nota bene: un utente con i permessi Account o un Super admin non può attivare o disattivare le notifiche mobili per un utente a causa dei permessi richiesti per l'app. Possono selezionare gli argomenti mobili a cui vogliono che l'utente abbia accesso una volta che l'utente ha installato l'app mobile e consentito le notifiche.

• Fare clic sui gruppi di notifica per espandersi ulteriormente e trovare l'argomento di notifica che si desidera modificare. Selezionare la casella di controllo della notifica per attivare una notifica per il profilo di notifica.
• Per cancellare tutte le selezioni delle notifiche, fare clic su Cancella tutte le preferenze.
• Al termine, fare clic su Salva. Nel riquadro a comparsa, fare clic su Applica profilo di notifica. Se non è stato assegnato un set di autorizzazioni, fare clic su Salva come bozza.

Il profilo di notifica creato verrà applicato a tutti gli utenti a cui è stato assegnato il set di permessi selezionato. Gli utenti interessati riceveranno una notifica via e-mail delle modifiche apportate.

Gestione dei profili di notifica

Una volta creati, i superamministratori possono modificare, disattivare, clonare o eliminare i profili di notifica esistenti.

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sull'settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.

• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Impostazioni predefinite dell'account.

• Passare alla scheda Predefiniti utente.

• Nella tabella, fare clic su un'icona per modificare, clonare o eliminare un profilo di notifica.

Attenzione: se si modifica il set di autorizzazioni assegnate, si disattiva o si elimina un profilo di notifica, gli utenti precedentemente inclusi nel profilo torneranno a ricevere le notifiche predefinite dell'account. Se gli utenti hanno aggiornato le proprie preferenze di notifica, queste ultime continueranno a prevalere su quelle predefinite.

Modifica o disattivazione dei profili di notifica

• Nella tabella, fare clic sull'icona della matita per modificare.

• Apportare le modifiche al profilo di notifica:

  • Per modificare il set di autorizzazioni assegnato al profilo di notifica, fare clic sul menu a discesa Assegna un set di autorizzazioni e selezionare un nuovo set di autorizzazioni.

  • Per disattivare un profilo, fare clic sul menu a discesa e selezionare Assegna al set di permessi HubSpot per rimuovere il set di permessi esistente.

• • Per modificare i canali in cui il set di autorizzazioni riceverà le notifiche, attivare o disattivare gli interruttori.

  • Per modificare gli argomenti che verranno notificati al set di autorizzazioni, selezionare o deselezionare le caselle di controllo.

• Al termine, fare clic su Aggiorna.
• Nel riquadro a comparsa, fare clic su Applica profilo di notifica oppure, se si è rimosso il set di autorizzazioni assegnato, fare clic su Salva come bozza.

Clonare i profili di notifica

• Nella tabella, fare clic sull'icona del clone duplicato.

• Inserire un nome per il nuovo profilo di notifica.

• Fate clic sul menu a discesa Assegna a HubSpot e selezionate il set di permessi per cui statecreando il profilo di notifica.

• Apportare le modifiche, quindi fare clic su Aggiorna.

• Nel riquadro a comparsa, fare clic su Applica profilo di notifica.

Eliminare i profili di notifica

• Per eliminare un profilo di notifica specifico, passarci sopra e fare clic sull'icona dieliminazione.

• Nella finestra di dialogo, inserire la parola Elimina, quindi fare clic su Elimina.